Staatliche Rente: Die Unterlagen von Millionen von Universal Credit-Antragstellern sind voller Lücken
Bis zu 10 Millionen Menschen, die einen Universalkredit beantragt haben, könnten aufgrund eines geheimen Computerfehlers, der von This is Money aufgedeckt wurde, Defizite in ihrer staatlichen Rente haben.
Darunter sind bis zu 137.000 Menschen, die bereits eine staatliche Rente beziehen. Die genaue Gesamtzahl ist jedoch nicht bekannt und diejenigen, die möglicherweise unterbezahlt sind, wurden vom Ministerium für Arbeit und Renten nicht informiert.
Die neuen Zahlen wurden vom National Audit Office bekannt gegeben, das bestätigt, dass das DWP 2017/18 mit HMRC vereinbart hat, die automatische Hinzufügung von Sozialversicherungsgutschriften zu den Unterlagen der Antragsteller zu stoppen, die Betroffenen jedoch nicht darüber informiert hat.
Manuelle Aktualisierungen wurden durchgeführt, kurz bevor die Personen das gesetzliche Rentenalter erreichten.
Aber sie könnten durch das Netz fallen und dadurch unterbezahlt werden oder Geld verschwenden, um staatliche Rentenaufstockungen zu kaufen, die sie nicht brauchten.
Laut NAO wurden „Systemprobleme“, die in den letzten sechs Jahren zu Problemen in der National Insurance-Datenbank geführt hatten, erst im Februar dieses Jahres behoben.
Im selben Monat ergab unsere Untersuchung ausschließlich, dass viele NI-Aufzeichnungen aufgrund fehlender Gutschriften für die staatliche Rente mit Lücken übersät waren und dass die Regierung Universal Credit-Antragsteller blockiert und unseren Versuchen, den Skandal aufzudecken, ausgewichen war.
Die Enthüllungen erfolgen, nachdem die Regierung letzte Woche außerdem bestätigt hat, dass Müttern aufgrund von Lücken in ihren Kindergeldunterlagen schätzungsweise 1 Milliarde Pfund an staatlicher Rente entgehen.
Dies geschah, nachdem im Jahr 2020 eine gesonderte Entdeckung gemacht wurde, dass etwa 237.000 ältere Frauen eine staatliche Rente von schätzungsweise rund 1,5 Milliarden Pfund unterbezahlt hatten.
Im Fall von Universal Credit-Antragstellern kann der Verlust von NI-Credits dazu führen, dass sie im Ruhestand eine geringere staatliche Rente erhalten, sofern ihre Unterlagen nicht rechtzeitig korrigiert werden.
Im vergangenen Herbst berichteten wir erstmals über einen „mysteriösen „Fehler“ bei NI-Credits und veröffentlichten schließlich Beweise, die uns von Lesern übergeben wurden, dass das automatisierte System kaputt war.
Die Regierung bekannte sich zu dem Problem und gab im März zu, dass es ein weiteres Jahr dauern würde, alle Fehler zu beheben, nachdem die Sprecherin der Liberaldemokraten für Arbeit und Renten, Wendy Chamberlain, im Parlament Antworten zu Renten und Sozialversicherungsbeiträgen gefordert hatte.
Damals berichteten wir, dass zu Beginn dieses Jahres fast 5,9 Millionen Menschen Universalkredit bezogen, aber noch viel mehr hätten betroffen sein können, wenn diejenigen berücksichtigt würden, die keinen Anspruch mehr haben.
Es ist einfach inakzeptabel, dass die langfristigen Versäumnisse des DWP bei der ordnungsgemäßen Berechnung der staatlichen Rentenansprüche der Menschen immer noch nicht behoben wurden.
Matt Rodda MP, Schattenrentenminister der Labour-Partei
Allerdings haben DWP und HMRC offenbar niemals ernsthafte Probleme mit den staatlichen Rentenunterlagen dieser Personen offiziell offengelegt, weder gegenüber der breiten Öffentlichkeit noch gegenüber den Abgeordneten.
Versteckter Skandal um bis zu ZEHN MILLIONEN Menschen mit fehlenden NI-Credits
Das volle Ausmaß des Fiasko wird nun vom National Audit Office, das die Staatsausgaben prüft, im kürzlich veröffentlichten Jahresbericht der DWP offengelegt.
Das NAO sagt zu den Systemproblemen zwischen 2017 und 2023: „Personen, die in der Zwischenzeit einen Universalkredit beantragt haben, weisen in ihrer Sozialversicherungsakte fehlende Gutschriften auf.“
„Im betroffenen Sechsjahreszeitraum haben rund 10 Millionen Menschen einen Anspruch auf Universal Credit geltend gemacht.
„Sofern diese Personen nicht aus einem anderen Grund über eine Sozialversicherungsgutschrift verfügen, sind ihre Sozialversicherungsunterlagen falsch.“
„Wenn diese Leute das staatliche Tool „Check Your State Pension“ nutzen, werden sie eine ungenaue Bewertung ihrer staatlichen Rente sehen.
„Es besteht daher die Gefahr, dass einige Menschen unnötigerweise freiwillige Sozialversicherungsbeiträge der Klasse 3 eingekauft haben, um ihre staatliche Rente aufzustocken.“
„DWP hat potenziell betroffene Antragsteller nicht über diese Probleme informiert.“
Das NAO sagt, wenn sich herausstellt, dass jemand Aufladungen gekauft hat, die er nicht brauchte, wird das DWP HMRC bitten, Vorkehrungen für eine Rückerstattung zu treffen.
Fehlende NI-Credits: Die Regierung musste die Probleme eingestehen, nachdem die Abgeordnete der Liberaldemokraten Wendy Chamberlain im Parlament Antworten verlangte.
