Autofahrer, die vor 2021 im Rahmen von Finanzierungsdeals Autos gekauft haben, sollten nach einer Warnung von Martin Lewis vier Dinge tun, um sich vorzubereiten.
Der MoneySavingExpert wies auf eine Untersuchung der Financial Conduct Authority (FCA) zu „weit verbreitetem Fehlverhalten“ in der Kfz-Finanzierungsbranche hin.
Diejenigen, die zwischen 2007 und 2021 Fahrzeuge im Rahmen von PCP- oder Finanzierungsverträgen gekauft haben, dürften davon betroffen sein und voraussichtlich „Millionen“ Entschädigung erhalten.
Die Untersuchungen werden voraussichtlich einige Monate dauern, die Ergebnisse werden voraussichtlich im Herbst vorliegen.
In der Zwischenzeit hat Aidan Rushby, CEO und Gründer von Carmoola, den Express-Lesern jedoch exklusiv erklärt, wie sie sicherstellen können, dass sie bereit sind.
Überprüfen Sie den Papierkram
Wer Modelle vor 2021 gekauft hat, sollte im Kleingedruckten nachsehen, ob Provisionsgebühren hinzukommen.
Formulare mit dieser Option könnten einen Fall haben, daher ist es am besten, jetzt herauszufinden, ob Sie später involviert sein könnten.
Aidan sagte gegenüber Express.co.uk: „Wenn Sie vor Januar 2021 ein Auto auf Finanzierung gekauft haben, prüfen Sie Ihren Vertrag und Ihre Geschäftsbedingungen, um Einzelheiten zu der an den Händler gezahlten Provision zu erfahren.“
„Achten Sie auf über den Erwartungen liegende Zinssätze oder verdächtig hohe monatliche Zahlungen, die möglicherweise auf einen überhöhten Kredit aufgrund versteckter Provisionen hinweisen.
„Die FCA hat die Bearbeitung von Beschwerden durch Unternehmen vorübergehend eingefroren. Sie können sich also jetzt noch beschweren – und Sie können sich dafür entscheiden –, aber sie müssen noch keine Maßnahmen ergreifen.“
Überprüfungsoptionen
Die FCA kündigte ihre erste Untersuchung auf ihrer Website an und weitere Aktualisierungen sind wahrscheinlich, wenn sich die Situation weiterentwickelt.
Aidan warnte: „Behalten Sie die Ratschläge unabhängiger Quellen wie der FCA oder des Financial Ombudsman Service (FOS) im Auge, um Hinweise zur Geltendmachung einer Entschädigung zu erhalten, wenn Sie einen Fehlverkauf vermuten.“
Sei vorsichtig
Der Geldexperte Matt Allwright hat bereits davor gewarnt, dass Betrüger die Ermittlungen ausnutzen könnten, um an Informationen von gefährdeten Fahrern zu gelangen. Aidan verrät außerdem, dass Autobesitzer zum Ziel von Betrügern werden könnten, die für grundlegende Details überhöhte Preise verlangen
Er sagte gegenüber Express.co.uk: „Überprüfen Sie sorgfältig alle Schadenmanagementunternehmen, die sich an Sie wenden, um rechtliche Schritte einzuleiten – im schlimmsten Fall könnte es sich um Betrüger handeln, oder es besteht die Möglichkeit, dass Ihnen für eine solche Dienstleistung hohe Kosten in Rechnung gestellt werden.“ andernfalls kostenlos oder kostengünstig sein (diese Praxis war während der PPI-Ära weit verbreitet).“
Erwarte mehr
Aidan fordert, Autofahrer sollten aus dieser Erfahrung lernen und mehr Fragen zu ihrer Police stellen.
Autofahrer sollten die Unternehmen dazu drängen, zusätzliche Informationen über versteckte Gebühren preiszugeben, bevor sie später erwischt werden.
Aidan kommentierte: „Fordern Sie klare und direkte Informationen von Autofinanzierungsanbietern, einschließlich Provisionszahlungen und den tatsächlichen Kosten Ihres Kredits.
„Wählen Sie Kreditgeber, bei denen Transparenz an erster Stelle steht und der Kunde an erster Stelle steht – und überprüfen Sie die verifizierten Kundenbewertungen für zusätzliche Sicherheit.“