Kommen Sie nicht zu spät zu Ihrer Lyft-Fahrt, sonst müssen Sie etwas zusätzliches Geld ausgeben.
Für Lyft-Fahrer und das Unternehmen selbst ist Zeit Geld, und eine neue Regel bedeutet, dass den Fahrern Gebühren für Verspätungen in Rechnung gestellt werden, und legt nahe, dass das Problem häufig vorkommt.
„Wartezeitgebühren tragen dazu bei, dass unsere Plattform reibungslos läuft“, sagt Lyft in einer neuen Mitteilung auf seiner Website. „Versuchen Sie, pünktlich und bereit zu sein, Ihren Fahrer zu treffen, wenn er am Abholort ankommt.“
Wie genau funktioniert die neue Regel?
Das Mitfahrunternehmen sagt, dass Wartezeitgebühren pro Minute berechnet werden können, wenn Ihr Fahrer länger als zwei Minuten am Abholort warten muss (fünf Minuten für Lux Black und Lux Black XL).
Wenn ein Lyft-Fahrer früher ankommt, beginnt die Uhr natürlich erst nach der vereinbarten Abholzeit zu ticken.
Das Unternehmen gibt an, dass je nach Auslastung zusätzliche Wartezeitgebühren für Ihre Reise anfallen können. Auch wenn Ihre Fahrt storniert wird und Ihnen eine Stornogebühr berechnet wird, wird Ihnen die damit verbundene Wartezeit nicht in Rechnung gestellt.
Für Fahrten, die als Lyft Shared, Lyft Access, Lyft Assisted und Car Seat klassifiziert sind, fallen keine Wartezeitgebühren an.
Lyft fügt hinzu, dass Fahrer mit einer Behinderung, die mehr Zeit zum Einsteigen in ein Fahrzeug benötigen, einen Verzicht auf Wartezeitgebühren einreichen können, wenn ihre Behinderung ihre Fähigkeit beeinträchtigt, rechtzeitig in ein Fahrzeug einzusteigen.
Lyft sagt nicht, wie viel Sie bezahlen müssen, wenn Sie Ihren Fahrer warten lassen, sondern sagt nur, dass „die Gebühren für Wartezeiten je nach Standort variieren“. Uber, das 2016 Wartezeitgebühren eingeführt hat, berechnet jedoch etwa 60 Cent pro Minute, sodass wir davon ausgehen können, dass Lyft etwa die gleichen Gebühren erheben wird.
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