Sind Sie es leid, diese mysteriösen E-Mails zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten? Hier erfahren Sie, was Sie dagegen tun können

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Passwörter können definitiv ein frustrierender Teil unseres Lebens sein. Ohne die Hilfe von Passwort-Managern ist es nahezu unmöglich, sich daran zu erinnern, welche Passwörter Sie für Ihre Dutzenden verschiedener Konten verwendet haben.

Sollten Sie plötzlich ständig E-Mails erhalten, in denen Sie darüber informiert werden, dass Sie Ihr Passwort aus irgendeinem Grund zurücksetzen müssen (oder manchmal auch ohne Angabe von Gründen), sind Sie möglicherweise am Ende Ihrer Geduld.

Für den Erhalt dieser E-Mail-Nachrichten gibt es mehrere Gründe, die von legitim über Betrug bis hin zu irgendwo dazwischen reichen können.

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Apps auf einem Smartphone (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

Was ist eine E-Mail-Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts?

Wenn Sie auf einer Website Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen, wird möglicherweise ein kleiner Textlink „Passwort vergessen“ angezeigt. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern und auf diesen Link klicken, sendet Ihnen die kontoführende Gesellschaft eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Diese Art von E-Mail-Reset-Nachricht, wie die untenstehende, wäre legitim.

Allerdings sind einige E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, die Sie erhalten, gefälscht und versuchen in der Regel, Sie dazu zu verleiten, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einem Hacker preiszugeben.

Passwort Email

Beispiel für eine legitime E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

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Warum erhalte ich gefälschte E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts?

Wenn Sie E-Mail-Nachrichten erhalten, in denen Sie aufgefordert werden, ein Passwort zurückzusetzen, ohne dass Sie dies angefordert haben, handelt es sich möglicherweise um eine Fälschung. Zu den Gründen, warum Sie möglicherweise solche gefälschten E-Mails erhalten, gehören:

Vorsicht vor dem Köder: Ein Hacker versucht a Phishingangriffin der Hoffnung, dass Sie in der Nachricht auf einen gefälschten Link klicken.

Datenschutzhinweis: Möglicherweise haben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf einer unsicheren Website weitergegeben, und Hacker versuchen, Ihr Kontopasswort zu stehlen, indem sie Sie dazu verleiten, es preiszugeben.

Sicherheitswarnung: Ihr Konto weist ein Sicherheitsproblem auf, das diese Meldungen auslöst.

Aktualisierung erforderlich: Möglicherweise müssen Sie Aktualisieren Sie Ihre Software oder App auf die neueste Version.

Hacker

Illustration eines Hackers auf einem Laptop (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

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Was soll ich tun, wenn die E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts legitim sind?

Die E-Mail-Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts, die Sie erhalten, könnte eine legitime Anfrage sein. Dies könnte ein Hinweis darauf sein, dass Ihr Konto von einem Hacker angegriffen wird. Sie können sich auf verschiedene Arten schützen.

Gehen Sie direkt auf die Website und greifen Sie auf Ihr Konto zu. Ändern Sie dann Ihr Passwort, um es stärker zu machen.

Aufstellen Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Auf deinem Konto. Sollte jemand herausfinden, wie er Ihr Kontopasswort knacken kann, schützt Sie die zweite Verifizierungsanforderung erheblich.

Besuchen Sie die Website die Ihr Konto verwaltet, um Hilfe bei der Ergreifung der notwendigen Maßnahmen zu Ihrem eigenen Schutz zu erhalten.

Möglicherweise erhalten Sie die Nachricht denn Sie müssen Ihr Passwort alle paar Monate ändern, um es an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen, das das Konto führt.

Klicken Sie niemals auf einen Link in der E-Mail-Nachricht da es sich um eine Fälschung handeln könnte. Wenn Sie darauf klicken, geben Sie dem Hacker möglicherweise tatsächlich die Informationen, um Ihr Konto zu übernehmen, anstatt Ihr Konto zu schützen. Der beste Weg, sich davor zu schützen, auf bösartige Links zu klicken, die Malware installieren, die möglicherweise Zugriff auf Ihre privaten Daten erhält, ist: Virenschutz auf allen Ihren Geräten installiert. Dies kann Sie auch vor Phishing-E-Mails oder Ransomware-Betrug warnen.

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Schritte, die Sie unternehmen können, um E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern zu vermeiden

Sie können einige Schritte unternehmen, um die Anzahl der E-Mails zu reduzieren, die Sie mit der Aufforderung zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten.

1. Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort noch einmal. Beim Zugriff auf Ihr Konto haben Sie möglicherweise einen Tippfehler in Ihren Anmeldeinformationen. Sollten Sie mit diesem Fehler wiederholt versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen, geht das Unternehmen, das das Konto besitzt, möglicherweise davon aus, dass ein Hacking-Versuch vorliegt, und löst einen automatischen Reset aus. Wenn Ihr Webbrowser Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort automatisch für Sie ausfüllt, stellen Sie sicher, dass diese Informationen keine Tippfehler enthalten.

