Der Schritt des Unternehmens löste Gegenreaktionen von Reddit-Moderatoren und -Benutzern aus, die daraufhin etwa 9.000 Subreddit-Foren für 48 Stunden sperrten. Einige Moderatoren haben aus Protest angedeutet, dass ihre Subreddits auf unbestimmte Zeit geschwärzt bleiben werden.
Huffman, ein Reddit-Gründer, hat die Besorgnis über die Protestaktion heruntergespielt und den Mitarbeitern am Montag in einem internen Memo mitgeteilt, dass der Stromausfall laut Verge „wie alle Explosionen auf Reddit vorübergehen“ wird.
Huffman nahm am Donnerstag in einem Interview mit NBC News die Moderatoren ins Visier, die den Blackout anführten, und sagte, er wolle die Website-Richtlinien ändern, um Subreddit-Benutzern die einfachere Absetzung von Moderatoren zu ermöglichen. Reddit-Sprecher Tim Rathschmidt sagte der Washington Post am Freitag, dass der Kommentar aus dem Zusammenhang gerissen worden sei und dass „Steve nicht bestätigt hat, dass wir uns in diese Richtung bewegen.“
Huffman verglich die Moderatoren mit „Landadel“ und sagte, sie würden nicht zur Verantwortung gezogen.
„Wenn Sie Politiker oder Unternehmer sind, sind Sie Ihren Wählern gegenüber rechenschaftspflichtig. Daher muss ein Politiker gewählt werden, und ein Geschäftsinhaber kann von seinen Aktionären entlassen werden“, sagte er gegenüber NBC. „Und ich denke, auf Reddit ähnelt die Analogie eher dem Landadel: Die Leute, die zuerst dort ankommen, dürfen dort bleiben und es an ihre Nachkommen weitergeben, und das ist nicht demokratisch.“
Huffman sagte gegenüber Verge auch, dass die Proteste „nicht repräsentativ für die größere Reddit-Community“ seien. Laut einem vom Unternehmen am Donnerstag veröffentlichten Informationsblatt bleiben mehr als 80 Prozent der 5.000 Top-Communities von Reddit auf einer Website mit mehr als 57 Millionen täglichen Nutzern geöffnet.
Die Gruppe der Reddit-Moderatoren, die die Sperrung des r/ModCoord-Subreddits organisierte, schrieb in einem Beitrag, dass Huffmans Kommentare zeigten, dass „Reddits Kommunikation von Anfang an schlecht war“ über seine Pläne, für Daten Gebühren zu erheben.
„Sie haben versucht, uns einzureden, dass sie Apps von Drittanbietern behalten wollen, während sie Preise und Fristen festlegen, die kein Entwickler einhalten kann. „Der Rückschlag, der jetzt passiert, ist größtenteils darauf zurückzuführen, dass Reddit diese drastische Änderung mit nur 30 Tagen Vorankündigung eingeführt hat“, schrieb Reddit-Benutzer BuckRowdy, ein Moderator des Subreddits, der den Protest koordinierte, am Donnerstag. „Wir fordern Reddit weiterhin auf, diese Änderungen auf Eis zu legen und einen echten Weg nach vorne zu finden, der eine Balance schafft, die für die größtmögliche Bandbreite an Reddit-Benutzern am besten ist.“
Reddit-Sprecher Rathschmidt sagte gegenüber The Post, dass die Website mit „einer Reihe von Communities“ Kontakt aufgenommen habe, um etwaige Unklarheiten bezüglich unserer Daten zu klären [application programming interface] Bedingungen, plattformweite Richtlinien, Community-Support-Ressourcen und Zeitplan für neue Moderator-Tools.“
„Wir entfernen weder Moderatoren, die protestieren, noch übernehmen wir Subreddits für die Teilnahme am Blackout“, sagte er und fügte hinzu: „Redditoren wollen reddit.“
Der Blackout findet zu einem entscheidenden Zeitpunkt für den Social-Media-Riesen statt, der einen Wert von 10 Milliarden US-Dollar hatte, als er im August 2021 eine Milliarde US-Dollar an Spenden sammelte. Im April gab Fidelity, der Hauptinvestor dieses Fundraising-Booms, bekannt, dass er seine Mittel gekürzt hatte Laut TechCrunch stieg die Unternehmensbewertung um 41 Prozent.
Im selben Monat kündigte Reddit an, dass es damit beginnen werde, Drittanbieter-Websites für den API-Zugriff zu belasten, und bezeichnete diesen Schritt als notwendig, um auf generative KI-Unternehmen wie ChatGPT zu reagieren, die Websites scrapen und möglicherweise Inhalte duplizieren könnten, ohne dafür eine Gegenleistung zu erhalten.
