Das Fahren in Flugzeugen kann stressig sein, besonders “in diesen unsicheren Zeiten”. Es scheint, als würden sich die Flugregeln von Woche zu Woche ändern, ganz zu schweigen von der jüngsten Massenstornierung von Hunderten von Flügen im ganzen Land durch die großen Fluggesellschaften. Abgesehen davon, dass Sie versuchen, sich an alle Dinge zu erinnern, die Sie für Ihre Reise einpacken müssen, und sich genügend Zeit für Ihre Reise nehmen, möchten Sie auch sicherstellen, dass Sie sich während der Reise wohl fühlen.
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Niemand möchte ein Flugzeug besteigen, das Kleidung trägt, in der er vielleicht die nächsten Stunden verbringen muss und sich wahrscheinlich nicht allzu viel bewegt, wenn er sie nicht belästigt. Also ziehen die Leute natürlich Dinge an, die sie unter solchen angespannten Umständen so entspannt wie möglich fühlen lassen.
Aber laut diesem TikTok-Benutzer schätzte eine Flugbegleiterin von Alaska Airlines ihre besondere Art des “komfortablen Fliegens” nicht und kaute sie Berichten zufolge vor dem gesamten Flugzeug voller Passagiere wegen dieser Meinungsverschiedenheit aus.
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Quelle: TikTok
Sierra Steadman sagt, dass die Flugbegleiterin sie beim Einsteigen in einen Alaska Airlines-Flug gebeten hat, ihren Hoodie-Pullover zu schließen. Sierra sagte, dass sie damit begonnen habe und zu ihrem Sitzplatz gegangen sei, aber dass die Flugbegleiterin mit ihr konfrontiert wurde, ihren Arm packte und sie nach vorne in das Flugzeug zog, obwohl sie tat, was die Frau verlangte.
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Sierra erzählt, dass der Mitarbeiter der Fluggesellschaft anfing, “anzuschreien” [her] vor allen” in ihrem jetzt viralen TikTok-Post.
“Ich hatte kein Problem damit, dass sie mich gebeten hat, meine Jacke zu schließen. Weißt du was, es ist ihr Flugzeug. Sie arbeitet im Flugzeug. Wenn sie das will, werde ich meine Jacke schließen”, sagte Steadman.
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Sierra fuhr fort, dass ihr Problem eher darin lag, wie die Bedienstete „verhielt, nachdem ich ihrer Bitte nachgekommen war“, als dass sie gebeten wurde, ihren Pullover zu schließen.
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In einem Folgevideo zeigte Sierra dann, was sie sagt, ist ein Screenshot einer E-Mail, die die Fluggesellschaft an ihre Mutter geschickt hatte.
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Sierras Mutter, deren Name vermutlich Shannon ist (so ist die E-Mail adressiert) kommentiert ihren Flug mit der Fluggesellschaft aus Seattle.
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Wie der Brief geschrieben ist, scheint Shannon sich an die Firmenzentralen zu wenden, um sie über die Situation zu informieren und darüber, wie demütigend und beunruhigend für ihre Tochter die negative Erfahrung war.
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Die Fluggesellschaft schreibt: „Sie und Ihre Tochter sollten nichts weniger erwarten, als mit größtem Respekt, Mitgefühl und Sorgfalt behandelt zu werden. Es ist wirklich enttäuschend zu hören, dass Sie beide beim Boarding und während der Interaktionen mit unserem Flugbegleiter nicht so gefühlt haben.“ . Wir möchten Ihnen versichern, dass wir diese Angelegenheiten sehr ernst nehmen und Ihre Bedenken unserem Inflight-Management-Team mitgeteilt haben, das eine interne Untersuchung durchführen wird.”
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Der tägliche Spiegel‘s Geschichte über Sierra scheint die Richtigkeit der E-Mail zu bestätigen. Ein Vertreter des Unternehmens hat erklärt, dass sie tatsächlich “in Kontakt mit Sierra und ihrer Familie standen” und sie “verpflichtet sind, herauszufinden, was passiert ist, und alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen”.
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Einige TikTok-Kommentatoren wiesen darauf hin, dass Fluggesellschaften tatsächlich eine Kleiderordnung für das Fliegen haben und diese Vereinbarung stillschweigend akzeptiert wird, wenn jemand ein Ticket kauft, um mit ihnen zu fliegen.
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Es gab andere, die sich fragten, welches Outfit sie trug, das die Flugbegleiterin so anstößig fand. Also hat Sierra ein Follow-up-TikTok hochgeladen, das genau zeigt, was sie rockte, als sie angeblich herausgekaut wurde.
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Alaska Air hat seinen Dresscode auf seiner Website veröffentlicht und er ist nicht sehr spezifisch. Die Entscheidung, ob ein Passagier angemessen gekleidet ist oder nicht, obliegt letztendlich den Kundenbetreuern am Gate und auf dem Flug selbst.
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Es heißt offiziell: “Die Kleiderordnung sowohl in Alaska als auch in Horizon ist leger, und die Voraussetzung ist einfach ein gepflegtes und gepflegtes Äußeres. Schmutzige oder zerfetzte Kleidung und nackte Füße sind niemals akzeptabel. Es wird erwartet, dass Sie ein gutes Urteilsvermögen zeigen, aber die Kundendienstmitarbeiter haben die letzte Befugnis, Reisen wegen unangemessener Kleidung oder unangemessener Erscheinung abzulehnen.”
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Dann gibt es Geschichten über Typen, die auf Flügen ihre Hosen ausziehen und einfach in ihren Boxershorts herumlaufen, als ob es keine große Sache wäre. Ich denke, es hängt letztendlich davon ab, was Ihre Flugbegleiterin bereit ist, sich zu gefallen. Pfauen zur emotionalen Unterstützung scheinen jedoch nicht in Frage zu kommen.