Sie stecken im Dating-App-Loop fest und haben kein Date in Sicht? Eine am Mittwoch gegen Match Group eingereichte Klage behauptet, dass dies beabsichtigt sei.
Tinder, Hinge und andere Match-Dating-Apps stecken voller süchtig machender Funktionen, die zu „zwanghafter“ Nutzung ermutigen, heißt es in der vorgeschlagenen Sammelklage.
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In der Klage, die am Mittwoch, dem Valentinstag, beim Bundesgericht im nördlichen Bezirk von Kalifornien eingereicht wurde, heißt es, dass Match seine Dating-Plattformen absichtlich mit spielähnlichen Funktionen gestaltet, die „Benutzer in eine ständige Pay-to-Play-Schleife einbinden“ und dabei den Gewinn über Hilfsversprechen stellen Benutzer finden Beziehungen.
Dies, so behauptet die Klage, mache Benutzer zu „Süchtigen“, die immer teurere Abonnements erwerben, um Zugang zu Sonderfunktionen zu erhalten, die Romantik und Begegnungen versprechen.
Eine neue Klage, die am 14. Februar 2024 eingereicht wurde, wirft der Dating-App Tinder vor, Gewinne über romantische Matches zu stellen. (AP Photo/Patrick Sison)
„Das Geschäftsmodell von Match basiert auf der Generierung von Erträgen durch die Monopolisierung der Aufmerksamkeit der Nutzer, und Match hat seinen Markterfolg dadurch gesichert, dass es die Sucht nach Dating-Apps geschürt hat, die zu teuren Abonnements und dauerhafter Nutzung führt“, heißt es in der Klage. Die Klage wurde von sechs Dating-App-Nutzern eingereicht und beantragt den Status einer Sammelklage.
Vertreter von Match mit Sitz in Dallas reagierten nicht sofort auf eine Nachricht mit der Bitte um einen Kommentar.
Obwohl es sich um Erwachsene handelt, kommt die Klage zu einem Zeitpunkt, an dem Technologieunternehmen einer zunehmenden Prüfung von Suchtfunktionen ausgesetzt sind, die der psychischen Gesundheit junger Menschen schaden. Meta Platforms, die Muttergesellschaft von Facebook und Instagram, sieht sich beispielsweise mit einer Klage von Dutzenden Staaten konfrontiert, die ihr vorwerfen, zur psychischen Krise bei Jugendlichen beizutragen, indem sie Funktionen auf Instagram und Facebook entwickeln, die Kinder von ihren Plattformen abhängig machen.
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Laut der Klage gegen das Unternehmen nutzen die Match-Apps „anerkannte dopaminmanipulierende Produktfunktionen“, um Benutzer zu „Spielern zu machen, die auf der Suche nach psychologischen Belohnungen sind, die Match absichtlich unerreichbar macht“.