Testbericht zum HP Smart Tank 5101: Wenn Papierstaus weh tun

Der Smart Tank 5101 von HP ist ein kompakter All-in-One-Drucker, der mit ausreichend Tinte für ein Jahr oder länger ausgestattet ist. Das ist das Tolle an Tankdruckern: Sie machen die ständige Bestellung neuer Patronen überflüssig. Da der Smart Tank 5101 über einen Scanner verfügt, kann er für mehrere Zwecke in Ihrem Heimbüro verwendet werden, darunter Kopieren, Scannen und Drucken.

HP ist eine zuverlässige Marke, aber nicht alle Drucker sind gleich. Sie möchten einen bewährten Drucker, dessen Betrieb nicht zu teuer ist und der mit allen Ihren Geräten kompatibel ist. Und in meinen Tests hat der Smart Tank 5101 im Vergleich zur Konkurrenz einfach ein paar Probleme zu viel.

Design

Der Smart Tank 5101 von HP ist ein gut aussehender Drucker. Die cremefarbenen Seiten und der graue Deckel haben schön abgerundete Ecken. Unten links zeigen vier durchsichtige Fenster die Füllstände für die Tinten Schwarz, Cyan, Magenta und Gelb an. Wie bei den meisten Tankdruckern scheint die Farbe nicht durch, aber HP hat jedem Tank einen Farbstreifen hinzugefügt, der der Farbe im Inneren entspricht. In den seltenen Fällen, in denen das passiert, ist das eine nette Geste für die visuelle Bestätigung, dass die Tinte fast leer ist.

Das Ausgabefach befindet sich vorne und ein cleverer Dreharm lässt sich ausklappen, um Ihre Ausdrucke aufzufangen. Auf der Rückseite befindet sich ein 100-Blatt-Papierfach, das die Tiefe des Druckers vergrößert.

Wenn alle Fächer geöffnet sind, hat der HP Smart Tank 5101 eine Grundfläche von 17,1 Zoll Breite und 22,9 Zoll Tiefe. Es gibt keinen automatischen Dokumenteneinzug (ADF) und die Höhe beträgt knappe 11 Zoll, selbst mit Papier im Fach. Wenn Sie mehrseitige Dokumente kopieren müssen, sollten Sie sich unsere Liste der besten All-in-One-Drucker ansehen.

Die Anzeige ist etwas ungewöhnlich. Es handelt sich um ein 1,2-Zoll-Icon-Display, genau das, wonach es sich anhört. Es ist nicht besonders nützlich, Symbole auf einem LCD zu sehen, wenn sich unter diesem Bildschirm auch Symbole in LED-Leuchten und Tasten befinden. Der Mangel an Informationen ist entmutigend, wenn Probleme auftreten.

Druckleistung

Der Smart Tank 5101 bietet eine überraschend gute Fotodruckqualität auf Normalpapier, wie HP behauptet. Das ist wichtig, wenn Sie kostengünstige Farben wünschen. Auch wenn Tinte günstig ist, liegen die Kosten für glänzendes Fotopapier im Letter-Format bei etwa 20 Cent pro Blatt.

Die gestochen scharfe Qualität und Helligkeit, die Sie mit Fotopapier erzielen, sind die Kosten für Ihre besten Bilder wert, aber alltägliche Fotos und Dokumente sind viel günstiger, wenn Sie sie auf Normalpapier drucken können.

Es ist keine Überraschung, dass der HP Smart Tank 5101 helle, scharfe Bilder auf Fotopapier druckt, obwohl die Farben etwas gedämpft sind. Er kann nicht mit dem Dynamikumfang eines Sechsfarbdruckers wie dem Epson EcoTank 8500 mithalten, aber HP hat den Smart Tank 5101 speziell für die Bedürfnisse von Familien entwickelt.

