Britische Touristen fordern ein hartes Durchgreifen gegen die abtrünnigen Händler Teneriffas, nachdem sie in einem langjährigen Betrug, der die Ferieninsel „verschmutzt“, für Tausende von Pfund geschröpft wurden.
Der Betrug funktioniert in der Regel, indem er Briten, die am letzten Tag ihres Urlaubs sind, ein tolles Angebot für einen Laptop, ein iPad, ein Telefon oder ein ähnliches Gerät bietet.
Aber wenn es um die Zahlung per Debit- oder Kreditkarte geht, lenken die Ladenbesitzer die Käufer ab, indem sie entweder ihre Karte klonen oder eine viel höhere Gebühr als vereinbart verlangen.
Es kommt, nachdem Bridget Manning, 84, diese Woche enthüllte, wie ihr heimlich mehr als 2.000 Pfund für ein Tablet-Gerät in Rechnung gestellt wurden, das sie nur 150 Pfund kosten sollte.
Andy Evans, 64, aus Doncaster, verlor im vergangenen Jahr unglaubliche 1.676 £, nachdem er ein Upgrade für 14,50 £ für sein Gerät gekauft hatte – und seine Bank hat ihm immer noch keine Rückerstattung geleistet.
Andy Evans (im Bild), 64, aus Doncaster, verlor letztes Jahr unglaubliche 1.676 £, nachdem er ein Fernsehabonnement von 14,50 £ gekauft hatte – und seine Bank weigert sich immer noch, ihm das Geld zurückzuerstatten
Jane Harrison, 58, aus Bolton, sagte, ihre älteren Eltern (im Bild) seien bereits 2019 den Betrügern zum Opfer gefallen, was zu einem fünfmonatigen Kampf um die Rückerstattung ihres Geldes geführt habe. Sie erzählte MailOnline, dass ihrem Vater und ihrer Mutter, die jetzt 85 und 90 Jahre alt sind, ein Tablet und ein Telefon für weniger als ein paar hundert Pfund angeboten wurden – aber heimlich unglaubliche 2.800 Pfund berechnet wurden.
Er sagte gegenüber MailOnline: „Ich finde es absolut abscheulich … es hat mich letztes Jahr verfolgt und ich hasse es zu glauben, dass diese Gruppe immer noch damit davonkommt.“
Herr Evans genoss mit seiner Frau einen Drink in einer Bar im Ferienort Los Cristianos, als sie beschlossen, ein paar T-Shirts und Souvenirs für ihre Enkelkinder zu kaufen.
Der ehemalige Geschäftsmann sagte, sie seien zum Laden nebenan gegangen, wo sie vom Besitzer angesprochen wurden, dem zufällig auch die angrenzende Bar gehörte.
„Er kam ins Gespräch und fragte uns nach Immobilien und Tabak und all dem, bevor er schließlich sagte, er hätte Tabletten zu einem tollen Preis zu verkaufen“, sagte er.
Herr Evans sagte, er habe das Tablet mit 50 € in bar bezahlt, bevor der „Software-Ingenieur“ des Geschäfts auf ihn zukam und darauf bestand, dass es mit einem Abonnementpaket aufgerüstet werden sollte, das es ihnen ermöglichen würde, im Ausland britisches Fernsehen zu sehen.
„Es waren nur 14,50 € pro Monat und ich konnte es jederzeit kündigen, also dachte ich mir nichts dabei“, fügte er hinzu. Aber als Herr Evans seine PIN eingab, um den Betrag zu bezahlen, sagte der Händler, sie hätten „Internetprobleme“.
„Er nahm das Gerät weg und schwenkte es herum, als ob er versuchte, es mit dem Internet zu verbinden, und ich glaube, damals haben sie meine Karte geklont“, sagte Herr Evans.
Er fügte hinzu, dass die Männer ihn dann zu einer anderen Reihe von Geschäften fuhren, die sie im nahe gelegenen Puerto Colon besaßen, wo er eine erfolgreiche Zahlung von 14,50 € leistete.
