AT&T hat die Konto-Passwörter von Millionen seiner Kunden geändert, nachdem es einen massiven Datenverstoß bestätigt hatte, bei dem personenbezogene Daten im Dark Web preisgegeben wurden.
AT&T teilte am Samstag in einer Mitteilung auf seiner Website mit, dass man sich an 7,6 Millionen aktuelle Kunden und 65,4 Millionen ehemalige Kunden wende, deren personenbezogene Daten durch ein Datenleck mit „sensiblen personenbezogenen Daten“ wie Namen, Telefonnummern, Adressen usw. kompromittiert worden seien. Geburtsdaten, AT&T-Kontonummern und Passwörter sowie Sozialversicherungsnummern.
Es fügte hinzu, dass die kompromittierten Daten „offenbar aus dem Jahr 2019 oder früher stammen und keine persönlichen Finanzinformationen oder Anruflisten enthalten“, und forderte die Kunden auf, „wachsam zu bleiben und Kontoaktivitäten und Kreditauskünfte zu überwachen“.
Das Unternehmen sagte, dass ehemalige und aktuelle Kunden, deren Informationen in das Leck verwickelt waren, eine E-Mail oder einen Brief erhalten würden, in denen der Vorfall erläutert wird, welche Informationen kompromittiert wurden und was AT&T als Reaktion darauf unternimmt.
Wenn Sie ein aktives Konto haben, das von der Sicherheitsverletzung betroffen ist, hat AT&T Ihren Passcode bereits zurückgesetzt. Als Vorsichtsmaßnahme rät das Unternehmen den übrigen Kunden dringend, ihren AT&T-Passcode zu ändern, wenn sie dies im letzten Jahr nicht getan haben.
So geht’s:
1. Gehen Sie zu Ihrem myAT&T-Profil. Melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden (wenn Sie zusätzliche Sicherheit aktiviert haben und sich nicht anmelden können, wählen Sie diese Option aus Holen Sie sich einen neuen Passcode).
2. Scrollen Sie zu Meine verknüpften Konten.
3. Wählen Sie Bearbeiten für den Passcode, den Sie aktualisieren möchten.
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
Hinweis: Verwenden Sie keine Zeichenkombinationen aus früheren Passcodes.
Um Kunden zu unterstützen, bietet AT&T den betroffenen Personen nach eigenen Angaben kostenlose Identitätsdiebstahl- und Kreditüberwachungsdienste an.
Weitere Informationen zum Datenschutzverstoß finden Sie auf der Website von AT&T.
AT&T ist nicht der einzige große Mobilfunkanbieter, der von solchen Vorfällen betroffen ist. T-Mobile beispielsweise wurde letztes Jahr von einem Verstoß betroffen, der 37 Millionen seiner Kunden betraf und bei dem Kundennamen, Rechnungsadressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Geburtsdaten und Kontonummern gestohlen wurden.
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