Eine der häufigsten Fragen, die Ersthelfer stellen, betrifft die Sicherstellung, dass ein Fahrzeug nach einem Unfall angehalten oder geparkt ist. Typischerweise kann ein Beifahrer das Lenkrad nicht ergreifen und die Kontrolle über das Fahrzeug übernehmen – eine Funktion, die Sicherheit im täglichen Betrieb des Unternehmens bietet.
Aber das Remote-Services-Team von Waymo kann eine solche Kontrolle nach einem Absturz oder auf Anfrage der Strafverfolgungsbehörden über die dedizierte Telefonleitung aktivieren.
Eine weitere häufig gestellte Frage betrifft das Fahrzeugverhalten bei einer Verkehrsbehinderung.
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