Der Untergang der HMRC? Eine giftige Mischung aus chaotischem Management, einer Kultur der Unprofessionalität und einer Welle ungelernter Rekruten. Im Bild: Hector der Finanzbeamte
Als Colin Ronson vor 39 Jahren seinen ersten Job bei HM Revenue & Customs antrat, war er stolz darauf, in einer so hart arbeitenden und angesehenen Abteilung zu arbeiten.
Doch als der ehemalige Mehrwertsteuerinspektor und Betrugsermittler fast vier Jahrzehnte später im Alter von 64 Jahren seinen Hut an den Nagel hängt, sagt er, dass er seinen