Der randlose Druck funktioniert gut, aber wenn ich genau hinsehe, kann ich schwache Linien in den Hochglanzdrucken erkennen. Das könnte an einem schlimmen Papierstau liegen, den ich beim ersten Druck hatte. Das Beseitigen dieses Papierstaus erforderte einen ungewöhnlichen und erheblichen Aufwand, einschließlich des Trennens der Druckköpfe und des Umdrehens des Druckers auf die Vorderseite, um Papier aus einer unteren Klappe zu ziehen. Nach mehrmaliger Druckkopfausrichtung blieben die Linien bestehen.

Das Drucken von Schwarzweißdokumenten und Etiketten geht schnell. HP bewertet den Smart Tank 5101 mit 12 Seiten pro Minute (ppm) für Schwarzweißdokumente, verlangsamt sich jedoch auf 5 ppm (12 Sekunden pro Seite) für ein durchschnittliches Farbdokument.

Das ist langsamer als bei den meisten preisgünstigen Druckern und die Preise von HP liegen im unteren bis mittleren Bereich. Beispielsweise erreicht der preiswerte, tankähnliche Drucker MFC-J1205W von Brother bei Farbdokumenten eine durchschnittliche Geschwindigkeit von 9 Seiten pro Minute.

Besondere Merkmale

Der HP Smart Tank 5101 ist ein All-in-One-Gerät und verfügt daher über Scan- und Kopierfunktionen. Es dauert einige Zeit, herauszufinden, wie man kopiert. Mit der Zeit würde ich ein Muskelgedächtnis für die Bedienelemente entwickeln, aber das Bedienfeld des Druckers ist nicht intuitiv.

Das Kopieren funktioniert in den meisten Fällen gut. Der Scanner ist schnell und hat eine gute Qualität. Wenn Sie mehrere Kopien desselben Originals erstellen, können Sie 10 Seiten pro Minute in Schwarzweiß und 2 Seiten pro Minute in Farbe ausgeben.

Die meisten Dokumente haben Ränder und lassen sich gut scannen. Als ich eine handgeschriebene Seite versuchte, die bis zum Rand reichte, schnitt der Scan den rechten Rand ab. Ich versuchte es noch einmal und richtete es sorgfältig aus, aber die Seite fehlte wieder. Der PIXMA G4270 MegaTank von Canon scheint zuverlässiger zu sein, hatte aber ein ähnliches Problem beim Kopieren von Dokumenten mit schmalen Rändern. Ich denke, ein Ganzseitenscanner sollte die gesamte Seite kopieren.

Die Software von HP umfasst Optionen zum Scannen mehrerer Fotos und zur optischen Zeichenerkennung. OCR funktioniert gut, was darauf hindeutet, dass die HP Smart App verbessert wurde, seit ich das HP Envy Inspire 7955e getestet habe, bei dem einige Softwareprobleme auftraten. Der Multifoto-Scan scheint jedoch unzuverlässig zu sein. Beim Scannen konnten einzelne Bilder nicht erkannt werden.

Software und Kompatibilität

Da dem Smart Tank 5101 ein richtiger Bildschirm fehlt, erfolgt die Einrichtung am besten mit der HP Smart App. Stellen Sie sicher, dass Sie in einem Netzwerk angemeldet sind, das 2,4 GHz unterstützt, da der Drucker dies erfordert. Ich brauchte ein paar Versuche, bis ich eine Verbindung herstellen konnte, aber es war nicht allzu wählerisch.

HP legt dem Smart Tank 5101 vier volle Tintenflaschen bei, und ich war bereit, ein paar Minuten damit zu verbringen, darauf zu warten, bis sie in ihre jeweiligen Kammern fließen. Aber in nur wenigen Sekunden war jede große Flasche fertig. Trotz der frei fließenden Tinte gab es keine Verschüttungen. HP hat die Flaschen und Tanks sehr gut gestaltet.

Es müssen Druckköpfe installiert werden, was für einen Tankdrucker ein schneller, aber ungewöhnlicher Schritt ist. Als nächstes begann ich mit der Druckkopfausrichtung, was erfrischend einfach war. HP vereinfacht den Vorgang, indem es ein einzelnes Blatt druckt, das ich zur automatischen Anpassung an den Scanner übertrage. Auf dem Papier klingt das gut, aber ich hatte ein Problem mit schwachen Linien.