Herr Evans sagte, er habe sein Konto bei seiner Rückkehr nach Großbritannien eingesehen und die Summe von 1.678,76 £ als ausstehend angesehen, was einen dringenden Anruf bei seiner Bank Halifax veranlasste, um sie zu bitten, die Zahlung einzustellen.
Herr Evans fügte hinzu: „Nach mehreren Gesprächen wurde mir von der Bank mitgeteilt, dass sie die Zahlung nicht stoppen könnten, da ich zum Zeitpunkt der Transaktion anwesend war und es Wort gegen Wort wäre.“
Er sagte, sie hätten ihn mit der Betrugsabteilung von Lloyds verbunden, die ihm dasselbe sagte.
Er fügte hinzu: “Wie Sie sich vorstellen können, bin ich immer noch wütend darüber und es tut mir leid zu hören, dass dieses Team immer noch dabei ist.”
Herr Evans glaubt, dass die Betrüger die Bar neben ihrem Geschäft nutzen, um nach ahnungslosen Opfern Ausschau zu halten und festzustellen, wer am letzten Tag ihres Urlaubs ist.
Die Gadgets wurden im Rahmen eines mutmaßlichen Betrugs auf Teneriffa an Jane Harrisons Eltern verkauft
Jane Harrison (im Bild) sagte, ein asiatischer Geschäftsinhaber namens „Gary“ habe ihr gesagt, es sei „alles legal“, als sie den Laden anrief, um ihn zu konfrontieren, als sie die Kreditkartenabrechnungen ihrer Eltern sah. Frau Harrison fügte hinzu: „Ich habe erfolgreich ihr gesamtes Geld mit zusätzlichen 200 Pfund als Entschädigung von Nationwide zurückbekommen. Es hat etwa fünf Monate gedauert, aber es hat sich gelohnt.“
„Sie wussten, dass es mein letzter Abend war und ich mich mit meiner Frau und meinen Freunden treffen würde“, sagte er.
“Ich halte mich für ziemlich schlau und sicherlich nicht von gestern, aber diese Jungs waren sehr schlau in ihrer Herangehensweise und Nachverfolgung.”
MailOnline hat die Lloyds Banking Group um einen Kommentar gebeten. Ein Sprecher sagte, sie würden den Fall von Herrn Evans neu bewerten.
Unterdessen sagte Jane Harrison, 58, aus Bolton, dass ihre älteren Eltern bereits 2019 den Betrügern zum Opfer gefallen seien, was zu einem fünfmonatigen Kampf um die Rückerstattung ihres Geldes geführt habe.
Sie erzählte MailOnline, dass ihrem Vater und ihrer Mutter, die jetzt 85 und 90 Jahre alt sind, ein Tablet und ein Telefon für weniger als ein paar hundert Pfund angeboten wurden – aber heimlich unglaubliche 2.800 Pfund berechnet wurden.
Sie sagte, ein asiatischer Geschäftsinhaber namens „Gary“ habe ihr gesagt, es sei „alles legal“, als sie den Laden anrief, um ihn zu konfrontieren, als sie die Kreditkartenabrechnungen ihrer Eltern sah.
Frau Harrison fügte hinzu: „Ich habe erfolgreich ihr gesamtes Geld mit zusätzlichen 200 Pfund als Entschädigung von Nationwide zurückbekommen. Es hat ungefähr 5 Monate gedauert, aber es hat sich gelohnt.
„Ich habe die Verbraucherberatungsabteilung in Adeje kontaktiert und sie waren wunderbar … sie marschierten zum Geschäft und ließen sie knapp 1.000 Pfund zurückzahlen, dann bekamen wir die anderen 2.000 Pfund von der Bank.“
Donal Byrne (im Bild), 79, aus Dublin, konnte es vermeiden, gegen Betrüger zu verlieren, nachdem er an der Kasse sofort misstrauisch geworden war, als sie versuchten, ihn abzulenken
Sie fügte hinzu: „Diesen Leuten sollte es nicht erlaubt sein, weiterhin ältere Menschen zu betrügen, da sie auf sie abzielen.
”’Gary” aus dem Laden sollte abgeschoben werden und Teneriffa sollte nicht zulassen, dass dies weiter geschieht.’
