Untersuchungen haben ergeben, dass mehr als ein Fünftel der Hausbesitzer Opfer eines betrügerischen Handels geworden sind. Eine Umfrage unter 2.000 Erwachsenen auf der Immobilienleiter ergab, dass diejenigen aus Newcastle, London und Sheffield am wahrscheinlichsten Opfer eines Gewerbetreibendenbetrugs geworden sind.
Allerdings gaben 23 Prozent an, dass sie aufgrund der Lebenshaltungskostenkrise wahrscheinlich immer noch den günstigsten Handwerker im Angebot wählen und das Risiko eingehen würden.
Und mehr als ein Viertel (27 Prozent) hat einen Handel ohne Sourcing-Referenzen gebucht, während 24 Prozent auf Hintergrundüberprüfungen gänzlich verzichtet haben.
Dies hat dazu geführt, dass 33 Prozent derjenigen, die dies getan haben, ihre Entscheidung bereuen, Abstriche zu machen und auf handwerkliche Forschung zu verzichten.
Kim Faura, Chief Product Officer bei Checkatrade, der die Untersuchung in Auftrag gegeben hat, sagte: „Kürzlich haben wir von unseren Checkatrade-Trades gehört, dass sie gebeten werden, Probleme zu beheben, die durch betrügerische und unqualifizierte Trades entstanden sind.“
„Da jeder fünfte Hausbesitzer diesen Sommer Renovierungsarbeiten durchführen möchte, ist es wichtig, dass er sich gründlich informiert, bevor er einen Handwerker beauftragt.
„Dazu gehört nicht nur der Verweis auf Verzeichnisse wie unseres und unsere Online-Bewertungen, sondern auch das Hinterlassen einer Bewertung nach Abschluss eines Auftrags.
„Dies hilft uns, kontinuierlich zu überwachen, ob Mitglieder den Checkatrade-Standard einhalten, einschließlich der Verpflichtung zu qualitativ hochwertiger und fairer Arbeit.“
Die Studie ergab außerdem, dass fast zwei Drittel (65 Prozent) von der Arbeit zu Hause oder im Garten zumindest leicht enttäuscht waren – auch wenn sie den Arbeiter nicht unbedingt als Schurken-Handwerker bezeichnen würden.
Zu den größten Kritikpunkten zählen schlechte Ergebnisse (62 Prozent) und das Hinterlassen von Unordnung (24 Prozent).
Aber für 20 Prozent war das größte Problem, dass die Arbeit viel länger dauerte als ursprünglich angenommen.
Den Zahlen von OnePoll.com zufolge waren 17 Prozent der Befragten der Meinung, dass ihnen für ihre Arbeit zu viel berechnet wurde.
Klempnerarbeiten erwiesen sich als der Beruf, der bei Hausbesitzern am wahrscheinlichsten zur Unzufriedenheit führt (24 Prozent), gefolgt von Maler- und Dekorationsberufen (19 Prozent) und Badezimmerinstallationen (17 Prozent).
Und mehr als jeder Sechste (17 Prozent) ist auch von der Arbeit im Freien, sei es bei der Gartenarbeit oder beim Zaunbau, enttäuscht.
Wenn es um unbefriedigende Arbeit geht, die von einem betrügerischen Unternehmen ausgeführt wird, verlieren die Leute im Durchschnitt 1.150 £.
Und sechs von zehn (60 Prozent) geben an, dass sie zusätzliches Geld investieren mussten, um die enttäuschenden Arbeiten, die ein betrügerischer Handel hinterlassen hatte, zu reparieren oder zu Ende zu bringen.
Konstantinos Katsikopoulos, Professor für Verhaltenswissenschaften an der University of Southampton, hat den Moment enthüllt, in dem Menschen ihre Wachsamkeit verlieren und eher dazu neigen, unwissentlich einen betrügerischen Händler in ihr Haus einzuladen.
In Kombination mit seiner Forschung zum Risikomanagement und zur Risikowahrnehmung hat er die Elemente ermittelt, bei denen Menschen eher ein Risiko eingehen und einen nicht verifizierten Handwerker beauftragen.
Professor Katsikopoulos sagte: „Wenn es um Risikowahrnehmung und Entscheidungsfindung geht, neigen Menschen eher dazu, Abstriche zu machen, wenn sie unter Stress, finanziellem Druck oder sogar im Vertrauen auf Mundpropaganda stehen.
„Wenn Sie sich in einem solchen Szenario befinden, ist es am besten, keine überstürzte Entscheidung zu treffen, egal wie gering die Kosten sind, und immer gründlich zu recherchieren.“
Um mehr über die Hotspots des Schurkenhandels im Vereinigten Königreich zu erfahren, besuchen Sie hier.