Doch Ende Mai änderte sich die Diskussion um den Schritt, als Christian Selig, der Entwickler von Apollo, einer der beliebtesten Drittanbieter-Apps, sagte, Reddit würde ihm schätzungsweise 20 Millionen US-Dollar pro Jahr für den Datenzugriff in Rechnung stellen. Apps von Drittanbietern wie Apollo sind oft werbefrei, was bedeutet, dass die Entscheidung von Reddit im Wesentlichen das Geschäft von Selig beendete.
„Ich sehe nicht, dass diese Preisgestaltung der Realität entspricht oder auch nur annähernd angemessen ist“, schrieb Selig am 31. Mai. „Ich hoffe, es versteht sich von selbst, dass ich nicht über so viel Geld verfüge oder nicht einmal weiß, wie ich es berechnen soll.“ eine Kreditkarte.”
Selig gab letzte Woche bekannt, dass Apollo am 30. Juni geschlossen wird, bevor die Preisänderung in Kraft tritt. Es folgten mehrere andere Apps von Drittanbietern mit ähnlichen Ankündigungen, diese vor dem 1. Juli zu schließen.
„Die Hürden, die Reddit Drittanbieter-Apps auferlegt, sind einfach kein machbares Hindernis, das es zu überwinden gilt“, schrieb Tony Lupeski, der Entwickler von ReddPlanet.
Seitdem hat Huffman mit der Art und Weise, wie das Unternehmen mit der Entscheidung, Gebühren für Daten zu erheben, umgegangen ist, Rückschläge erlitten. Der Schlachtruf für die koordinierte Gegenreaktion war konsequent: „Lassen Sie nicht zu, dass Reddit Drittanbieter-Apps tötet!“ Der Stromausfall führte sogar zu einem vorübergehenden Absturz von Reddit, da die Website nicht alle Subreddits verarbeiten konnte, die privat wurden.
Huffman gab gegenüber The Verge zu, dass er in einem „Ask Me Anything“-Beitrag letzte Woche auf der Plattform, in dem er Reddits Pläne verteidigte, eine „Prügelstrafe“ einstecken musste. Er behauptet jedoch, dass es nicht in der Verantwortung von Reddit liegt, dabei zu helfen, Apps von Drittanbietern am Leben zu erhalten.
„Es kostet viel Geld, eine App wie Reddit zu betreiben“, sagte er gegenüber NBC. „Wir unterstützen unsere durch Werbung. Und was wir nicht tun können, ist, die Unternehmen anderer Leute zu subventionieren, damit sie kostenlos eine konkurrenzfähige App betreiben.“
Huffman sagte gegenüber NPR, dass die Blackout-Aktion von „einer kleinen Gruppe, die sehr verärgert ist, und daran führt kein Weg vorbei“ angeführt wurde. Er sagte, dass der Protest „ziemlich viel Ärger“ verursacht habe, das Unternehmen aber nicht viel Geld gekostet habe.
„Wir haben eine Geschäftsentscheidung getroffen, die sie verärgert hat“, sagte Huffman. „Aber ich denke, die größere Reddit-Community möchte einfach nur mit ihren Community-Mitgliedern teilnehmen.“
Einige Moderatoren sagen jedoch, dass das Problem viel größer ist, als der CEO es darstellt. Einige sagen, dass die umfassende Kontrolle der Moderatoren über die Subreddits auf die Stunden kostenloser Arbeit zurückzuführen ist, die sie in die Verwaltung der Message Boards gesteckt haben. Der Reddit-Benutzer SpicyThunder335, Moderator von sechs Subreddits und das Forum, das den Protest koordiniert, schrieb, dass mehr als 300 Subreddits „bereits angekündigt haben, dass sie auf lange Sicht dabei sind und bereit sind, auf unbestimmte Zeit privat oder auf andere Weise unzugänglich zu bleiben, bis Reddit eine angemessene Lösung bietet.“ .“
In seinen Interviews sagte Huffman, dass der Stromausfall eine gute Sache für ein Unternehmen sein könnte, das in den kommenden Tagen 18 Jahre alt wird.
„Ich denke, es ist an der Zeit, erwachsen zu werden und uns wie ein erwachsenes Unternehmen zu verhalten“, sagte Huffman gegenüber NPR.
Da die Änderung am 1. Juli näher rückt, ist unklar, wie lange der Stromausfall dauern wird. Reddit-Nutzer Karmanacht brachte die Mission der Moderatorengruppe in wenigen Worten auf den Punkt: „Der Protest wird derzeit voraussichtlich nicht so schnell enden.“