Es wird angenommen, dass etwa eine Million Menschen in der Region ihr Fernsehen durch den Brand des Senders in Bilsdale beeinträchtigt hatten. Am 10. August 2021 brach auf dem Gelände der North York Moors ein Feuer aus, das die Zuschauer und Hörer von DVB-T-, DAB- und UKW-Radio beeinträchtigte. Während die Mehrheit der Haushalte jetzt Zugang zu ihrem Fernseher hat, hat die BBC bestätigt, dass sie einigen Haushalten eine Rückerstattung ihrer TV-Lizenz anbieten wird, wenn sie einen Monat lang ohne Signal waren.
Darüber hinaus müssen die berechtigten Personen nicht in der Lage sein, BBC-Programme auf alternativen Wegen wie dem BBC iPlayer und über Satellitenplattformen anzuzeigen.
Haushalte, die innerhalb von weniger als einem Monat ein Fernsehsignal wiedererlangen konnten, haben jedoch keinen Zugang zu dieser Rückerstattung.
Damit die BBC feststellen kann, welche Haushalte betroffen sind, werden die Adressen mit den Postleitzahlen verknüpft, in denen der Signalausfall aufgetreten ist.
So beantragen Sie die Rückerstattung Ihrer TV-Lizenz
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Anträge für berechtigte Briten, ihr Geld zurückzufordern, sind ab dem 10. September 2021 nun öffentlich zugänglich.
Wer einen berechtigten Anspruch hat, kann dies über die TV-Lizenz-Website oder telefonisch bei der TV-Lizenzhilfe tun.
Alle potenziellen Rückerstattungsantragsteller müssen das Online-Rückerstattungsformular ausfüllen, einschließlich ihres Namens auf ihrer TV-Lizenz, Adresse und Postleitzahl.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass diejenigen, die die Rückerstattung beantragen, das Datum angeben, ab dem sie die Lizenz nicht mehr benötigen.
NICHT VERPASSEN
Ein Sprecher der TV-Lizenzierung sagte: „Kunden im betroffenen Gebiet, die seit mehr als einem Monat keine Fernsehübertragung erhalten und die BBC-Programme nicht über den BBC iPlayer und auf Kabel- und Satellitenplattformen sehen können, haben Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine kostenlose Verlängerung ihrer TV-Lizenz angeboten werden, um die betroffenen Monate abzudecken.
“Wir arbeiten weiterhin mit unserem Lieferanten Arqiva zusammen, um sicherzustellen, dass die Dienste in dem betroffenen Gebiet so schnell wie möglich wieder aufgenommen werden.”
Adrian Twyning, Chief of Operations bei Arqiva, gab ein Update zu den Wiederherstellungsbemühungen beim Austausch des Mastes, umriss den Fortschritt der Bemühungen und warnte einige Haushalte, die nächsten Monat einen weiteren Signalausfall erleben könnten.
Herr Twyning sagte: „Wir arbeiten rund um die Uhr daran, die Dienste für die betroffenen Menschen so schnell wie möglich wiederherzustellen.
„Der Einsatz des Helikopters ist Teil dieser Bemühungen und die am wenigsten störende Art, Materialien durch diese abgelegene und sensible Umgebung zu transportieren.
„Arqiva hat Erfahrung mit dem Einsatz von Hubschraubern auf diese Weise und wir haben im Laufe der Jahre mehr als 50 Projekte an unseren Standorten erfolgreich abgeschlossen, bei denen ein Hubschrauber zum Heben von Material oder Ausrüstung erforderlich war.
„Dies ist ein enormer logistischer Aufwand, an dem über 100 Personen beteiligt sind, und bei schlechtem Wetter oder anderen unvorhergesehenen Schwierigkeiten kommen wir gut voran, um die Arbeiten am 5. Oktober abzuschließen.
„Der 80 m lange temporäre Mast entspricht besser dem Abdeckungsmuster des bestehenden Masts als die temporären Standorte, die wir in Eston Nab, Arncliffe Wood und Sutton Bank gebaut haben.
„Um den 80 Meter langen temporären Mast ordnungsgemäß zu überprüfen, müssen wir diese anderen temporären Standorte am Vortag, dem 4. Oktober, für einen Zeitraum abschalten.
“Das bedeutet, dass einige Haushalte an diesem Tag Störungen ihres Dienstes sehen, für die wir uns im Voraus entschuldigen.”
Ab dem 10. September sind nun Anträge auf Rückerstattung von TV-Lizenzen aufgrund des Brandes des Bilsdale-Senders offen und alle von dem Unfall betroffenen Briten werden ermutigt, einen Rückerstattungsantrag zu stellen.