Etwa 75 bis 80 Prozent der Kunden des Zentrums sind neu, sagte Mackey. Einige sind in das Servicezentrum gekommen, nachdem sie von anderen Ford-Händlern in der Gegend wegen mangelnder Ausrüstung oder Interesse an der Arbeit abgewiesen wurden.
Mackey schätzt, dass etwa 90 Prozent der Fahrzeuge, die zum Service gebracht werden, was von der routinemäßigen Wartung bis zur Motorüberholung reicht, Ford-Fahrzeuge sind.
Die Adirondack Mountains, ein beliebtes Reiseziel im Bundesstaat New York, liegen weniger als zwei Stunden nördlich von Saratoga Springs.