Der CyberGuy Kurt Knutsson über die neuesten Nachrichten in der Technik
Der CyberGuy Kurt Knutsson nimmt am „Fox & Friends Weekend“ teil, um über einen Bericht über einen chinesischen Spion zu diskutieren, der angeblich Beamte auf LinkedIn ins Visier genommen hat, den Einsatz von KI für Finanzberatung und eine App, mit der man Jesus und Satan „SMS“ schreiben kann.
Stellen Sie sich vor, Sie haben etwas online bestellt und später erfahren, dass es zurückgerufen oder sogar verboten wurde. Wie würdest DU reagieren? Würden Sie jemals wieder bei diesem Online-Händler einkaufen? Wahrscheinlich nicht. Das ist das Szenario, das der Energie- und Handelsausschuss des Repräsentantenhauses verhindern möchte. Das Komitee ist besorgt darüber, dass einige der größten Online-Shopping-Unternehmen nicht genug tun, um Verbraucher davon abzuhalten, über ihre Plattformen Produkte zu kaufen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, und sie dadurch potenziellem Schaden aussetzen. Das Komitee hat Briefe an 17 Unternehmen geschickt und sie nach ihren Bemühungen gefragt, den Verkauf gefährlicher Produkte zu verhindern.
Wer hat den Brief erhalten und was steht darin?
Der Brief wurde an folgende Unternehmen gesendet: Meta, Amazon, Walmart, Target, Bikelist, eBay, Etsy, Goldin, Kidizen, Mercari, OfferUp, Poshmark, Reverb, TikTok, Pinduoduo, Alibaba und Shein. Es wurde von den Abgeordneten Frank Pallone Jr., Cathy McMorris Rodgers, Jan Schakowsky und Gus Bilirakis unterzeichnet.
Es wurden verschiedene Fragen zu den zurückgerufenen Produkten gestellt und zu den Maßnahmen, die die einzelnen Unternehmen ergreifen werden, um zu verhindern, dass diese und andere ähnliche Produkte auf ihren Websites verkauft werden. Der Ausschuss forderte auch die Zusammenarbeit der verschiedenen Unternehmen.
Fast 80.000 Gaskochfelder unterliegen einem freiwilligen Rückruf wegen Gaslecks und Brandgefahr
„Werden Sie sich verpflichten, mit dem Ausschuss zusammenzuarbeiten, um eine Lösung für dieses Problem zu finden, um sicherzustellen, dass die Ressourcen von CPSC nicht durch das Versenden von Tausenden von Deaktivierungsanträgen für Produkte verschwendet werden, die eine bekannte Gefahr darstellen und auf Ihrem Markt zum Verkauf stehen?“ fragte das Komitee.
LESEN SIE DEN BRIEF DES AUSSCHUSSES AN META – APP-BENUTZER, KLICKEN SIE HIER:
Zurückgerufene Kinderprodukte, die auf Meta verkauft wurden, sagt das Komitee
Ein besonderes Anliegen des Komitees ist die Unfähigkeit von Meta, den Kauf von zwei Kinderartikeln zu verhindern – dem Fisher-Price Rock ‘n Play-Schlafsofa und dem Boppy Newborn Lounger –, die beide vor Jahren zurückgerufen worden waren. Diese Rückrufe erfolgten nicht nur aus Vorsicht. Der Rock ‘n Play wurde mit dem Tod von über 100 Kleinkindern in Verbindung gebracht. Das Komitee sagte, es wisse „keine Kenntnis“ von „proaktiven Maßnahmen“, die Meta ergriffen habe, um den Verkauf dieser eindeutig gefährlichen Produkte zu stoppen.
Eine Frau kauft online mit Smartphone und Kreditkarte ein. (CyberGuy.com)
eBay steht unter Kritik, weil es zurückgerufene Produkte verkauft, die ein Sicherheitsrisiko darstellen
Unterdessen wird eBay auch vorgeworfen, gefährliche Produkte zu verkaufen, die zurückgerufen wurden, weil sie ein Risiko für die Sicherheit der Verbraucher darstellen. Einige dieser Produkte umfassen unsichere Elektrogeräte, Spielzeug und Batterien.
