Konsumenten der Generation Z lassen sich gerne von der KI messen | Stadt & Wirtschaft | Finanzen

Der Mensch muss sich ernsthaft mit der Frage der künstlichen Intelligenz befassen, da die junge Bevölkerung der Generation Z erwartet, dass Roboter bald die anspruchsvollsten Aufgaben übernehmen – etwa das Ausmessen von Anzügen.

Das von Microsoft unterstützte OpenAI feuerte im November den Startschuss für ein Wettrüsten mit künstlicher Intelligenz (KI), als es den frei denkenden Chatbot ChatGPT der Öffentlichkeit zugänglich machte.

Experten wie der 51-jährige Twitter- und SpaceX-Milliardär Elon Musk forderten eine Pause in der KI, da sie um die Zukunft der Menschheit fürchteten, da sie befürchteten, dass Maschinen intelligenter werden und den Planeten erobern könnten.

Neue Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass die Generation Z keine derartigen Bedenken hat, dass die Technologie alltäglich wird – die nächste Generation von Käufern ist sogar bereit, Roboter ihre Maße abnehmen zu lassen.

Klarna, der globale Zahlungs- und Einkaufsdienstleister, hat bekannt gegeben, dass Einkaufsdienste wie sie selbst bereits KI-Personalisierung in ihre Produkte integrieren.

Und ihre Studie zu neuen Einkaufsgewohnheiten mit über 5.000 Verbrauchern in fünf Ländern ergab, dass gut erzogene Roboter-Modeberater in etwa 18 Jahren die Norm sein werden, wenn die Generation Z etwa 40 Jahre alt ist.

Die Hälfte der Generation Z ist offen für die Idee, dass ein Roboter im Geschäft auf sie zukommt, um Maß zu nehmen und Stile zu empfehlen.

34 Prozent möchten Zugang zu virtuellen „Personal Shoppern“, die beim Online-Einkauf Empfehlungen basierend auf ihrem Modestil und -geschmack geben können.

Im Jahr 2041 gaben 40 Prozent an, dass sie damit rechnen, virtuelle Umkleidekabinen zu nutzen, in denen KI ihnen Ratschläge gibt, welche Kleidung am besten zu ihrem Körper passt.

David Sandström, Chief Marketing Officer bei Klarna, sagte: „Die nächste Generation von Verbrauchern erwartet ein hochgradig personalisiertes Einkaufserlebnis, bei dem Produkte sie finden und nicht umgekehrt.“


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