Einer von Klemanns Hauptaufgaben in der neuen Rolle werden darin bestehen, Kundenfeedback für die Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen der Marke VW zu nutzen.
Sein neuer Geschäftsbereich wird einen Rahmen schaffen, damit VW Kundenwünsche schneller und konsequenter in zukünftige Angebote einfließen lassen kann.
„Aktuell bauen wir die Teams auf, um unsere Stärken über alle Geschäftsbereiche hinweg zu bündeln und Prozesse und Maßnahmen aufzusetzen, die sicherstellen, dass Kundenfeedback in unsere Produkte und Dienstleistungen einfließen“, sagte der VW-Sprecher.
Tesla-Standards
Philippe Houchois,