Harry Mathers, 66, aus Salford, sagte gegenüber MailOnline, dass ihm erst im September ein Tablet für 50 Pfund angeboten wurde, bevor er ein „besseres Modell“ für 90 Pfund kaufte.
Der Brite sagte, der „Ingenieur“ des Ladens habe ihm gesagt, er müsse es auf Englisch einrichten.
Er fügte hinzu: „Während der Ingenieur es aufstellte, brachte uns der Ladenbesitzer zu einem chinesischen Restaurant und kaufte uns jeweils eine Mahlzeit, bevor er uns später abholte und uns zurück zum Laden brachte.
„Dann demonstrierte er, dass das Tablet funktionierte, und wir einigten uns darauf, es zu kaufen, und er nahm meine Debitkarte und sagte, es funktioniere nicht.
„Er fragte uns, ob wir sicher seien, dass wir über ausreichende Mittel verfügten und wie viel unserer Meinung nach auf dem Konto sei … Ich sagte ihm ungefähr 450 Pfund, bevor er es dann erneut versuchte und uns sagte, dass es funktioniert hatte, und uns das Tablet gab.“
Herr Mathers sagte, als er nach Hause kam, stellte er fest, dass sie tatsächlich 453,16 £ von seinem Konto abgebucht hatten, was alles war, was er dort hatte.
„Ich habe Halifax kontaktiert, aber sie sagten, sie könnten nicht helfen, da ich ihnen meine Karte gegeben und meine PIN eingegeben habe, was bedeutet, dass kein Betrug stattgefunden hat, aber wenn jemand Ihnen etwas für einen bestimmten Betrag verkauft, aber viel mehr nimmt, ist dies Betrug.“
Donal Byrne, 79, aus Dublin, konnte es vermeiden, gegen Betrüger zu verlieren, nachdem er an der Kasse sofort misstrauisch geworden war.
Briten sagen, die betrügerischen Geschäftsinhaber würden das Urlaubsziel Teneriffa „verschmutzen“ (im Bild: Luftbild des Ferienortes Los Cristianos)
Der Rentner zahlte 150 Euro für einen Laptop und bekam dann ein Upgrade für 19,75 Euro angeboten, doch die Betrüger versuchten, ihm heimlich 1.975 Euro in Rechnung zu stellen.
Er sagte gegenüber MailOnline: „Am letzten Tag meines Urlaubs im Februar 2022 betrat ich das Bekleidungsgeschäft und kaufte schließlich – wie ich dachte – einen Computer zu einem sehr günstigen Preis.
„Als ich zum Bezahlen ging, wurde ich in einem entscheidenden Moment der Bestätigung der Transaktion abgelenkt. Ich war sofort misstrauisch und verlangte die Quittung für die Transaktion, aber diese kam nicht.
„Ich hatte das Glück, dass dies gegen Mittag passierte und ich Zeit hatte, meine Kreditkartenfirma anzurufen und sie zu bitten, die Transaktion zu stornieren. Es gab eine gewisse Zurückhaltung bei der Stornierung und ich wurde ausführlich gefragt, warum ich freiwillig meine PIN eingegeben habe.
“Ein paar Tage nach meiner Rückkehr nach Hause erhielt ich jedoch eine Bestätigung, dass die Transaktion storniert worden war, und als ich meine Abrechnung erhielt, wurden die Einträge als “Betrügerische Transaktion” erfasst.”
Er fügte hinzu: ‘Ich kenne mich mit Computern nicht wirklich aus, also basierte die spontane Entscheidung, den Computer zu kaufen, als dieses attraktive Angebot vor mir baumelte, darauf, ihn einem meiner Enkelkinder zu schenken.
„Das alte Sprichwort ist so wahr – wenn es zu gut scheint, um wahr zu sein, ist es zu gut, um wahr zu sein. Meine Übeltäter waren Inder, und das Äußere des Ladens ließ alles darauf schließen, dass es sich um ein typisches Einzelhandelsgeschäft für Sommerkleidung handelte. Kein Hinweis auf zu verkaufende Computer.«
MailOnline hat den örtlichen Minister für Tourismus um einen Kommentar gebeten.