Die Fluggesellschaft und die Pilotengewerkschaft gaben an, dass die Probleme durch eine Reihe von Faktoren verursacht wurden, darunter Wetter, Flugsicherung, technologische Probleme und die Methoden des Unternehmens zur Abwicklung von Umleitungen und Besatzungswechseln. Cruz und rechte Medien behaupteten jedoch, dass die Piloten der in Dallas ansässigen Fluggesellschaft wegen der COVID-19-Impfstoffmandate streikten. Cruz twitterte sogar, dass die Probleme das Ergebnis von „Joe Bidens illegalem Impfmandat bei der Arbeit“ seien.
Das bestritten die Fluggesellschaft und ihre Pilotengewerkschaft. Die FAA wies auch darauf hin, dass die Stornierungen nichts mit Impfmandaten zu tun hatten.
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