Mit zwei Jackpots von 1 Million Pfund und Hunderttausenden von Pfund an anderen Preisen werden die Kunden gespannt sein, ob sie etwas gewonnen haben. Die Leute möchten vielleicht auch überprüfen, ob sie frühere Gewinne haben, die noch abgeholt werden müssen.
NS&I kontaktiert jeden Monat alle Gewinner, auch wenn die Nachricht manchmal nicht ankommt.
Dies kann passieren, wenn eine Person umzieht und die Gruppe nicht benachrichtigt oder wenn sich ihre persönlichen Daten geändert haben.
Manchmal kann das Glückwunschschreiben auch auf dem Postweg verloren gehen.
Glücklicherweise werden alle nicht beanspruchten Preise von der Gruppe einbehalten, bis sich der Gewinner mit ihnen in Verbindung setzt.
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Personen, deren Daten sich seit dem Gewinn des Preises geändert haben, sollten ihre früheren und aktuellen Daten in das Schreiben aufnehmen.
Sparer können auch die Bond-Gewinnnummern der letzten sechs Monate herunterladen.
Jedes Jahr stellt NS&I eine Liste mit den Pfandnummern aller nicht beanspruchten Preise zusammen, die bis Juni 1957 zurückreicht.
Ein Preis, der 18 Monate lang nicht eingelöst wurde, gilt als nicht beansprucht.