Hilfe! Das Hotel, das ich online gebucht habe, wurde zu einem Obdachlosenheim und niemand hat es mir gesagt.

Eine schwangere Reisende kam spät in der Nacht in einer Unterkunft an, die sie über Booking.com reserviert hatte, nur um festzustellen, dass sie nicht mehr in Betrieb war, und das Online-Reisebüro ließ sie auf der Straße zurück.
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