Für Content-Vermarkter ist es die beste aller Zeiten, es ist die schlimmste aller Zeiten.
Sie wissen, dass die Erstellung hochwertiger Inhalte ihren Erfolg ankurbeln wird, aber es scheint immer schwieriger zu werden, talentierte Autoren zu finden.
Da mehr Menschen als je zuvor aufgrund von Lockdowns und Home-Office-Auflagen Zeit online verbringen, haben viele Unternehmen im vergangenen Jahr entdeckt, dass Content-Marketing eine erstklassige Gelegenheit darstellt, um bei ihren Zielgruppen erfolgreich zu sein und zu bleiben.
Laut einer Studie des Content Marketing Institute und von MarketingProfs wurden im letzten Jahr jedoch etwa zwei Drittel der B2B-Vermarkter aufgefordert, mit den gleichen Ressourcen mehr zu erreichen.
In kleinen Organisationen besteht das Content-Marketing-Personal in der Regel nur aus einer Person.
Auch in mittelständischen und großen Unternehmen umfasst das Content-Marketing-Team oft zwei bis fünf Mitarbeiter.
Dies erklärt, warum 50 % der Content-Vermarkter sagen, dass ihre Organisationen einige Content-Marketing-Aktivitäten auslagern, obwohl ihre Organisationen Kreativität und Handwerk bei der Erstellung und Produktion von Inhalten schätzen.
Also, wie finden Sie talentierte Autoren, um die Erstellung hochwertiger Inhalte voranzutreiben?
Ich habe ein paar Content-Marketing-Pioniere und Vordenker gebeten, sich mit dieser Frage auseinanderzusetzen.
Dieses dynamische Duo verfügt über eine außergewöhnliche Menge an Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit (EAT).
Die erste ist Rebecca Lieb, die mit „Content Marketing (Que Publishing, 2011)“ eines der ersten Bücher zu diesem Thema geschrieben hat.
Als hochkarätige und angesehene Analystin, Pädagogin, Praktikerin, Strategin, Beraterin, Autorin und Rednerin war Rebecca von Anfang an an der Spitze der digitalen Werbung und Medien.
Sie hat auch eine bedeutende Menge an Originalforschung veröffentlicht, darunter eine große Menge an Arbeiten zu den Themen Content-Marketing, Content-Strategie und konvergente Medien.
Der zweite war Robert Rose, Chief Strategy Advisor des Content Marketing Institute (CMI).
Robert ist ein gefragter Berater, Bestseller-Autor, Hauptredner und einer der weltweit anerkanntesten Experten für Strategie und Marketing für digitale Inhalte.
Er ist Autor von drei Bestsellern, darunter „Killing Marketing (McGraw Hill, 2017)“, „Experiences: The 7th Era of Marketing (CMI, 2015)“ und „Managing Content Marketing (CMI, 2011)“.
Hier sind meine Fragen und ihre Antworten.
Wer braucht wirklich hochwertige Inhaltserstellung?
Rebekka Lieb: „Es ist schwer, sich eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung vorzustellen, die keinen exzellenten Inhalt benötigt – und die Suche ist nur der Anfang.
Inhalte können Kunden bei der Entscheidung helfen, dass sie Sie brauchen, sie können eine Vordenkerrolle und Autorität in Ihrer Branche etablieren, oder sie können einfach so lustig, amüsant und entzückend sein, dass sie Kunden und Interessenten dazu bringen, Sie mehr zu mögen.
Vielleicht teilen sie es sogar und stärken so Ihre Marke, Reichweite und Botschaft.“
Robert Rose: „Mit einem Wort: Alle. Es spielt keine Rolle, wie groß Ihr Unternehmen ist, jedes Unternehmen, das Wert für Kunden schaffen möchte, ist genauso ein Medienunternehmen wie in dem Geschäft, in dem es begonnen hat.
Aber das ist natürlich kein Geheimnis, und wie ich bereits sagte, wird nicht jedes Unternehmen eine großartige Content-Strategie haben – aber jedes erfolgreiche Unternehmen wird eine haben.
Worauf sollten sie bei talentierten Autoren achten?
Lieb: „Die Fähigkeit, im Stil und Tonfall der Marke zu schreiben, sowie einige Fachkenntnisse und Erfahrungen.
Sie müssen keine Doktortitel in Ihrem Fachgebiet sein – ein guter Autor ist anpassungsfähig – aber aus dem gleichen Grund würden Sie wahrscheinlich keinen Wissenschaftsautor einstellen, um beispielsweise Erfrischungsgetränke zu verkaufen.“
Rose: „Die Beantwortung dieser Frage mit „begabten Schriftstellern“ scheint sowohl wenig hilfreich als auch zirkulär zu sein, also werde ich die Frage vielleicht beantworten [of] was Sie priorisieren sollten.
Ich bin fest davon überzeugt, dass Talent Vorrang vor Fachkompetenz hat.
