Er sagte: „Die Meldung eines kritischen Vorfalls warnt unsere Partner im Gesundheitssystem, Unterstützung zu leisten, wo sie können, und bedeutet, dass wir unsere Ressourcen auf die bedürftigsten Patienten konzentrieren können.
„Die Öffentlichkeit sollte 999 nur in einem lebensbedrohlichen Notfall anrufen. Allen anderen Patienten empfehlen wir dringend, www.111.nhs.uk zu verwenden und mit ihrem Hausarzt oder Apotheker zu sprechen.
„Wir werden einigen Patienten raten, sich auf eigene Faust ins Krankenhaus zu begeben, wenn dies sicher ist.
„Wir wissen, dass Patienten längere Wartezeiten auf einen Krankenwagen haben werden – bitte rufen Sie nur zurück, wenn sich Ihr Zustand verschlechtert, oder stornieren Sie, wenn er nicht mehr benötigt wird.