Eine Mutter war beschämt, nachdem eine Online-Bestellung ohne die versprochene diskrete Verpackung eintraf, als der Postbote sie ihr mit einem „grinsenden Lächeln“ überreichte. Chloe Lythgoe erhielt auf ihrem Telefon eine Benachrichtigung, dass eine Lieferung von Amazon eintraf, und hielt Ausschau nach dem lang erwarteten Paket. Als sie den Fahrer bemerkte, der den Weg heraufkam, bemerkte sie, dass er vor sich hin lächelte, als sie die Tür öffnete.
Nachdem sie für das Paket unterschrieben hatte, stellte sie fest, dass der Name des X-bewerteten Spielzeugs darin auf dem Etikett direkt neben dem Barcode aufgedruckt war, den der Fahrer scannen musste.
„Ich öffnete die Tür und er reichte es mir und grinste, als wüsste er, was in der Kiste war“, sagte sie traurig.
„Es war schrecklich, ich sah ihn an, als wollte ich sagen: ‚Bitte, ich hoffe, Sie haben es nicht gesehen‘, und er blickte zurück und sagte: ‚Ich weiß, was da drin ist‘.“
Der 21-Jährige bestellte das 15-Pfund-Spielzeug für Erwachsene bei Amazon, wobei die Lieferdetails des Produkts versprachen, dass Diskretion „eine vorrangige Überlegung“ sei.
Aber Chloe aus Warrington sagt, sie fühle sich jetzt jedes Mal „beschämt“, wenn sie die Tür öffnen muss, um sich ihrem Postboten zu stellen.
„Ich wurde knallrot, schloss einfach die Tür und dachte ‚typisch ich‘“, sagte sie. „Ich wollte nur, dass sich der Boden öffnet und mich frisst, das war alles andere als diskret.“
„Ich habe die Tür auch im Morgenmantel geöffnet, während meine Kinder hinter mir standen und sich fragten, wer mit meinen Haaren zu einem ‚Mum-Dutt‘ an der Tür stand – ich wette, ich sah so aus. Es war mir so peinlich. Sogar jetzt, wenn er kommt.“ Auf dem Weg zur Tür kann ich ihm nicht in die Augen sehen, allein das Wissen, dass er weiß, was ich vorhabe, lässt mich zusammenzucken.
„Er liefert immer noch alle meine Pakete aus und jedes Mal, wenn ich die Tür öffne, denke ich ‚Oh, warum? Bitte ändern Sie sich‘. Mir stehen noch Jahre der Peinlichkeit bevor.“
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Die Vollzeitmutter von drei Kindern bestellte das Produkt, nachdem es von Freunden empfohlen worden war, und beschloss, „es auszuprobieren und etwas Neues auszuprobieren“.
Chloe sagte, ihre Freunde hätten ihre Verlegenheit gespürt, als sie ihnen die Geschichte erzählte, und fügten hinzu: „Auf der Seite stand, dass es diskret sei, und ich fand das in Ordnung.“
„Als ich es meinen Freunden erzählte, fragten sie mich überraschenderweise, wie es sei, denn die Firma hat schon einiges verkauft [off the back of] Mein [Facebook] Geschichte, glaube ich.“
Ein Amazon-Sprecher sagte: „Amazon untersucht das Problem.“