Es gibt viele Gründe, Spender Books (SB) zu unterstützen, einen der kleinen unabhängigen Verlage Großbritanniens, der das Leben seiner Leser bereichert, und zwar mit spannenden literarischen Romanen und Memoiren.
Aber ein anderes kleines Marketingunternehmen, StreetPR, tat sich keinen Gefallen, als es eine von SB bezahlte Werbekampagne nicht durchführte.
Dies führte dazu, dass das Solounternehmen von George Spender sowohl die Gelegenheit verpasste als auch um eine Rückerstattung kämpfte.
++ Wenn Sie von diesem Problem betroffen sind oder das Gefühl haben, Opfer von Ungerechtigkeit geworden zu sein, wenden Sie sich bitte an die Verbraucherschützerin Maisha Frost unter [email protected] ++
Was sich in mehrfacher Hinsicht als Horrorshow herausstellte, begann, als George letzten September eine A4-Plakatkampagne für Plattenläden und Konzerthallen für „I saw Satan at the 7-Eleven“ von Christopher Brett Bailey buchte, die teils romantisch, teils Kumpelkomödie beschrieben wurde und Teilkörper-Horror-Novelle.
George bezahlte per Banküberweisung, da auf Kredit- und Debitkarten eine Gebühr von zwei Prozent erhoben wurde.
„Ich habe 390,48 £ im Voraus bezahlt, aber nichts mehr gehört“, sagte er zu Crusader. „Nachdem ich sie mehrmals kontaktiert hatte, erfuhr ich, dass der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, das Unternehmen verlassen hatte und meine Kampagne nie umgesetzt worden war und sie versuchen würden, das Problem zu beheben.
„Aber dann wieder nichts trotz mehrfacher Verfolgungsjagden. Im Januar bekam ich eine Gutschrift, aber keine Zahlung.“
Der Kreuzritter, der dem Unternehmen am nächsten kam, musste eine gruselige Demonstration anstoßen, indem er es darum bat, einem anderen kleinen Unternehmen die Kosten zu erstatten, und außerdem eine Geste des guten Willens für den Ärger machte, mit dem George zu kämpfen hatte.
Wir hörten nichts mehr, aber George wurde inzwischen bezahlt, allerdings ohne Willkommenszuschlag.
Dieses Gespenst wurde zur Ruhe gelegt, aber bei anderen kleinen Unternehmen sollten Sie immer so viele Schecks wie möglich durchführen, bevor Sie Ihr hart verdientes Geld abgeben. Und stellen Sie sicher, dass Sie eine schriftliche Vereinbarung mit allen Einzelheiten darüber haben, wo, wann und wie Ihre Kampagne stattfinden wird – andernfalls verpassen Sie sie.
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