- Die Website und App von Slack stürzten für Benutzer weltweit gegen 12:00 Uhr ET ab
- Der Onlinedienst wurde um 13:37 Uhr ET wieder in voller Funktionalität hergestellt
Slack ist wieder online, nachdem die Website und die App fast eine Stunde lang abgestürzt waren, was die vielen Fortune-100-Unternehmen, die die Plattform nutzen, entlastet.
Beim Messaging-Dienst traten Probleme beim Laden von Threads und Kanälen sowie beim Senden und Empfangen von Mitteilungen auf.
Der Ausfall plagte ab etwa 12 Uhr ET weltweit Tausende von Benutzern.
Slack bestätigte um 13:37 Uhr ET online, dass der Dienst wieder „voll funktionsfähig“ sei – aber was den Fehler verursacht hat, ist unbekannt.
Die Messaging-App ist für viele Unternehmen zu einem festen Bestandteil geworden – etwa 80 Prozent der Fortune-100-Unternehmen vertrauen auf den Dienst.
Obwohl das Problem unbekannt ist, zeigt Slack in seinem Status-Dashboard einen „Vorfall“ mit der Anmeldung einiger Benutzer an.
Slack ist wieder online, nachdem die Website und die App fast eine Stunde lang abgestürzt waren, was die vielen Fortune-100-Unternehmen, die die Plattform nutzen, entlastet
Slack wurde 2014 eingeführt und hat sich nach und nach zum Weltmeister im Rennen um professionelle Messaging-Plattformen entwickelt.
„Slack erleichtert die Kontaktaufnahme mit Ihren Kollegen – Sie können jedem innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens Nachrichten senden und genau wie persönlich zusammenarbeiten“, erklärt das Unternehmen auf seiner Website.
„Menschen können in speziellen Räumen, sogenannten Kanälen, arbeiten, die die richtigen Leute und Informationen zusammenbringen.“
Slack hat im Jahr 2023 über 20 Millionen aktive Nutzer, doch im Jahr 2020 verzeichnete das Unternehmen einen massiven Anstieg.
Zwischen dem 10. und 25. März stieg die Zahl der gleichzeitigen Nutzer von zehn Millionen auf 12,5 Millionen.
Slack ist für viele Unternehmen zu einem festen Bestandteil geworden, insbesondere seit viele auf ein Hybridsystem umgestiegen sind
Die Plattform ist mittlerweile bei großen Unternehmen wie Goldman Sachs und Comcast Grubhub beliebt, die einen Umsatz von mehr als 3 Milliarden US-Dollar haben.
DownDetector überwacht Online-Ausfälle und zeigt, dass bei Benutzern in den USA, Großbritannien, Kanada, Asien und Südamerika Probleme aufgetreten sind.
Der Ausfall hatte Auswirkungen auf die Auslastung von Kanälen und Threads sowie auf die Möglichkeit, Nachrichten zu senden.
Slack-Benutzer nutzten die sozialen Medien, um zu sehen, ob andere Probleme hatten, und im Gegensatz zu anderen Ausfällen, wie denen, die Facebook oder X trafen, begrüßten viele den „Blackout“.
Ein X-Benutzer (ehemals Twitter) schrieb: „Slack ist down.“ Ich schätze, das bedeutet, dass ich heute nicht arbeiten kann.‘
Ein anderer Benutzer, Jack Dickson, scherzte: „Slack ist down (oder ich wurde gefeuert).“
Dies ist der zweite Ausfall der Messaging-Plattform innerhalb eines Monats.
Im Juli schien die App abzustürzen, genau wie am Donnerstag.