Bei einem Tintenstrahldrucker beginne ich den Test normalerweise mit einem Foto von meinem iPhone. Ich hatte sofort ein Problem. Die HP Smart App hat nicht die richtigen Papierformate angezeigt. Es gab keine Option zur Auswahl von Papier im Letter-Format und es wurde standardmäßig Fotopapier im Format 3,5 x 5 verwendet. Die Papierformatoptionen umfassten A4 und einige andere europäische Papierformate.

Ich bin in Kanada, also war das vielleicht ein Teil des Problems, aber wir verwenden das gleiche Papier wie in den USA. Ich habe viele HP-Drucker getestet, ohne dass dieses Problem aufgetreten ist. Es gab noch ein paar andere Druckprobleme im Zusammenhang mit der HP Smart App, aber ich werde nicht weiter darauf eingehen.

Der HP-Support bot eine Problemumgehung für mein Hauptproblem. Wenn ich Apple AirPrint anstelle der HP Smart App verwende, werden die richtigen Papierformate angezeigt. Dadurch sind die verfügbaren Optionen eingeschränkt, da es sich bei AirPrint um einen generischen Treiber handelt, während die HP-App die Funktionen des Druckers am besten unterstützen sollte. HP ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.

Auf meinem Windows-PC, Mac und Android-Telefon funktionierte alles normal. Allerdings besitzt ein großer Teil der Bevölkerung ein iPhone, daher ist dies ein bemerkenswertes Problem.

Anschaffungskosten vs. langfristiger Wert

Der HP Smart Tank 5101 ist für einen Tintenstrahltankdrucker günstig. Dennoch mögen 250 US-Dollar im Vergleich zu Tintenstrahldruckern, die für etwa 100 US-Dollar verkauft werden, teuer erscheinen. Allerdings verschwinden die Kosten mit der Zeit. Dies hat zwei Gründe.

Erstens enthält HP vier volle Tintenflaschen für 6.000 Schwarzweißseiten und 8.000 Farbseiten. HP schätzt, dass dies bis zu zwei Jahre dauern wird. Trotz umfangreichem Drucken konnte ich keinen Pegelabfall feststellen. Zweitens sind die Tintenkosten unglaublich niedrig.

Während bei Patronendruckern wie dem Expression Premium XP-7100 von Epson die Kosten pro Seite (cpp) allein für die Tinte bis zu 16 Cent betragen, liegen die Kosten für den Smart Tank 5101 im Durchschnitt bei nur sechs Zehntel Cent pro Farbdokument. Schwarz-Weiß-Seiten kosten etwa die Hälfte.

Wenn man bedenkt, dass ich bei der Verwendung von Normalpapier eine anständige Fotoqualität genossen habe, bietet der HP Smart Tank 5101 bemerkenswert niedrige Betriebskosten sowohl für Farbe als auch für Schwarzweiß.

Ist das der richtige Drucker für Sie?

Der HP Smart Tank 5101 ist ein Drucker mit viel Potenzial. Leider bremsen Softwareprobleme und einige Sparmaßnahmen, wie die winzige Symbolanzeige, die Leistung aus.

Das Korrigieren der Nichtübereinstimmung der Papierformate sollte einfach sein. Ich hoffe, dass HP dieses Problem schnell lösen wird. Das Ausrichtungsproblem könnte schwieriger sein. Wenn es nur darum geht, die Softwarekalibrierung zu korrigieren, könnte dies eine einfache Lösung sein. Wenn es sich um einen Schaden handelt, der beim Beheben eines Papierstaus entstanden ist, ist das bedauerlich, denn manchmal kommt es zu Papierstaus.

Wenn HP Probleme mit Software-Korrekturen beheben kann, werde ich die Rezension entsprechend aktualisieren. Vorerst ziehe ich einige Punkte vom Punktestand des Smart Tank 5101 ab. Wenn Sie den Smart Tank 5101 zu einem reduzierten Preis finden, dürfte er für Sie ausreichend sein, aber im Moment gibt es bessere, günstigere All-One-Drucker, die ein besserer Kauf wären.

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