Unterdessen sagt die NAO, dass das DWP von den geschätzten 137.000 Betroffenen, die inzwischen das staatliche Rentenalter erreicht haben, noch nicht weiß, wie viele unterbezahlt wurden oder wie hoch die Unterzahlung ist.
Einige verfügen möglicherweise bereits über ausreichende NI-Beiträge aus Beschäftigung oder anderen Quellen, um ihren maximalen Anspruch auf staatliche Rente auszuzahlen, während andere die fehlenden Sozialversicherungsgutschriften benötigen und Gefahr laufen, unterbezahlte staatliche Rente zu erhalten.
Das NAO sagt: „DWP hat die Sozialversicherungsunterlagen manuell aktualisiert, wenn sich die Menschen dem gesetzlichen Rentenalter nähern, kann aber erst dann mit der Überprüfung beginnen, ob staatliche Rentenunterzahlungen vorliegen, wenn die HMRC aktualisierte Sozialversicherungsunterlagen vorlegt.“
„HMRC begann im Februar 2023 mit der Korrektur von Aufzeichnungen und geht davon aus, dass diese Arbeiten bis Ende März 2024 abgeschlossen sein werden.“
„Einige Leute sind bereits in Rente gegangen, ohne dass das Problem behoben wurde“
Der frühere Rentenminister Steve Webb, der Rentenkolumnist von This is Money, sagt: „Diese neuen offiziellen Zahlen zeigen die große Anzahl von Menschen, die derzeit möglicherweise Fehler in ihren NI-Daten haben.“
„Es ist nicht gut genug, dass DWP sagt, dass alles behoben wird und es keine Rolle spielt.“
„Einige Menschen sind bereits in den Ruhestand gegangen, ohne dass das Problem behoben wurde, während andere möglicherweise Geld verschwendet haben, um für diese Jahre freiwillige Sozialversicherungsbeiträge zu bezahlen.“
Webb, der jetzt Partner beim Rentenberater LCP ist, sagt: „DWP muss sich verpflichten, alle verschwendeten NI-Beiträge zurückzuerstatten und eine gründliche Prüfung durchführen, um sicherzustellen, dass jeder, der bereits im Ruhestand ist, die richtige Rente bezieht.“
Wendy Chamberlain, Abgeordnete der Liberaldemokraten, weist darauf hin, dass der Regierung seit über fünf Jahren Probleme mit falschen NI-Daten bekannt sind.
„Es ist absolut abscheulich, dass die Regierung erst im März dieses Jahres damit begonnen hat, ihre Systeme zu reparieren, und dass dies erst in einem weiteren Jahr abgeschlossen sein wird.“
„Tausende Menschen sind bereits betroffen, weil sie entweder nicht die volle staatliche Rente erhalten oder irrtümlicherweise unnötige Kredite zum Aufstocken gekauft haben.“
„Es ist klar, dass diese Verzögerungen dazu führen könnten, dass die Regierung Tausende Pfund mehr einbehält, obwohl sie eigentlich in den Taschen der Rentner stecken sollten.“
„Die Weigerung, schnell zu handeln, und die Weigerung, ein Frühwarnsystem einzuführen, um künftige Fehler zu erkennen, ist eine absolute Pflichtverletzung.“
Tausende Menschen sind bereits betroffen, weil sie entweder nicht die volle staatliche Rente erhalten oder irrtümlicherweise unnötige Kredite zum Aufstocken gekauft haben
Wendy Chamberlain, Sprecherin der Liberaldemokraten für Arbeit und Renten, Abgeordnete
„Das bedeutet wahrscheinlich, dass andere Systeme bereits Fehler machen, die unter der Aufsicht der Konservativen zu immer größeren Verlusten bei den Renten führen werden.“
Matt Rodda, Abgeordneter und Schattenrentenminister der Labour-Partei, sagt: „Es ist einfach inakzeptabel, dass die langfristigen Versäumnisse der DWP bei der ordnungsgemäßen Berechnung der staatlichen Rentenansprüche der Menschen immer noch nicht behoben wurden.“
„Die Regierung hat versprochen, das Problem immer wieder zu lösen, und dennoch werden Tausende von Rentnern im Stich gelassen.“
„Labour ist davon überzeugt, dass man die Rente erhalten sollte, die einem zusteht, wenn man hart arbeitet und einen Beitrag zu unserer Gesellschaft leistet.“
„Diese Regierung hat sich als unfähig erwiesen, die Grundfunktionen der Regierung zu erfüllen, und die Minister müssen diese Probleme lösen, bevor noch mehr Schaden angerichtet wird.“
DWP und HMRC wurden um eine Stellungnahme gebeten, gaben jedoch keine Stellungnahme zur Veröffentlichung ab.
Im März bat die Labour-Abgeordnete Rachael Maskell das DWP um eine Schätzung der Kosten und des Personalaufwands für die manuelle Korrektur von NI-Beitragsunterlagen für Personen, die innerhalb von vier Monaten vor dem gesetzlichen Rentenalter stehen
Der Staatsminister der DWP, Guy Opperman – nach fünfjähriger Amtszeit vor seiner Beförderung im letzten Jahr der am längsten amtierende Rentenminister Großbritanniens – antwortete: „Es wurde keine Schätzung vorgenommen.“
„Das Ministerium hat mit HMRC zusammengearbeitet, um dieses Problem zu lösen.“ „Wir gehen davon aus, dass die NI-Aufzeichnungen im Laufe des Jahres 2023/24 von der HMRC vollständig aktualisiert werden, etwaige staatliche Rentenansprüche neu bewertet und etwaige Unterzahlungen entsprechend behoben werden.“
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