In die USA fliegende Passagiere nach Notlandung gestrandet

20. November (Reuters) – Dutzende Menschen waren am Samstag für eine zweite Nacht in Europa gestrandet, nachdem ihr Flug in die USA nach einem Triebwerksausfall in Dublin notlandet war, sagten Passagiere.

Brussels Airlines-Flug 101 war am Freitag auf dem Weg von Brüssel nach New York, als Piloten eine „Pan-Pan“-Nachricht ausstellten, die auf ein weniger schwerwiegendes Problem als ein „Mayday“ hinweist, wenn sie in 37.000 Fuß Höhe fliegen, teilten Luftfahrtmedien und Tracking-Websites mit.

Piloten des 12 Jahre alten Airbus A330-300 beantragten eine Umleitung nach Shannon in Westirland, wechselten jedoch auf Anweisung der Fluggesellschaft nach Dublin, so Aviation Herald, eine unabhängige Website, die Flugzeugvorfälle verfolgt.

Die Lufthansa (LHAG.DE)-Einheit Brussels Airlines bestätigte, dass das Flugzeug nach einer Triebwerkswarnung umgeleitet worden sei und die Piloten das Standardverfahren befolgt hätten.

Die Passagiere lobten die Besatzung, sagten jedoch, sie seien in Hotels in Dublin untergebracht worden, bevor sie am Samstag nach Paris geflogen wurden, wo viele Tage vor Thanksgiving in den USA dann nicht in überfüllten Flügen nach New York waren.

Darunter war auch die 18-jährige Maja Schmidt aus Deutschland, die nach New York ging, um als Au Pair zu arbeiten.

“Sie hatten nichts Vegetarisches, also habe ich Brot und einen Keks gegessen”, sagte sie Reuters. Die Fluggesellschaft gab an, vegetarische Mahlzeiten anzubieten, und machte ein Hotel für das Problem verantwortlich.

An Bord war auch der 22-jährige Oliver Sommerburg aus der Nähe von Hamburg, der erst den zweiten Flug seines Lebens unternahm.

“Es war verrückt, ich weiß nicht, was los ist. Sie sagen uns nichts”, sagte er.

Bernard Vidick, ein belgischer Justizbeamter, sagte, ihm sei ein Anschlussflug in Paris verweigert worden, weil das Flugzeug, das gestrandete Passagiere aus Dublin brachte, ebenfalls Verspätung hatte.

“Das bedeutet, dass wir in Paris blockiert sind, während wir in New York sein sollten. Wir verschwenden zwei der wenigen Urlaubstage, die wir haben”, sagte er gegenüber Reuters.

“Wir haben unser Möglichstes getan, um unsere Passagiere unter schwierigen Umständen zu versorgen … aber leider konnten wir nicht für alle eine optimale Lösung bieten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch für unsere Kunden entstanden sind, sehr”, sagte die Fluggesellschaft.

Fluggesellschaften, die die Vereinigten Staaten bedienen, bereiten sich nächste Woche auf Staus und Verspätungen vor, da sich die Thanksgiving-Feiertage mit dem Arbeitskräftemangel der Fluggesellschaften überschneidet.

Berichterstattung von Tim Hepher; Bearbeitung von Jane Merriman und Andrew Heavens

Unsere Standards: Die Trust-Prinzipien von Thomson Reuters.