Djokovic gab gerade Autogramme für Fans, als eine Wasserflasche aus dem Rucksack eines Zuschauers fiel und ihn am Kopf traf. Die Flasche schien zunächst von der Tribüne geworfen worden zu sein, doch als in den sozialen Medien Aufnahmen auftauchten, wurde bald klar, dass es sich um einen ungewöhnlichen Unfall handelte.
Dies führte dazu, dass Djokovic vor Schmerzen zu Boden fiel, bevor er von einem Sicherheitsbeamten versorgt und von Sanitätern in der Umkleidekabine untersucht wurde. Er nutzte X, ehemals Twitter, um ein Update anzubieten und sagte: „Vielen Dank für die besorgniserregenden Nachrichten. Das war ein Unfall und es geht mir gut, wenn ich mich mit einem Eisbeutel im Hotel ausruhe. Wir sehen uns alle am Sonntag.“
Die Italian Open bestätigten in einer Erklärung, dass die Organisatoren den Vorfall nicht als vorsätzlichen Angriff auf Djokovic betrachteten: „Novak Djokovic wurde versehentlich von einer Flasche getroffen, als er nach seinem 6:3, 6:1-Sieg gegen den Franzosen Corentin Moutet Autogramme gab.“ bei den Italian Open.
„Das wird nicht als vorsätzliche Handlung behandelt, sondern als Unfall. Ein Junge rief nach einem Autogramm und die Flasche fiel aus seiner Tasche.“ [Djokovic] erhielt entsprechende Medikamente und hat das Foro Italico bereits verlassen, um in sein Hotel zurückzukehren. Sein Zustand gibt keinen Anlass zur Sorge.“
Djokovic wurde in seinen ersten beiden Aufschlagspielen von Moutet gebrochen, erholte sich aber von seinem langsamen Start und sicherte sich einen komfortablen Sieg. Er gewann fünf der nächsten sechs Spiele und holte sich den ersten Satz, bevor er im zweiten Satz an der Schraube drehte, als Moutet immer frustrierter wurde.
Der Franzose wurde vom Schiedsrichter Carlos Bernardes verwarnt, weil er ins Netz getreten hatte, außerdem wurde er gerügt, weil er mehrmals seinen Schläger geworfen hatte. Djokovic beendete die Aufgabe ohne allzu große Schwierigkeiten und bereitete ein Aufeinandertreffen in der dritten Runde mit dem chilenischen Hoffnungsträger Alejandro Tabilo vor.
Bei den Italian Open schied Katie Boulter in der zweiten Runde nach einer 6:4, 7:6-Niederlage gegen die slowakische Qualifikantin Rebecca Sramkova aus. Im Herrendoppel sicherten sich Jamie Murray und Michael Venus einen 6:4, 6:3-Sieg über Lloyd Glasspool und Jean-Julien Rojer und erreichten die nächste Runde.