Während Großbritannien mit der größten Lebenshaltungskostenkrise seit 60 Jahren zu kämpfen hat, sehen sich viele Familien und Einzelpersonen der Realität gegenüber, dass sie es sich nicht leisten können, ihre Energierechnungen zu bezahlen, was sie verständlicherweise besorgt über die möglichen Folgen macht. Daten von Google Trends zeigen eine 2400-prozentige Zunahme des Begriffs „Ich kann meine Rechnungen nicht bezahlen“ in den letzten sieben Tagen. Die Don’t Pay UK-Kampagne, die Briten ermutigt, ihre Energie-Lastschriften zu stornieren, wenn die Preisobergrenzenerhöhung voranschreitet, hat mit über 100.000 Unterzeichnern eine beträchtliche Menge an Unterstützung erhalten.
Der Energieexperte Myles Robinson von Boiler Central hat die Briten jedoch aufgefordert, dies nicht zu tun, da dies auf lange Sicht mehr schaden als nützen könnte.
Herr Robinson wiederholte, dass das „absolut Allererste“, was die Menschen tun müssen, darin besteht, ihren Lieferanten so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Er sagte: „Sie sollten mit Ihnen besprechen, wie Sie bezahlen können, was Sie ihnen schulden, und sich einigen.
„Wenn Sie eine Einigung erzielen, sollte Ihr Lieferant berücksichtigen, was Sie sich leisten können, basierend auf Ihren Einnahmen, Ausgaben und anderen Schulden, die Sie haben. Sie werden auch berücksichtigen, wie viel Energie Sie wahrscheinlich in Zukunft verbrauchen werden, indem sie sich Ihren bisherigen Verbrauch ansehen.“
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Herr Robinson erklärte, dass der Kunde nach Berücksichtigung all dieser Faktoren über einen bestimmten Zeitraum feste Raten zahlen wird, die dem entsprechen sollten, was er sich tatsächlich leisten kann.
Um sicherzustellen, dass eine Energierechnung korrekt ist, empfiehlt Robinson den Briten, ihren Lieferanten jeden Monat die Gas- und Stromzählerstände zu übermitteln.
Lastschriften basieren in der Regel auf dem geschätzten Energieverbrauch für das Jahr, und der Lieferant einer Person kann möglicherweise Zahlungen kürzen, wenn die Schätzung höher ist als der verbrauchte Betrag.
Gemäß den Regeln von Ofgem „müssen“ und „sollen“ Energieversorger Zahlungspläne anbieten, die sich der Kunde tatsächlich leisten kann.
NICHT VERPASSEN
Wenn eine Person bestimmte Leistungen bezieht und sich bei ihrem Energieversorger verschuldet, kann sie diese Schulden möglicherweise auch durch ihre Leistungen mithilfe des Fuel Direct-Programms begleichen.
Um Anspruch auf das Fuel Direct-Programm zu haben, müssen Personen Einkommensbeihilfe, einkommensabhängige Beihilfe für Arbeitsuchende, einkommensabhängige Beschäftigungs- und Unterstützungsbeihilfe, Universalkredit und Rentenkredit beantragen.