Nachdem diese Frau behauptet hat, sie sei von einem Airbnb-Gastgeber um 2.300 US-Dollar betrogen worden, warnt sie die Leute, den Service um jeden Preis nicht zu nutzen. Airbnb antwortet.
Früher schwärmten die Leute davon, Airbnb zu nutzen. Viele Leute glaubten, dass Airbnb bessere Vorteile als ein Standardhotel biete – von der Tatsache, dass man sich nicht mit ein- und ausgehenden Haushältern herumschlagen muss, bis hin zur Möglichkeit, eigene Mahlzeiten zuzubereiten. Doch was einst als Mekka für kurz- und langfristige Homestay-Erlebnisse galt, ist für viele Menschen zu einem Albtraum geworden.
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Im Laufe der Jahre haben sich Leute darüber beschwert, dass Airbnb-Gastgeber unfaire Hausregeln aufgelistet und dumme Forderungen gestellt haben. Eines der größten Probleme, mit denen Menschen konfrontiert sind, ist jedoch, dass ihnen für Dinge, für die sie nicht verantwortlich sind, Gebühren in Rechnung gestellt werden. Und in einem TikTok-Video behauptete eine Frau, dass sie von einem Airbnb-Gastgeber um 2.300 US-Dollar betrogen worden sei. Infolgedessen forderte sie die Leute auf, den Dienst nicht mehr zu nutzen. Hier ist der Knüller.
Archivfoto
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Eine Frau auf TikTok behauptet, ihr Airbnb-Gastgeber habe sie um Geld betrogen.
Baby … vielleicht ist es von nun an an der Zeit, den Aufenthalt in Hotels noch einmal zu überdenken. In einem TikTok-Video vom 3. Oktober 2023 beschrieb die Schöpferin Aceyaa (@_aceyaa) ihre aufschlussreiche Erfahrung mit Airbnb.
„Der Airbnb-Gastgeber hat mich um 2.300 US-Dollar betrogen“, heißt es auf der Texteinblendung.
Zu Beginn des Videos gibt Aceyaa an, dass sie 2.300 US-Dollar verloren hat und offiziell mit Airbnb Schluss gemacht hat. Während sie in ihrem Auto sitzt, erklärt Aceyaa, dass sie und ihre Familie zwei Airbnbs in Toronto bekommen haben.
Sie sagt, dass sie und ihre Schwester beide unter ihrem Namen Airbnb-Unterkünfte gemietet hätten. Doch als Aceyaa in ihrem Airbnb eincheckte, bemerkte sie Müll in der Garage. Sie schickte dem Gastgeber das Bild und er sei „cool und kooperativ“, sagt sie.
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Beim Auschecken bat Aceyaa um eine Verlängerung, der er nachkam. Sie hat das zusätzliche Geld problemlos bezahlt.
„Er hat mich zunächst gebeten, Wäsche hineinzulegen und für die Reinigungskraft Wäsche zu waschen. Ich habe es ignoriert“, sagt Aceyaa.
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Sie erklärt, dass sie es zunächst ignoriert und nicht getan habe, weil es nicht ihre Aufgabe sei.
„Wir zahlen aus gutem Grund eine Reinigungsgebühr“, sagt Aceyaa.
Aceyaa sagt, dass sie vor dem Auschecken darauf geachtet habe, alles von oben bis unten zu reinigen. Sie machte jedoch keine Fotos. Interessanterweise sagte sie ihrer Schwester, sie solle Fotos von ihrem Airbnb machen, befolgte aber ihren eigenen Rat nicht.
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„Sei nicht wie ich. Machen Sie Fotos von den Bettgestellen, von den Treppen – von jeder Treppe – von den Ecken und allem“, warnt Aceyaa in ihrem Video. „Tu, was immer du tun musst.“
Sie sagt dann, dass der Airbnb-Gastgeber ihr und der Familie ein Kompliment dafür gemacht habe, dass sie tolle Gäste seien, und sie gebeten habe, eine Bewertung abzugeben. Aber Aceyaa wartet normalerweise, bevor er eine Bewertung abgibt.
Dann wechselte er und zeigte ihr unzählige Gebühren, die er ihr für das Airbnb in Rechnung stellte. „Wir sagten, wir hätten ein Bettgestell kaputt gemacht, wir hätten im Haus geraucht, wir hätten sein Treppenhaus niedergebrannt, wir hätten die Küche befleckt“, sagt sie.
Aceyaa erklärt, dass die Familie Essen zum Airbnb mitgebracht habe und die Küche nicht zum Kochen genutzt worden sei. Sie stellte auch alle seine Behauptungen in Frage. Interessanterweise sagt Aceyaa, dass der Airbnb-Gastgeber ihrer Schwester großartig war. Ganz zu schweigen davon, dass beide Damen beide Wohnungen auf die gleiche Weise gereinigt haben, aber nur Aceyaa musste sich mit Unsinn auseinandersetzen.
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Leider stellte sich Airbnb auf die Seite des Gastgebers von Aceyaa, da er Bilder zur Verfügung stellte – obwohl die Bilder keine Zeitstempel hatten, um zu beweisen, dass der Schaden entstanden war, als Aceyaa die Räumlichkeiten gemietet hatte. Und da sie keine eigenen Fotos als Beweis hatte, stellten sie sich auf seine Seite.
Von da an warnte Aceyaa die Leute vor einem Aufenthalt bei Airbnb und forderte sie auf, sich „einfach ein Hotel zu suchen“.
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Airbnb reagierte in einer Stellungnahme auf die Behauptungen von Aceyaa Ablenken.
„Wir nehmen solche Vorwürfe ernst und gehen den Bedenken des Gastes nach. Wir können auch bestätigen, dass dem Gast die Schäden nicht in Rechnung gestellt werden“, sagte der Airbnb-Sprecher.
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TikTok-Nutzer stimmen Aceyaas Ansicht zu, dass Menschen sich für Hotels statt für Airbnb entscheiden sollten.
Leider scheint Airbnb viele Brücken zu früheren Gästen niedergerissen zu haben. Nachdem Aceyaa auf TikTok ihre Gefühle zu ihren Erlebnissen geäußert hat, entscheiden sich viele Menschen für ein Hotel.
„Ich hasse Airbnb. Zahlen Sie eine Reinigungsgebühr und verlangen Sie, dass wir reinigen. Wer möchte schon, dass seine letzten Erinnerungen das Putzen sind“, kommentierte eine Person.
„OMG, Schwester. Genau das ist mir passiert, aber sobald ich die Anklage erhalten habe, habe ich sie sofort bestritten und ihnen gesagt, dass ich meinen Anwalt einschalten würde“, teilte eine andere Person mit.
„Ich nutze wieder Hotels. Ich bin kein Fan von Airbnb, weil es zu viele schreckliche und gierige Gastgeber gibt“, mischte sich eine andere Person ein.
Nutzen Sie Airbnb nach Ihrem Ermessen.