Es gibt ein altes Sprichwort (ich weiß nicht, ob es stimmt), dass UPS keine Fahrer anstellt und ihnen beibringt, wie man Kundenservice bietet. Sie stellten großartige Kundendienstmitarbeiter ein und brachten ihnen das Fahren bei.
Genauso verhält es sich mit dem Schreiben.
In meinem Geschäft hatte ich immer viel mehr Erfolg damit, talentierte Ersteller von Inhalten einzustellen und ihnen das Geschäft beizubringen.“
Wie sollten sie ein Schreibportfolio bewerten?
Lieb: „Magst du Stil und Ton? Ist es sauber und professionell? Ist es weitgehend auf Ihr Thema, Ihre Stimme und Ihren Ton abgestimmt?
Wenn Sie beispielsweise ein Technologieunternehmen sind, hatten sie andere Technologiekunden? Wenn sie hauptsächlich CPG-Arbeit machen, ist es vielleicht nicht die richtige Wahl.“
Rose: „Für mich ist ein tolles Schreibportfolio, wenn ich am Lesen interessiert bin, auch wenn mir das Thema egal ist. Wenn ich mir ein Autorenportfolio anschaue, möchte ich großartige Geschichten, überzeugende Welten und solide Charaktere – nicht nur eine ordentlich formatierte Ansicht der „Fakten“.
Aus diesem Grund rate ich immer davon ab, dass jemand ein Portfolio überprüft und dann sagt: „Okay, jetzt schreiben Sie mir eine Probe für mein Industrie.” Nö.
Wenn sie gut in dem sind, was sie tun, dann werden sie nur dann gut sein, wenn sie das gleiche Maß an Recherche für Ihr Unternehmen leisten können. Und dafür sollten sie bezahlt werden.“
Haben Sie Tipps für Interviews mit Autoren?
Lieb: „Fragen Sie nach ihrer Arbeit: War Recherche erforderlich, wie sind sie vorgegangen? Wie viele Bearbeitungsrunden sind im Preis inbegriffen? Können sie das Projekt zu Ihrem Termin umdrehen?
Stellen Sie tiefergehende Fragen zu Beispielen ihrer Arbeit, die Sie gelesen haben. Wirken sie professionell? Fragen sie Sie Fragen? (Sie sollten!).”
Rose: „Ja, meine Lieblingsfrage ist es, Autoren zu bitten, mir ihre Entstehungsgeschichte zu erzählen. Ich finde, dass großartige Autoren über ihre eigene Geschichte nachgedacht haben und sie gut erzählen können.“
Würdest du ein paar Orte teilen, um Top-Autoren zu finden?
Lieb: „Um freiberufliche Autoren zu finden, fragen Sie zunächst: Was sind die Quellen für schriftliche Informationen zu Ihrem Thema? Handelsveröffentlichungen? Wissenschaftliche oder wissenschaftliche Zeitschriften? Blogs zum Thema?
Gehen Sie dorthin, wo die Experten sind, und treten Sie mit ihnen in Kontakt. Wenn sie nicht für Sie schreiben wollen oder können, können sie Ihnen wahrscheinlich gute Empfehlungen geben.“
Rose: „Es gibt viele großartige Content-Marketing-Agenturen – insbesondere solche, die innerhalb (oder neben) traditionellen Verlagen gegründet wurden, die über Top-Autoren verfügen.
CMI hat hier tatsächlich ein Verzeichnis davon. Ansonsten finde ich am liebsten die Autoren von Zeitschriften, Zeitungen oder anderen Publikationen, die mir wirklich gefallen, erstelle eine Liste und kontaktiere sie direkt.
Viele von ihnen bieten freiberufliche Dienstleistungen an – oder sind selbst Freiberufler. Dies ist normalerweise eine teurere Investition – aber es lohnt sich.“
5 unverzichtbare Artikel über die Erstellung von Inhalten
Zusätzlich zu den großartigen Ratschlägen oben sollten Sie auch fünf Artikel über die Erstellung von Inhalten von meinen Kollegen vom Search Engine Journal lesen, die auch eine erstaunliche Menge an EAT haben:
10 spezifische Orte, um Top-Autoren zu finden
Was kann ich all diesen Ratschlägen hinzufügen? Nun, Sie können sich immer freiberufliche Plattformen und Jobbörsen für Schriftsteller ansehen wie:
- Fiverr: Eine globale Plattform, die Unternehmen auf einfachste Weise mit On-Demand-Freiberuflern verbindet.
- Guru: Eine Plattform, auf der sich Fachleute vernetzen, zusammenarbeiten und ihre Arbeit erledigen können.
- LinkedIn ProFinder: Eine Rekrutierungsplattform für Freiberufler, die Menschen dabei hilft, Freiberufler einzustellen.
- ProBlogger Job Board: Ein führender Marktplatz für blogbezogene Jobs.
- Upwork: Ein Arbeitsplatzmarkt, der es Unternehmen und Talenten ermöglicht, auf neue Weise zusammenzuarbeiten.
