Google unternimmt Schritte, um den Zugriff auf Gesundheitsinformationen für Suchende in den USA zu verbessern.
Die Google-Suche erleichtert bereits den einfachen Zugriff auf Informationen zu US-Leistungsprogrammen wie Medicaid und Medicare.
Darüber hinaus hilft Google Suchenden dabei, Gesundheitstermine zu finden und herauszufinden, welche Versicherungsanbieter von verschiedenen Gesundheitseinrichtungen akzeptiert werden.
Nun weitet Google diese Bemühungen aus.
Mit der bevorstehenden Frist am 31. März zum Ablauf der pausierten jährlichen Neuregistrierungsanforderung will Google die Informationen zur Wiederregistrierung von Medicaid leichter auffindbar machen.
Unterstützung von nicht versicherten und unterversicherten Personen
Neben der Bereitstellung von Informationen für Personen mit Versicherungsschutz richtet sich Google auch an die Bedürfnisse von nicht versicherten und unterversicherten Personen.
Bald wird Google Anbieter anzeigen, die sich als kommunale Gesundheitszentren ausweisen, die kostenlose oder kostengünstige Pflege anbieten.
Nutzung von Conversational AI zur Verbesserung der Informationsqualität
Google setzt neue Techniken ein, um die genauesten und aktuellsten Informationen über Gesundheitsdienstleister bereitzustellen.
Die Konversations-KI-Technologie des Unternehmens, Duplex, hat Hunderttausende von Gesundheitsdienstleistern in den USA kontaktiert, um ihre Informationen in der Google-Suche zu überprüfen.
Google verwendet Duplex auch, um zu bestätigen, ob Anbieter bestimmte Medicaid-Pläne in ihren Staaten akzeptieren.
Bewältigung globaler Herausforderungen für die psychische Gesundheit
Um globale Herausforderungen wie die psychische Gesundheit anzugehen, hat Google eine neue Partnerschaft mit ThroughLine in Neuseeland angekündigt.
Google beschreibt ThroughLine als das weltweit größte verifizierte Netzwerk von Beratungsstellen für psychische Gesundheit und Krisen.
Als Ergebnis dieser Partnerschaft werden Krisen-Hotlines häufiger ganz oben in den Suchergebnissen für Anfragen zu persönlichen Krisenthemen erscheinen.
In Summe
Google erweitert den Zugang zu Gesundheitsinformationen, indem es Informationen zur Wiederaufnahme von Medicaid leichter zugänglich macht, KI-Technologie zur Überprüfung von Anbieterinformationen einsetzt und Suchende mit Krisen-Hotlines verbindet.
Diese Aktualisierungen zeigen das Engagement von Google, seine Plattform zu nutzen, um eine besser informierte und gesündere Welt zu schaffen.
Quelle: Google
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