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2. Entfernen Sie nicht autorisierte Geräte. Einige Konten führen eine Liste der Geräte, die zur Nutzung Ihres Kontos berechtigt sind. Wenn es einem Hacker gelingt, an einige Ihrer persönlichen Daten zu gelangen, kann er möglicherweise eines seiner Geräte zu Ihrer Autorisierungsliste hinzufügen und beim Versuch, Ihr Passwort zu hacken, Fehler bei der Kontoanmeldung auslösen. Überprüfen Sie die Liste der autorisierten Geräte und entfernen Sie alle Elemente, die Sie nicht erkennen.

Der Vorgang variiert je nach Kontotyp. Wir behandeln Schritte für Microsoft, Gmail, Yahoo und AOL.

Microsoft:

  • Klicken Sie auf der Startseite Ihres Microsoft-Kontos auf Ihr personalisiertes Logo oben rechts auf der Seite.
  • Dann klick Mein Microsoft-Konto
  • Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie Ihre sehen Liste der vertrauenswürdigen Geräte.
  • Klicken Alle Geräte anzeigen
  • Auf der nächsten Seite können Sie klicken Gerät entfernen für jedes Gerät, das Sie aus Ihrem Konto entfernen möchten.
Passwort E-Mail 4

Schritte zum Entfernen nicht autorisierter Geräte vom PC (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

Google Mail:

  • Melden Sie sich bei Ihrem an Google Benutzerkonto unter myaccount.google.com.
  • Drücke den Registerkarte „Sicherheit“. auf der linken Seite der Seite.
  • Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt mit der Bezeichnung „Ihre Geräte“ und wählen Sie aus Verwalten Sie alle Geräte.
  • Sie werden ein sehen Liste der Geräte wo Sie derzeit mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
  • Wenn Sie ein Gerät sehen, das Sie nicht kennen, Klick es an und auswählen Abmelden.

Yahoo:

  • Gehen Sie zur Sicherheitsseite des Yahoo-Kontos unter help.yahoo.com/kb/account.
  • Klicke auf Letzte Aktivität.
  • Überprüfen Sie die Liste der Geräte und Standorte die auf Ihr Konto zugegriffen haben.
  • Wenn Sie eine unbekannte Aktivität bemerken, klicken Sie Entfernen oder Melde dich abt neben dem verdächtigen Gerät.

AOL:

  • Melden Sie sich bei Ihrem an AOL-Kontot und gehe zum Letzte Aktivität Seite.
  • Lesen Sie die Abschnitte für Letzte Aktivität, Mit Ihrem Konto verbundene Apps und letzte Kontoänderungen.
  • Wenn Sie Aktivitäten oder Geräte finden, die Sie nicht kennen, klicken Sie auf Abmelden oder Entfernen Daneben.

Denken Sie daran, Ihre Kontoeinstellungen und autorisierten Geräte regelmäßig zu überprüfen, um die Sicherheit Ihrer Konten zu gewährleisten. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, ist es außerdem eine gute Idee, Ihre Passwörter zu ändern und die Optionen zur Kontowiederherstellung zu überprüfen.

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3. Sortieren Sie solche Nachrichten als Spam. Wenn Sie diese Art von E-Mail-Nachrichten einfach nicht sehen möchten, richten Sie Ihren E-Mail-Client so ein, dass Nachrichten wie diese in einen Spam-Ordner verschoben werden. (Da es sich bei vielen davon um Spam handelt, führen einige E-Mail-Clients dies automatisch durch.) Sollten Sie jedoch jemals berechtigterweise eine Passwort-Zurücksetzung anfordern, müssen Sie daran denken, im Spam-Ordner nach der Nachricht zu suchen.

4. Verwenden Sie eine statische IP-Adresse. Einige Konten versuchen, Ihr Gerät anhand Ihrer IP-Adresse zu erkennen. Wenn Sie eine dynamische IP-Adresse haben, ändert sich Ihre IP-Adresse ständig, was bedeutet, dass das Konto Ihr Gerät möglicherweise nicht erkennt und die Reset-Meldung auslöst. Dies geschieht häufig, weil Sie ein VPN verwenden. Prüfen Sie, ob Ihr VPN die Verwendung einer statischen IP-Adresse zulässt.

Frau mit Tablet

Frau hält ein Tablet mit installiertem VPN (Kurt „CyberGuy“ Knutsson)

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Kurts wichtigste Erkenntnisse

Obwohl es frustrierend sein kann, E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten, sollten Sie jeder Anfrage wie dieser nachgehen, die von einem Konto stammt, das Sie regelmäßig verwenden. Wenden Sie sich an das Kundendienstteam des Kontos, bei dem das Problem auftritt. Möglicherweise stellen Sie fest, dass das Problem durch einen einfachen Fehler verursacht wird. Wenn Sie das beheben, können Sie diesen frustrierenden Nachrichten ein Ende setzen. Oder wenn es sich um eine gefälschte E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts handelt, wissen Sie jetzt, wie Sie mit der Situation umgehen müssen, um sicher und geschützt zu bleiben.

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