An den vielfältigen Arbeitsplätzen von heute haben viele Organisationen Diversitäts- und Inklusionsinitiativen umgesetzt, um ein integratives und respektvolles Umfeld zu fördern. Während Mitarbeiter darin geschult werden, Vorurteile oder Diskriminierung zu erkennen und ihnen entgegenzutreten, besteht eine spürbare Lücke zwischen ihren erklärten Absichten und ihrem tatsächlichen Verhalten.
Interessanterweise glauben diejenigen, die starke Anti-Vorurteils-Werte vertreten, oft, dass sie keine Schulung benötigen, weil sie sich bereits für Diskriminierung sensibilisieren. In einer gemeinsamen Forschungsarbeit der internationalen Wissenschaftler Eran Halperin, Anna Kende und Tamar Saguy wollten wir dieses Phänomen entschlüsseln und Licht auf seine zugrunde liegenden Ursachen werfen. Die Ergebnisse dieser Studie wurden kürzlich in Nature’s veröffentlicht Wissenschaftliche Berichte Tagebuch.
Die Diskrepanz aufdecken
Unsere Forschung untersuchte den Zusammenhang zwischen den Anti-Vorurteils-Werten einzelner Personen und ihrem Verhalten, wenn sie mit Vorurteilen konfrontiert werden. Durch die Durchführung von Studien in den Vereinigten Staaten und Ungarn versuchten wir zu verstehen, warum Personen, die Werte gegen Vorurteile zum Ausdruck bringen, trotz ihrer hypothetischen Bereitschaft dazu nicht in der Lage sind, sich in realen Situationen mit Vorurteilen auseinanderzusetzen.
Überraschenderweise zeigten unsere Ergebnisse, dass Personen mit starken Anti-Vorurteils-Werten dazu neigen, ihr Konfrontationsverhalten im Vergleich zu Personen mit eher vorurteilsvollen Ansichten zu überschätzen, obwohl die tatsächlichen Konfrontationsraten ähnlich waren.
Verhalten studieren der Konfrontation mit Vorurteilen
Um ein umfassendes Verständnis dieser Ungleichheit zu erlangen, haben wir vier Studien sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in Ungarn (mit insgesamt 1.116 Teilnehmern) durchgeführt, die sich auf Vorurteile gegenüber verschiedenen Minderheitengruppen konzentrierten, darunter Afroamerikaner, Muslime, Latinos in den USA und Roma in Ungarn. Mithilfe eines Verhaltensparadigmas haben wir das tatsächliche Konfrontationsverhalten der Teilnehmer gemessen.
Wir haben ein Experiment entworfen, bei dem die Mehrheit der Mitglieder der Gesellschaft an einem sorgfältig vorprogrammierten Online-Spiel teilnahm. Die Teilnehmer beobachteten, wie ein Spieler diskriminierendes Verhalten gegenüber einer Minderheitsperson zeigte, und erhielten anschließend eine private Nachricht mit einer voreingenommenen Aussage wie „Sie können diesen verdammten Muslimen nicht vertrauen“ oder „Ja, als ob Sie nur Latinos vertrauen könnten, die uns nicht die Jobs stehlen.“ . Die Entscheidung, der Diskriminierung entgegenzutreten und sie zu beenden, lag allein bei dem unbeteiligten Teilnehmer, da sonst niemand an dieser Mitteilung teilnahm.
Motivierend Optimismus
Unsere Studie legt nahe, dass Personen mit egalitären Werten eher hypothetisch mit Vorurteilen konfrontiert werden, in tatsächlichen Situationen jedoch weniger wahrscheinlich. Bemerkenswerterweise war dieser Effekt über verschiedene Intergruppenkontexte und Länder hinweg konsistent, wodurch die Generalisierbarkeit unserer Ergebnisse gestärkt wurde.
Wir wollten diesen Effekt weiter erklären und argumentierten, dass vorurteilsfeindliche Personen, die glauben, dass sie mit Vorurteilen konfrontiert werden würden, dazu neigen, die Macht der Situation zu unterschätzen. Im Gegensatz dazu verfügen Personen mit stärker voreingenommenen Ansichten nicht über solche Motivationen und tendieren dazu, ihre Interventionstendenz realistischer einzuschätzen. Dementsprechend erklärt die Unsicherheit darüber, wie in die Situation eingegriffen werden soll, die Tendenz, die Konfrontation bei vorurteilsfeindlichen Personen zu überschätzen (nicht jedoch bei Personen mit stärkeren Vorurteilen).
Implikationen und Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Forschung die Diskrepanz zwischen den Anti-Vorurteils-Werten einzelner Personen und ihrem tatsächlichen Verhalten im Umgang mit Vorurteilen beleuchtet. Wir betonen, wie wichtig es ist, bei der Untersuchung von Vorurteilen und Intergruppenverhalten das tatsächliche Verhalten zu messen, anstatt sich ausschließlich auf Selbstberichte über Absichten zu verlassen.
Darüber hinaus reicht die Förderung egalitärer Werte allein möglicherweise nicht aus, um Einzelpersonen zu motivieren, aktiv gegen Vorurteile vorzugehen. Zukünftige Forschung sollte sich darauf konzentrieren, die Lücke zwischen Absichten und Verhalten zu schließen und wirksame Strategien zum Abbau von Vorurteilen und zur Förderung der Harmonie zwischen Gruppen zu erforschen.
Unsere Ergebnisse fordern Einzelpersonen dazu auf, über ihr eigenes Verhalten und ihre eigenen Motivationen nachzudenken, wenn sie mit Vorurteilen konfrontiert werden, und ermutigen so zu einem introspektiveren Ansatz zur Bekämpfung von Diskriminierung. Die Implikationen erstrecken sich auf die Entwicklung wirksamerer Programme zum Abbau von Vorurteilen, die Verhaltensunsicherheit angehen und Einzelpersonen mit den notwendigen Werkzeugen ausstatten sollten, um die Lücke zwischen Absichten und Verhalten zu schließen.
Auf einer breiteren gesellschaftlichen Ebene unterstreicht unsere Forschung die Bedeutung der Messung tatsächlichen Verhaltens, was zu evidenzbasierten Richtlinien und Praktiken führt, die aktiv die Intervention gegen Vorurteile fördern und so zu verbesserten Beziehungen zwischen Gruppen und einer integrativeren Gesellschaft beitragen.
Indem wir die Komplexität des Anti-Vorurteils-Verhaltens verstehen, können wir daran arbeiten, Arbeitsplätze und Gemeinschaften zu schaffen, die die Werte Vielfalt, Inklusion und Respekt wirklich verkörpern.
Die Studie „Der aversive Zuschauereffekt, bei dem egalitäre Zuschauer die Konfrontation mit Vorurteilen überschätzen“ wurde am 29. Juni 2023 veröffentlicht.