Tag: Verbraucherrechte

Fehlerhaft, beschädigt oder einfach nur schrecklich – lassen Sie nicht zu, dass Blödsinnsgeschenke Ihr Weihnachtsfest ruinieren | Persönliche Finanzen | Finanzen

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Sie haben zahlreiche Rechte auf Wiedergutmachung, vorausgesetzt, Sie sind bereit, einen gewissen Aufwand zu betreiben, um diese geltend zu machen. Allerdings haben Sie nicht in jeder Situation das Recht auf eine Rückerstattung und manchmal müssen Sie sich auf die Kulanz des Händlers verlassen.

Die Verbraucherschützerin Helen Dewdney, Betreiberin der Website thecomplainingcow.co.uk, erklärt, wie Sie Ihre Weihnachtsstimmung retten können, wenn die folgenden Dinge schiefgehen.

Sie erhalten einen fehlerhaften Artikel. Nach dem Consumer Rights Act 2015 haben Sie Anspruch auf Waren, die

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Alice Beer erklärt Ihr Recht, Geld aus gestohlenen Lieferungen zurückzuerhalten | Persönliche Finanzen | Finanzen

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Angesichts der Zunahme von Paketdiebstählen in Großbritannien nahm Alice Beer, Verbraucherredakteurin von ITV This Morning, heute an der Sendung teil, um das Recht der Menschen auf eine Rückerstattung ihres Geldes zu erläutern.

Jüngste Informationsfreiheitsanfragen (Freedom of Information, FOI) des Technologieunternehmens Quadient an britische Polizeikräfte ergaben, dass der Paketdiebstahl im vergangenen Jahr um 57 Prozent zugenommen hat, wobei der durchschnittliche gemeldete Wert eines gestohlenen Pakets bei 66,50 £ lag.

Frau Beer sagte: „Die Leute lassen wertvolle Gegenstände vor der Haustür liegen.

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Was können Sie tun, wenn Ihr Urlaub scheitert? DEAN DUNHAM, Anwalt für Verbraucherrechte, erklärt, wie man einen Anspruch geltend macht und eine Entschädigung erhält

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Leider ist die Geschichte von Alex Brummer nur allzu bekannt und folgt einem gemeinsamen Muster.

Der Makler übernimmt keine Verantwortung für Probleme und schiebt Ihnen stattdessen einen gesichtslosen Eigentümer zu, mit dem Sie normalerweise keinen direkten Kontakt haben – oft kennen Sie nicht einmal seinen Namen.

Hier stehen Sie, wenn Ihr Urlaub, wie Alex, nicht zufriedenstellend war.

Leider ist die Geschichte von Alex Brummer nur allzu bekannt und folgt einem gemeinsamen Muster, sagt Dean Dunham

DAS GESETZ

Wenn Sie eine

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EU-Kommission aktualisiert Zahlungsregeln, um Betrug zu bekämpfen und Verbraucherrechte zu verbessern – EURACTIV.com

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Die Europäische Kommission hat zwei Vorschläge für aktualisierte Regeln für Zahlungsdienste vorgelegt, um Betrug zu bekämpfen, die Transparenz für Verbraucher zu erhöhen, die Verfügbarkeit von Bargeld zu verbessern und gleiche Wettbewerbsbedingungen zwischen Banken und Fintechs zu schaffen.

Die Vorschläge wurden am Mittwoch (28. Juni) zusammen mit a Vorschlag für eine Verordnung über Regeln und Rechte für den Zugang und die Nutzung von Finanzdaten.

„[W]„Wir wollen den Verbraucherschutz stärken – unter anderem durch eine verbesserte Betrugsprävention – und sicherstellen, dass

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Was passiert, wenn Sie Ihre Energierechnung nicht bezahlen können – Verbraucherrechte erklärt von einem Experten | Persönliche Finanzen | Finanzen

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Alastair Stewart kritisiert Energiekonzerne wegen Lebenshaltungskosten

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Die Bürgerinitiative Don’t Pay UK fordert Haushalte auf, aus Protest gegen die Preiserhöhung Zahlungen an Energieversorger zu verweigern, obwohl Tausenden von Haushalten bereits keine andere Wahl bleibt, als die Zahlung einzustellen. Während mehrere Kreditunternehmen vor den „langfristigen Folgen“ des Umgehens von Energierechnungen gewarnt haben, hat ein Energieexperte die wichtigsten Verbraucherrechte geteilt, die Sie kennen sollten, wenn

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