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Das eBay-Logo auf dem Computerbildschirm. (CyberGuy.com)
Beteiligung anderer Unternehmen
Dieses Problem betrifft jedoch nicht nur Meta und eBay. Der Kongress ist der Ansicht, dass dies auf ein viel größeres Problem hinweist, das auch bei vielen anderen Online-Shopping-Websites zu beobachten ist. Um den Umfang besser zu verstehen, wurden alle beteiligten Unternehmen gebeten, Einzelheiten zu ihren Bemühungen zur Einstellung des Verkaufs gefährlicher Produkte zu melden. Das Komitee hat die Unternehmen außerdem gebeten, gemeinsam an einer Lösung für dieses Problem zu arbeiten. Die Unternehmen hatten bis zum 31. August Zeit, zu antworten.
Meta und eBay wehren sich gegen gefährliche Produktvorwürfe
Ein Meta-Sprecher bestritt die Vorwürfe, dass das Unternehmen gegenüber zurückgerufenen Artikeln apathisch sei. Der Vertreter sagte, dass er das Problem sehr ernst nehme und deutlich machte, dass dies kein Problem sei, das nur bei Meta und ihrem Unternehmen auftritt.
In der Zwischenzeit übermittelte eBay CyberGuy über seinen Sprecher diese Erklärung, in der er sich verteidigte:
„eBay arbeitet eng mit einer Reihe von Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt zusammen, um die Produktsicherheit zu fördern und Verbraucher vor unsicheren Produkten zu schützen. Wir nehmen Produktrückrufe sehr ernst und überwachen Ankündigungen des CPSC, um sicherzustellen, dass zurückgerufene Artikel blockiert oder entfernt werden. eBay setzt sich aktiv für die Durchsetzung unserer Produkte ein Sicherheitsrichtlinie, die hochqualifizierte Ermittler, künstliche Intelligenz und Bilderkennung nutzt, um potenziell unsichere Produkte proaktiv zu identifizieren. Die Produktsicherheitsfilteralgorithmen von eBay blockierten im Jahr 2022 4,8 Millionen Angebote. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dem Energie- und Handelsausschuss des Repräsentantenhauses und anderen relevanten Interessengruppen zu diesen wichtigen Fragen der Verbrauchersicherheit.“
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Der Facebook-Marktplatz ist online zu sehen. (Meta)
Welche Risiken bestehen beim Online-Kauf von zurückgerufenen Produkten?
Der Online-Kauf von zurückgerufenen Produkten ist nicht auf die leichte Schulter zu nehmen. Es kann Sie ernsthaften Gesundheits- und Sicherheitsrisiken aussetzen. Per Definition handelt es sich bei zurückgerufenen Produkten um Produkte, bei denen festgestellt wurde, dass sie fehlerhaft oder gefährlich sind oder gegen zwingende Standards verstoßen. Sie können Verletzungen, Krankheiten oder sogar den Tod verursachen. Auch bei anderen zurückgerufenen Produkten besteht die Gefahr von Bränden, Stromschlägen, Erstickungsgefahr oder Vergiftungen. Das Beängstigende daran ist, dass Sie möglicherweise nicht einmal bemerken, dass Sie zurückgerufene Produkte online kaufen, und dass Sie sich der Rückrufhinweise oder der potenziellen Gefahren möglicherweise nicht bewusst sind. Erschwerend kommt hinzu, dass Sie möglicherweise auch Schwierigkeiten haben, die Produkte zurückzugeben oder Rückerstattungen von den Verkäufern zu erhalten. Daher sollten Sie immer die CPSC-Website oder andere zuverlässige Quellen überprüfen, bevor Sie Produkte online kaufen, insbesondere solche für Kinder oder Kleinkinder.
Kurts wichtigste Erkenntnisse
Das Problem des Online-Verkaufs gefährlicher Produkte ist ein ernstes Problem, das die Sicherheit und das Vertrauen von uns allen beeinträchtigt. Der Energie- und Handelsausschuss des Repräsentantenhauses unternimmt Schritte, um dieses Problem anzugehen, indem er Online-Shopping-Unternehmen auffordert, ihre Richtlinien und Praktiken zur Verhinderung solcher Verkäufe zu erläutern. Das Komitee möchte außerdem gemeinsam mit den Unternehmen eine Lösung finden, die Sie und mich vor dem Kauf zurückgerufener oder verbotener Produkte schützt. Dies wird hoffentlich zu einer besseren Regulierung und Durchsetzung von Online-Marktplätzen führen.
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