- Auf Reddit teilte die namentlich nicht genannte Reisende ein Foto ihres Sitzplatzes im Flugzeug
- „Meine Enttäuschung war unermesslich und mein Tag war ruiniert“, sagte die Frau
- Sie teilte mit, dass sie einen Fensterplatz gebucht hatte, aber stattdessen ein Wandpaneel ohne Aussicht bekam
Eine Frau erzählte von ihrer Empörung, nachdem sie behauptet hatte, sie habe für einen Fensterplatz in einem Flugzeug extra bezahlt – nur um dann festzustellen, dass sie neben einer festen Platte saß.
Auf Reddit teilte die namenlose Reisende ein Foto ihres Sitzplatzes bei einem kürzlichen Flug mit Delta, ohne Aussicht.
Sie erklärte, dass der Sitz vor den Sitzen am Notausgang positioniert sei, wo diese Passagiere ein Fenster und zusätzliche Beinfreiheit hätten.
Die zusätzliche Beinfreiheit machte ihr zwar nichts aus, „wenn man bedenkt, dass ich 1,50 m groß bin“, aber sie war „leicht frustriert“ über die fehlende Aussicht.
Eine Frau erzählte von ihrer Empörung, nachdem sie für einen Fensterplatz in einem Flugzeug extra bezahlt hatte – nur um festzustellen, dass sie neben einer festen Platte saß. Sie machte ihrer Empörung auf Reddit Luft und teilte dieses Foto
Im Kommentarbereich verriet sie: „Ich war aufgeregt, als ich das Flugzeug bestieg, da ich wusste, dass mein Sitzplatz A12 war.“
„Mein Lächeln verblasste langsam, als ich mich meinem Platz näherte und die vorbeiziehenden Reihen zählte.“ „Meine Enttäuschung war unermesslich und mein Tag war ruiniert.“
Sie fügte hinzu, dass es keine anderen Sitzplatzoptionen gebe, da es sich um einen ausgebuchten Flug handele.
Die Flugbegleiter sagten zwar, sie könnten sie auf einen neuen Flug schicken, aber der Reddit-Nutzer sagte, sie reise mit ihrer Familie, das sei also keine Option.
Sie schloss: „Es war enttäuschend, aber ich habe kein Aufhebens gemacht.“ Es war nur ein wenig ärgerlich.‘
Viele Kommentatoren zeigten Verständnis für die Tortur der jungen Frau mit dem fehlenden Fenster.
Eine Person schrieb: „Ist das schon einmal auf Delta passiert, habe sie danach kontaktiert und sie haben mir ein paar tausend Meilen als Gegenleistung gegeben.“
Ein anderer Kommentator enthüllte, dass ihr dasselbe passiert sei auf dem Weg nach Costa Rica und sie teilte ein ähnliches Foto einer Wandtafel anstelle eines Fensters.
Ein Kommentator schrieb: „Delta erhebt keine Gebühren für Fensterplätze.“ „Für Comfort+- und Exit-Reihen wird eine Gebühr erhoben.“ Sie sitzt in einer Ausgangsreihe, also hat sie mehr bezahlt“ (Archivbild)
Ein Kommentator enthüllte, dass ihnen auf dem Weg nach Costa Rica dasselbe passiert sei und sie teilten ein ähnliches Foto einer Wandtafel anstelle eines Fensters
„Ich war so verdammt sauer“, rief sie.
Ein anderer gab einige Ratschläge, um zu verhindern, dass sich derselbe Vorfall ereignet: „Konsultieren Sie das nächste Mal einen Sitzplan.“
„Einige Flugzeuge haben Klimaanlagenkanäle, die vom Boden bis über die Decke verlaufen. Sie opfern ein solches Fenster, um die Leitungen zu verlegen.“
„Einige, wie in Ihrem Fall, bauen eine Sitzreihe neben einem Notausgang ein, der Türrahmen lässt kein zusätzliches Fenster zu.“
Einige andere Reddit-Benutzer meinten, die junge Frau habe extra dafür bezahlt, in einer Ausgangsreihe zu sitzen, was ihre Bedenken gegenüber der Fluggesellschaft hinfällig machte.
Ein Kommentator schrieb: „Delta erhebt keine Gebühren für Fensterplätze.“
„Für Comfort+- und Exit-Reihen wird eine Gebühr erhoben.“ Sie sitzt in einer Ausgangsreihe und hat daher mehr bezahlt (nicht für das Fenster, sondern für die Beinfreiheit).
„Alle anderen Insel- und Fensterplätze waren wahrscheinlich in der Hauptwirtschaft besetzt. Quelle: Ich lebe in Flugzeugen (fliege mehrmals pro Woche).’
Als Antwort antwortete die junge Frau jedoch: „Ich war nicht in einer Ausgangsreihe.“ Das war die Reihe hinter mir. Sie hatten einen Fensterplatz und zusätzliche Beinfreiheit.’
Als ein Delta-Vertreter zu dem Vorfall befragt wurde, sagte er gegenüber DailyMail.com: „Wenn die Kundin sich direkt mit weiteren Einzelheiten zu ihrer Reise an uns wenden möchte, werden wir den Vorfall untersuchen und Abhilfe schaffen.“
„Delta bietet übrigens viele Sitzplatzzuweisungen, auch Fensterplatzzuweisungen, kostenlos an.“
„Vorzugssitze, die aus Gang- und Fenstersitzen nahe der Vorderseite des Flugzeugs, Schottfenster- und Gangsitzen sowie Sitzplätzen in der Notausgangsreihe bestehen, stehen zum Kauf zur Verfügung.“
„Delta erhebt auch keine Gebühren für Familien, wenn sie zusammensitzen. Wenn Familien Hilfe bei der Sitzplatzzuweisung benötigen, können sie dies während des Buchungsvorgangs direkt auf delta.com tun oder sie rufen uns nach der Buchung vor der Ankunft an, um Hilfe zu erhalten.“ Flughafen (800-221-1212).’