Die Briten betrachten Friseure als die freundlichsten Kleinbetriebe auf der Einkaufsstraße – neben Cafés, Tante-Emma-Läden und Zeitungsläden. Eine Umfrage unter 2.000 Erwachsenen im Vereinigten Königreich ergab außerdem, dass 35 Prozent mindestens einen unabhängigen Ladenbesitzer als Freund betrachten – wobei die lokale Kneipe, der Fisch-und-Chips-Laden, das Restaurant und der Metzger ebenfalls zu den Top 10 gehören.
Die Hälfte der Befragten gibt an, dass sie mit Leuten, die in Einkaufsstraßen arbeiten, über etwas Persönliches sprechen können – Friseure, Schönheitssalons und Barpersonal stehen ganz oben auf der Liste der Mitarbeiter, denen man vertrauen kann.
Und 23 Prozent derjenigen, die diesen Menschen vertrauen, würden sich ihnen mehr anvertrauen als ihren Nachbarn – und 21 Prozent mehr als ihrem Partner.
Doch im letzten Jahr haben sich die Gespräche mit Einzelhandelsunternehmen stark verändert: 36 Prozent sprechen mehr über Energiepreise als vor der jüngsten Krise.
Und 22 Prozent führen diese Gespräche mindestens einmal pro Woche mit lokalen Firmen.
Steigende Kosten (40 Prozent) und steigende Energiepreise (40 Prozent) kommen häufiger ins Gespräch als Urlaubspläne (37 Prozent), Ausgehen (neun Prozent) und Beziehungsprobleme (sieben Prozent).
Weitere 30 Prozent gaben an, dass sie vor der Krise der Lebenshaltungskosten noch nie mit lokalen Unternehmern über Energie gesprochen hätten – aber jetzt ist es das Thema, über das sie am meisten diskutieren.
Victoria Bacon, Direktorin von Smart Energy GB, die die Studie in Auftrag gegeben hat, sagte: „Wir wissen, wie wichtig lokale Unternehmen für Gemeinden im ganzen Land sind und dass die Energiekrise sie und auch die Haushalte betrifft.“
„Selbst kleine Dinge können einem Unternehmen auf lange Sicht Geld sparen – sei es das Ausschalten von Geräten an der Wand, wenn sie nicht verwendet werden, oder die Installation eines intelligenten Zählers für Ihr Unternehmen.“
Und in puncto Beratung geben 55 Prozent an, dass sie im Gespräch mit Menschen, die in lokalen Unternehmen arbeiten, hilfreiche Tipps zu mindestens einem Lebensbereich erhalten haben – und mehr als jeder Zehnte (12 Prozent) gibt an, dass es der Friseur ist, der dies tut war mit ihren weisen Worten am hilfreichsten.
In einer separaten Umfrage unter 500 KMU gaben mehr als 89 Prozent an, dass sie so viel wie möglich getan haben, um ihre Energiekosten zu senken.
Allerdings gaben 76 Prozent an, dass sie sich mehr Beratung und Unterstützung bei der Senkung ihrer Rechnungen wünschen würden.
Und von denen, die regelmäßig mit ihren Kunden interagieren, haben 75 Prozent festgestellt, dass sie sich zunehmend Sorgen um ihr Budget machen, wenn sie in ihrem Unternehmen Geld ausgeben, und 28 Prozent sind der Meinung, dass sie sie deshalb weniger besuchen, so die Statistiken von OnePoll.
Während die Hälfte der örtlichen Geschäftsinhaber Smart Meter als nützliches Instrument zur Überwachung ihres Stromverbrauchs zu Hause kennen, wissen 58 Prozent auch, dass sie von kleinen Unternehmen genutzt werden könnten, um die Energiekosten am Arbeitsplatz im Griff zu behalten.
Und 41 Prozent derjenigen, die zu Hause und am Arbeitsplatz über einen Smart Meter verfügen, gaben an, dass die Daten, die sie daraus erhalten, ihnen geholfen haben, ihren Energieverbrauch und ihre Rechnungen besser zu kontrollieren – während 35 Prozent sagten, dass dies für die Planung ihres zukünftigen Cashflows nützlich sei.
Smart Energy GB hat einen neuen Leitfaden zu intelligenten Zählern für kleine Unternehmen erstellt, der heute verfügbar ist.
Victoria Bacon fügte hinzu: „Kleinunternehmer arbeiten sehr hart daran, die Energiekosten in den Griff zu bekommen.
„Für viele können sie auch zu Hause und am Arbeitsplatz ohne zusätzliche Kosten einen intelligenten Zähler installieren, der ihnen Transparenz und Kontrolle über ihren Energieverbrauch verschafft.
„Das bedeutet, dass sie wissen, was sie für ihre Energie ausgeben, bevor sie ihre Rechnung erhalten, was bei der Finanzplanung und dem Cashflow hilfreich sein kann.
„Um herauszufinden, ob Ihr Unternehmen für einen Smart Meter in Frage kommt, wenden Sie sich an Ihren Energieversorger.“