Passagiere eines Ryanair-Fluges saßen 10 Stunden lang am Flughafen Manchester fest, nachdem ihre Reise wegen ungünstiger Wetterbedingungen abgesagt worden war. Der Student Daniel Jones hatte einen zweitägigen Urlaub in Oslo geplant, musste jedoch mehrere Stunden für eine Rückerstattung anstehen, da sein Flug in die norwegische Hauptstadt wegen des Schnees am Boden lag.
Er kam letzten Samstag um 5 Uhr morgens am Flughafen an, bereit für einen Start um 7:55 Uhr, aber da beide Start- und Landebahnen geschlossen waren, musste sein Flug annulliert werden.
Herr Jones, 22, aus Ormskirk in Lancashire saß 10 Stunden am Flughafen fest und versuchte, eine Rückerstattung zu erhalten.
Er sagte, den Passagieren des Ryanair-Flugzeugs sei um 7:54 Uhr mitgeteilt worden, dass ihr Flug wegen des Schnees verspätet sei.
Der Student sagte: „Uns wurde gesagt, dass sie die Landebahn blockiert haben, also werden sie mindestens zwei Stunden lang nicht gehen.“
Nach dem Einsteigen eine halbe Stunde vor Abflug sagte Herr Jones, dass die Passagiere zwei Stunden im Flugzeug gelassen wurden, bevor sie gebeten wurden, von Bord zu gehen und zum Terminal zurückzukehren, um auf einen neuen Flug zu warten.
Trotz des Wetters zu diesem Zeitpunkt wurde ihnen gesagt, dass der Flug noch stattfinden würde.
Er sagte: „Sie sagten: ‚Wir bringen Sie dorthin, wo Sie hinwollen, Ihres geht voran‘ … dann begannen sie gegen 12 Uhr mit der Ankündigung, dass Flüge gestrichen wurden.
„Jetzt sind wir hier in dieser Schlange – sie haben zwei Leute auf dem Schreibtisch und es warten wahrscheinlich über 100 Leute.“
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Ein Sprecher des Flughafens Manchester sagte gestern: „In Erwartung einer ungünstigen Wettervorhersage für dieses Wochenende sind seit Freitag Schneeräumteams vor Ort.
„Beide Start- und Landebahnen wurden vor dem ersten Linienflug heute Morgen vollständig geräumt und behandelt.
„Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität und wenn der Schnee auf dem Flugplatz eine bestimmte Höhe erreicht, muss er geräumt werden, bevor der Betrieb fortgesetzt werden kann.
„Nachdem (gestern) morgens das Flugprogramm lief, gab es eine neue Periode mit starkem Schneefall, die eine weitere Räumung erforderlich machte.
„Daher wurde die Entscheidung getroffen, den Flugplatzbetrieb vorübergehend von 07.45 bis 11.30 Uhr zu schließen, während die Räumung stattfinden konnte, um auf ein sicheres Niveau zurückzukehren.
„Wir entschuldigen uns bei allen betroffenen Passagieren für etwaige Unannehmlichkeiten und danken ihnen für ihre Geduld.“