Brookman erklärt, dass die rechtlichen Hürden, die Unternehmen überwinden müssen, um Daten direkt von Verbrauchern zu erheben, relativ gering sind. Die FTC oder Generalstaatsanwälte können eingreifen, wenn es entweder „unfaire“ oder „täuschende“ Praktiken gibt, stellt er fest, aber diese sind eng definiert: es sei denn, eine Datenschutzrichtlinie sagt ausdrücklich „Hey, wir werden Auftragnehmer nicht zulassen Schauen Sie sich Ihre Daten an“ und sie geben sie trotzdem weiter, sagt Brookman, Unternehmen sind „wahrscheinlich in Ordnung mit Täuschung, was die Hauptmethode“ für die FTC ist, „Datenschutz historisch durchzusetzen“. Der Beweis, dass eine Praxis unlauter ist, bringt zusätzliche Belastungen mit sich – einschließlich des Nachweises von Schäden. „Die Gerichte haben nie wirklich darüber entschieden“, fügt er hinzu.
Die Datenschutzrichtlinien der meisten Unternehmen erwähnen die erfassten audiovisuellen Daten mit wenigen Ausnahmen nicht einmal. Die Datenschutzrichtlinie von iRobot weist darauf hin, dass audiovisuelle Daten nur dann erfasst werden, wenn eine Person Bilder über ihre mobile App teilt. Die Datenschutzrichtlinie von LG für den kamera- und KI-fähigen Hom-Bot Turbo+ erklärt, dass seine App audiovisuelle Daten sammelt, einschließlich „Audio-, elektronischer, visueller oder ähnlicher Informationen, wie Profilfotos, Sprachaufzeichnungen und Videoaufzeichnungen“. Und die Datenschutzrichtlinie für Samsungs Jet Bot AI+ Robot Vacuum mit Lidar und Powerbot R7070, die beide über Kameras verfügen, erfasst „Informationen, die Sie auf Ihrem Gerät speichern, wie Fotos, Kontakte, Textprotokolle, Berührungsinteraktionen, Einstellungen und Kalenderinformationen “ und „Aufzeichnungen Ihrer Stimme, wenn Sie Sprachbefehle verwenden, um einen Dienst zu steuern oder unser Kundendienstteam zu kontaktieren.“ In der Zwischenzeit erwähnt die Datenschutzrichtlinie von Roborock keine audiovisuellen Daten, obwohl Unternehmensvertreter MIT Technology Review mitteilen, dass Verbraucher in China die Möglichkeit haben, sie zu teilen.
Helen Greiner, Mitbegründerin von iRobot, die jetzt ein Startup namens Tertill betreibt, das einen Roboter zum Unkrautjäten im Garten verkauft, betont, dass Unternehmen beim Sammeln all dieser Daten nicht dabei sind versuchen die Privatsphäre ihrer Kunden zu verletzen. Sie versuchen nur, bessere Produkte zu bauen – oder, im Fall von iRobot, „eine bessere Reinigung zu erreichen“, sagt sie.
Dennoch hinterlassen selbst die besten Bemühungen von Unternehmen wie iRobot eindeutig Lücken im Datenschutz. „Es ist weniger eine Sache der Bosheit, sondern einfach Inkompetenz“, sagt Giese, der IoT-Hacker. „Entwickler sind traditionell nicht sehr gut [at] Sicherheitszeug.“ Ihre Einstellung wird zu „Versuchen Sie, die Funktionalität zu erhalten, und wenn die Funktionalität funktioniert, versenden Sie das Produkt.“
„Und dann kommen die Skandale ans Licht“, fügt er hinzu.
Saugroboter sind nur der Anfang
Der Appetit auf Daten wird in den kommenden Jahren noch zunehmen. Staubsauger sind nur eine winzige Untergruppe der vernetzten Geräte, die sich in unserem Leben ausbreiten, und die größten Namen bei Roboterstaubsaugern – darunter iRobot, Samsung, Roborock und Dyson – sprechen sich für Ambitionen aus, die viel größer sind als die automatische Bodenreinigung. Robotik, einschließlich Heimrobotik, ist seit langem der eigentliche Preis.
Bedenken Sie, wie Mario München, damals Senior Vice President of Technology bei iRobot, die Ziele des Unternehmens im Jahr 2018 erklärte. In einer Präsentation über den Roomba 980, den ersten Computer-Vision-Staubsauger des Unternehmens, zeigte er Bilder aus der Perspektive des Geräts – einschließlich eines einer Küche mit Tisch, Stühlen und Hockern – und wie sie von den Algorithmen des Roboters beschriftet und wahrgenommen würden. „Die Herausforderung liegt nicht beim Staubsaugen. Die Herausforderung liegt beim Roboter“, erklärte Munich. „Wir möchten die Umgebung kennen, damit wir den Betrieb des Roboters ändern können.“
Diese größere Mission zeigt sich darin, was die Datenbearbeiter von Scale beschriften sollten – nicht Gegenstände auf dem Boden, die vermieden werden sollten (eine Funktion, die iRobot bewirbt), sondern Gegenstände wie „Schrank“, „Küchenarbeitsplatte“ und „Regal“, die zusammen helfen dem Gerät der Roomba J-Serie, den gesamten Raum zu erkennen, in dem es betrieben wird.