Herzzerreißendes Filmmaterial von heute Abend legt die brutale Realität im verkrüppelten britischen NHS offen.
Der aufschlussreiche Dokumentarfilm Dispatches von Channel 4 wurde von einem Undercover-Sanitäter während der geschäftigsten Tage des Winters aufgenommen und fängt eine Reihe vernichtender Vorfälle ein, vor denen die Mitarbeiter warnen, dass sie alltäglich geworden sind.
Einer der erschütterndsten Clips der einstündigen Sendung zeigt die letzten Augenblicke eines Mannes, der an einem Herzinfarkt starb, nachdem er nicht an den richtigen Ort gebracht werden konnte.
Daniel Waterhouse, der 30-jährige 999-Arbeiter, der mutig seine Karriere geopfert hat, um die erschreckende Realität des Lebens im NHS aufzudecken, beschrieb es als den „härtesten Teil“ seiner Dreharbeiten.
Andere erschreckende Clips sind der einer 90-jährigen Frau, die draußen bei eisigen Temperaturen vier Stunden lang auf dem Boden lag, und eines jungen Mädchens mit einer ausgerenkten Kniescheibe, das wegen Verspätungen des Krankenwagens auf einem Picknicktisch in die Notaufnahme gebracht wurde.
Der aufschlussreiche Dokumentarfilm Dispatches von Channel 4 wurde von einem Undercover-Sanitäter während der geschäftigsten Tage des Winters aufgenommen und fängt eine Reihe vernichtender Vorfälle ein, vor denen die Mitarbeiter warnen, dass sie alltäglich geworden sind
Das Filmmaterial zeigt den verdeckten Sanitäter Daniel Waterhouse, der einen Mann zur Resus-Einheit bringt, wo normalerweise die schwerstkranken oder verletzten Patienten behandelt werden, nur um festzustellen, dass kein Platz vorhanden ist
Herr Waterhouse, der letzte Woche nach seinem Rücktritt seine letzte Schicht ableistet, hofft, dass seine Beweise „dazu beitragen werden, Veränderungen einzuleiten“ und dass „etwas getan wird“.
Im Januar erhielt Herr Waterhouse einen Anruf über jemanden, der sich seit 18 Stunden übergeben und Schmerzen in der Brust hatte.
Dem Mann waren zwei Stents, Metall- oder Kunststoffröhrchen, eingesetzt worden, um einen Durchgang offen zu halten, die vor Weihnachten eingesetzt wurden, aber er hatte nie einen Herzinfarkt erlitten.
Herr Waterhouse sagte, sie wüssten, dass er in die spezialisierte Herzabteilung des Harefield Hospital in Hillingdon, London, geschickt werden müsse.
Nachdem sie viele Male vom Operator getrennt worden waren, wurde ihnen schließlich gesagt, sie sollten Herzwerte per SMS an einen Kardiologen senden.
Herr Waterhouse (Bild oben), der letzte Woche nach seinem Rücktritt seine letzte Schicht ableistet, hofft, dass seine Beweise, die am Donnerstagabend von Channel 4 Dispatches ausgestrahlt werden sollen, „dazu beitragen werden, Veränderungen einzuleiten“.
Sie erhielten keine Antwort auf den Text und brachten den Patienten stattdessen ins Watford General Hospital.
Dort erwarteten sie aufgrund der Schwere des Zustands des Mannes, dass Sanitäter auf ihre Ankunft warten würden, aber niemand war da.
Zwei Stunden später erhielt Herr Waterhouse einen weiteren Auftrag – denselben Mann nach Harefield zu transportieren, da ein Kardiologe schließlich die EKG-Werte des Mannes gelesen und festgestellt hatte, dass er einen Herzinfarkt hatte.
„Er hätte drei Stunden früher dorthin gehen können, wo er sein musste, aber wegen des Zusammenbruchs der Kommunikation tat er es nicht“, sagte Herr Waterhouse.
Bei der Ankunft in Harefield sagte der Kardiologe zu Herrn Waterhouse: „Der Scan, den sie in Watford durchgeführt haben, deutet darauf hin, dass die Arterien, in die sie vor ein paar Monaten Stents eingesetzt haben, blockiert sind, vollständig blockiert sind. Die Herzfunktion ist im Moment leider nicht sehr gut.’
Farbstoff wurde in das Blut des Mannes injiziert, was zeigte, dass ein Großteil des Herzgewebemuskels tot war und „davon kein Weg zurückkam“.
Der Mann, dessen Gesicht verschwommen war, um seine Identität zu schützen – wie alle Patienten, die heimlich aufgenommen wurden – starb kurz darauf und Harefield glaubt nicht, dass Verzögerungen das Ergebnis beeinflussten.
Die Dokumentation zeigt eine 90-jährige Frau, die an einem eisigen Tag im Dezember gestürzt war.
Sie wurde als Anruf der Kategorie 2 eingestuft, auf den im Durchschnitt innerhalb von 18 Minuten geantwortet werden sollte. Aber Mr. Waterhouses vielbeschäftigte 999-Crew kam vier Stunden lang nicht dort an.
