Lynne Butcher sagte, sie und ihr Mann Henry, ein Inhaber eines blauen Ausweises, hätten 28 Minuten lang angehalten, als er einen „medizinischen Notfall“ hatte.
Aber das Paar parkte an einem Sonntag nach 17.30 Uhr, als im Februar letzten Jahres im Ashford Retail Park in Kent Beschränkungen galten.
Lynne, 59, aus South Willesborough, sagte: „Es war stockfinster. Ich dachte nicht einmal daran, auf die Schilder zu schauen, um zu sehen, was sie sagten, weil ich mir mehr Sorgen um die Gesundheit meines Mannes machte.
„Ich wusste nicht, ob ich einen Krankenwagen rufen würde. Aber zum Glück hat er sich erholt.“
Lynne erklärte, was mit Group Nexus, dem Unternehmen, das das Parkhaus betreibt, passiert war, aber ihre Berufung wurde abgelehnt.
Sie sagte: „Ich fand es wirklich ekelhaft, dass uns diese Geldstrafe auferlegt wurde. Es war ein medizinischer Notfall. Wir waren nicht sehr lange dort.
„Ich hatte das Gefühl, dass sie kaltherzig waren, und ich bin einfach zutiefst angewidert von ihrer Reaktion.
„Ich hätte meinen Mann beinahe an Covid verloren, also brauchten wir bei all den Sorgen, die ich um seine Gesundheit habe, diese zusätzlichen Kosten oder Sorgen nicht.“
Das Paar hat nun die auf 60 £ reduzierte Geldstrafe zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von 1,50 £ bezahlt.
Group Nexus sagte: „Das Fahrzeug blieb während eines Parkverbots am 26. Februar vor Ort. Wir erhielten eine Berufung, die anschließend abgelehnt wurde.“