Ein Paar aus Hull war während einer Reise nach Bulgarien verärgert und verärgert über den „deprimierenden“ Zustand seines Vier-Sterne-Hotels.
Sie beschrieben das Hotel als „ein verlassenes Gebäude aus den 1970er Jahren“ und behaupteten, stromführende Kabel in Kindergröße und gefährliche Pflaster entdeckt zu haben.
Chris Sunman und seine Partnerin Nicky buchten im Mai einen Urlaub in dem osteuropäischen Land und freuten sich auf ihren Aufenthalt im gehobenen Fenix Hotel im Sunny Beach Resort an der Schwarzmeerküste. Sie buchten über TUI, aber