Und Sie können sich auch Content-Marketing-Plattformen ansehen wie:
- Contently: Unterstützt die Content-Marketing-Programme einiger der wertvollsten Marken der Welt durch ihre komplette Content-Marketing-Lösung: Experten-Content-Strategie, eine branchenführende Content-Marketing-Plattform und eines der am besten bewerteten Kreativnetzwerke. Sie haben zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter G2s Nr. 1 Enterprise Content Creation Solution und Gartner Peer Insights’ Customer Choice.
- Geskriptet: Ein führender Anbieter von original geschriebenen Inhalten für Tausende von Kunden – von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen. Ihre kuratierte Benutzerbasis von Autoren und Redakteuren arbeitet mit Kunden zusammen, um eine Vielzahl ansprechender Inhalte zu erstellen, darunter Original-Blogs, Newsletter, Webtexte, Videoskripte, Social-Media-Beiträge und vieles mehr.
- Skyword: Eine Lösung, die Jahr für Jahr von Kunden und Analysten anerkannt wird und von Gartner Peer Insights 2020 als „Customers’ Choice“ ausgezeichnet, im Magic Quadrant von Gartner 2021 für Content-Marketing-Plattformen als führend eingestuft und durchweg als führend in der Erstellung von Inhalten eingestuft wurde , Erfahrung und Vertrieb durch ihre Kunden über G2.
- Textbroker: Eine Top-Online-Plattform für maßgeschneiderte, einzigartige schriftliche Inhalte. Der Online-Marktplatz bringt Kunden, die nach einzigartigen und exklusiven Textinhalten suchen, mit mehr als 100.000 in den USA ansässigen freiberuflichen Autoren zusammen, die über praktisch jedes Thema schreiben können. Ihre Muttergesellschaft wurde in Deutschland gegründet und bietet ihre Dienstleistungen in 36 Sprachen an.
- WriterAccess: Ein Talentmarktplatz mit fast 2.000 Kunden und mehr als 500 Agenturpartnern. Die Plattform bietet optimierte Workflow-Tools, mit denen Vermarkter problemlos von der Ideenphase zur Veröffentlichung auf ihren Websites übergehen können. Im April 2022 von Rock Content übernommen, einem weltweit führenden Anbieter von Content-Marketing-Lösungen.
Welchen Ansatz Sie auch immer wählen, um talentierte Autoren oder Freiberufler zu finden, denken Sie daran, dass sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellen müssen, um Ergebnisse zu erzielen.
Wieso den? Es gibt drei Hauptgründe:
- Sie müssen wertvolle, relevante und konsistente Inhalte erstellen um ein klar definiertes Publikum anzuziehen und zu halten – und letztendlich profitable Kundenaktionen voranzutreiben.
- Google hat die Rankings von qualitativ minderwertigen Inhalten reduziertt seit dem ersten Panda-Update im Februar 2011.
- Täglich werden Millionen von Artikeln und Blogbeiträgen veröffentlichtalso wird es Ihnen nicht helfen, mehr durchschnittliche Inhalte herauszubringen, um sich abzuheben.
Und wenn Sie zu Google Analytics 4 migrieren, können Sie bestimmte Benutzerinteraktionen mit den Artikeln und Blog-Posts auf Ihrer Website messen, indem Sie erweiterte Messereignisse verwenden, darunter:
- Schriftrollen: Das erste Mal, wenn ein Benutzer das Ende jeder Seite erreicht (dh wenn eine vertikale Tiefe von 90 % sichtbar wird).
- Video-Engagement: Bei eingebetteten Videos mit aktivierter JS-API-Unterstützung werden die folgenden Ereignisse ausgelöst: Wenn die Wiedergabe des Videos beginnt, wenn das Video eine Dauer von 10 %, 25 %, 50 % und 75 % überschreitet und wenn das Video endet.
- Datei-Downloads: Wenn ein Benutzer auf einen Link klickt, der zu einer Datei (mit einer gemeinsamen Dateierweiterung) der folgenden Typen führt: Dokument, Text, ausführbare Datei oder Programm, Präsentation, komprimierte Datei, Video, Audio.
Und Sie können jedes dieser Ereignisse als Konversion markieren, Ihren Konversionsereignissen einen Geldwert hinzufügen und damit beginnen, den wirtschaftlichen Wert Ihres Content-Marketing-Programms zu messen.
Auf diese Weise können Sie die Autoren, Themen und Beiträge identifizieren, die den besten Knall für Ihr Geld erzielen.
Dies wird ein Game Changer sein.
Bis jetzt war die Suche nach talentierten Autoren für die Erstellung hochwertiger Inhalte das, was Avinash Kaushik, der Digital Marketing Evangelist bei Google, als „eine glaubensbasierte Initiative“ bezeichnet.
Bald werden sie zu normalen Geschäftskosten.
Sie werden also wissen wollen, wie es geht, bevor Ihre Konkurrenten sich die besten schnappen.
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Beitragsbild: Khakimullin Aleksandr/Shutterstock