Als die Sanitäter eintreffen, kommentieren sie den Schnee, bevor man die ältere Frau am Boden liegen sieht und sagt: „Oh mein Gott. Jesus.’
Herr Waterhouse sagte: „Draußen auf der Straße vor dem Haus lag die 90-jährige Dame, die ihren Careline-Anhänger aktiviert hatte, weil sie gestürzt war.
„Draußen sind es zwei Grad, draußen war Eis. Bei dieser Temperatur lag sie seit etwa 1 Uhr nachts draußen und es war fast halb sechs, als wir bei ihr ankamen.
„Sie war extrem unterkühlt, unter 34 Grad. Das Leben kann bei dieser Temperatur nicht sehr lange aufrechterhalten werden.’
Herr Waterhouse aus Finchley im Norden Londons, der sich 2021 als Notfalltechniker qualifiziert hat, zeichnet die Bedingungen in den Notaufnahmeabteilungen in Watford und Barnet auf
Rohmaterial, das von Daniel Waterhouse, einem 30-jährigen Sanitäter, während der dunkelsten Tage des schlimmsten Winters des NHS aufgenommen wurde, zeigt Korridore voller Patienten
Nachdem er so lange draußen bei diesen Temperaturen verbracht hatte, sagte der Sanitäter, er sei schockiert, dass die Frau „noch nicht tot“ sei.
Sie verbrachte zwei Wochen im Krankenhaus, bevor sie in ein Pflegeheim entlassen wurde.
Im November zeigen Aufnahmen ein junges Mädchen, das von seinen Eltern auf einem Picknicktisch ins Krankenhaus gebracht wurde, nachdem es sich die Kniescheibe ausgerenkt hatte. Sie behaupteten, sie hätten keine andere Wahl, weil sie 20 Stunden auf einen Krankenwagen warten mussten.
Herr Waterhouse sagte: „Wir hatten eine Familie, die ihre Tochter selbst zu A & E gefahren hatte, nachdem sie es aufgegeben hatten, auf einen Krankenwagen zu warten.
„Sie war bei einer Tanzstunde und ihre Kniescheibe war herausgesprungen. Es war direkt links von der Stelle, wo es hätte sein sollen.“
Das Mädchen ist in den Clips zu sehen und sagt, dass es unter einer Foliendecke kalt ist.
Aufgrund langer Wartezeiten im Krankenwagen bekamen ihre Eltern „eine Art Picknick-Esstisch“ und legten sie als „behelfsmäßige Trage“ darauf.
Die Sanitäter zählen von drei herunter, bevor sie ihre Kniescheibe wieder an ihren Platz setzen, woraufhin das junge Mädchen, das eindeutig extreme Schmerzen und Not hat, einen durchdringenden Schrei ausstößt.
Herr Waterhouse sagte: „Auf einem Picknicktisch ins Krankenhaus gebracht zu werden, weil 20 Stunden lang keine Krankenwagen verfügbar sind, ist eine schreckliche Erfahrung für dieses junge Mädchen. Es ist einfach etwas, was man in einem entwickelten Land nicht erwartet.’
Ein weiterer schockierender Fall, der in der Dokumentation ausführlich beschrieben wird, war Hannah Houghton, eine 36-jährige Mutter von vier Kindern mit Mukoviszidose, die starb, nachdem sie 11 Stunden auf einen Krankenwagen gewartet hatte.
Ihre Tortur wurde jedoch nicht von Mr Waterhouse festgehalten, da sie in Birmingham stattfand.
Es wurde festgestellt, dass sie an Grippe, Lungenentzündung und Blutvergiftung litt, und ihr wurden im Krankenhaus Antibiotika verabreicht.
Ihr am Boden zerstörter Ehemann sagte zu Dispatches: „Ich hielt ihre Hand und sagte, dass es dir gut gehen wird. Ich sagte ihr, dass ich sie liebte, sie sagte dasselbe.
„Ich glaube nicht einmal, dass es eine halbe Minute verging und sie einen Herzstillstand hatte.
“Ich denke, die Dinge wären vielleicht anders gewesen, wenn die Sanitäter früher eingetroffen wären und die Antibiotika früher verabreicht worden wären.”
Der Dokumentarfilm hörte auch von einem älteren Mann aus Essex, der starb, nachdem Verzögerungen bei der Übergabe dazu geführt hatten, dass es acht Stunden dauerte, bis er nach einem Schlaganfall operiert werden konnte.
Dr. Sanjeev Nayak, ein beratender interventioneller Neuroradiologe, der an der Entwicklung des ersten rund um die Uhr verfügbaren Schlaganfalldienstes in Großbritannien mitgewirkt hat, sagte, er sei der Meinung, dass der Mann „ein gutes Ergebnis gehabt hätte und möglicherweise aus dem Krankenhaus aufgewacht wäre“, wenn die Behandlung früher durchgeführt worden wäre .
Das Royal College of Emergency Medicine rechnet mit 23.000 zusätzlichen Todesfällen im Jahr 2022 im Zusammenhang mit langen Wartezeiten bei Rettungsdiensten.