Der frühere Google-CEO Eric Schmidt teilt Details über den „brutalen“ Überprüfungsprozess, den Mitarbeiter durchlaufen mussten, wenn sie Ideen für neue Produkte vorstellten.
Während einer Q&A-Runde auf der Collision-Konferenz in Toronto wurde Schmidt nach seinem Ansatz zur Zukunftsprognose gefragt und ob er einen Bottom-up- oder einen Top-down-Ansatz verwendet.
Collision ist eine Konferenz, die sich an Startups und Investoren richtet, daher lagen die gestellten Fragen alle in diesem Bereich.
Eine Frage veranlasste Schmidt, einige interessante Leckerbissen über Google zu hinterlassen und was es für Mitarbeiter brauchte, um ihre Ideen umzusetzen, während er CEO war.
Google hat das Anbieten von Zeit für die Arbeit an Nebenprojekten als Mitarbeitervorteil populär gemacht – bekannt als das 20%-Projekt. Mehrere dieser Projekte wurden zu Top-Produkten wie Gmail, AdSense und Google News.
Schmidt enthüllte seinen Ansatz zur Verwaltung des 20%-Projekts und wie er sich von dem unterschied, was er während seiner Arbeit für Google erklärte.
Schmidt Über das 20%-Projekt von Google
Als Antwort auf die Frage nach Prognosen sprach Schmidt über den Ansatz, den er und die Mitbegründer Larry Page und Sergey Brin während seiner Zeit bei Google verfolgten.
In der Öffentlichkeit hat Schmidt immer erklärt, dass Google bei der Verwaltung des 20-Prozent-Projekts einen Bottom-up-Ansatz verfolgt. Das heißt, es war eine gemeinsame Anstrengung bei der Entscheidung, welche Schritte mit neuen Produktideen unternommen werden sollten.
Schmidt sagt bei Collision jedoch, dass Unternehmensleiter stärker involviert waren als zuvor angegeben.
Es war keine Teamentscheidung, die es ermöglichte, Projekte auf die nächste Ebene zu bringen. Die Entscheidung wurde durch einen „brutalen“ Überprüfungsprozess des Managements getroffen.
„Als ich Google leitete, erklärte ich immer, wie wir es gemacht haben. Es war völlig unten. Sie hatten 20 % Zeit, in der sich Teams versammeln und die Menschen ihrer Leidenschaft nachgehen konnten. Das waren brillante Leute, das höchste Talent.
Ich würde Ihnen den Rest der Geschichte nicht erzählen – und der Rest ist dieser Larry [Page]Sergej [Brin]und ich würde diese Dinge überprüfen, und diese Bewertungen waren brutal.
Sind diese Ideen gut genug?
Können wir sie finanzieren?
Werden sie arbeiten?
Werden sie skalieren?
Sind sie legal?Um eine systemische Innovationskultur aufzubauen, worüber wir hier meiner Meinung nach sprechen, muss man sowohl von unten nach oben als auch von oben nach unten vorgehen.“
Schmidt erklärt die Vorteile der Kombination von Bottom-up- und Top-down-Entscheidungen und sagt, dass beides erforderlich ist, um in den nächsten 10 bis 20 Jahren erfolgreich zu sein.
„Vom Bottom-up kommen die kreativen Ideen, und vom Top-down wird die Entscheidungsfindung organisiert und systematisiert. Wenn Sie beides tun, werden Sie in den nächsten 10-20 Jahren groß gewinnen.
Wenn Sie ein bisschen davon tun, werden Sie es schaffen. Sie werden „eines“ der Unternehmen sein. Die großen Unternehmen können etwas erfinden und es dann systematisieren, dann regulieren und dann skalieren.“
Mitarbeiterkritik von 20% Projekt
Schmidts Aussage bei Collision deckt sich mit dem, was Google-Mitarbeiter in der Vergangenheit über das Projekt gesagt haben.
Im Jahr 2010 veröffentlichte ein Google-Mitarbeiter einen Thread auf Quora, in dem er sagte, das Projekt sei „ineffektiv“, da mehrere Genehmigungsebenen erforderlich seien, um etwas zu starten.
„Es gibt eine kolossale Menge an Overhead, um irgendetwas zu starten. Die Anzahl der Genehmigungen (sowohl technischer als auch Produktgenehmigungen), die für die kleinsten Markteinführungen erforderlich sind, ist überwältigend. Beispielsweise müssen Sie Ihren Dienst vom ersten Tag an in mehreren Rechenzentren betreiben, da Google extrem häufig geplante Wartungsarbeiten hat. Es gibt einige Tools, die Ihnen helfen, aber Sie müssen eine Menge Beinarbeit leisten.
Mehr über das 20 %-Projekt von Google
Das 20 %-Projekt von Google bestand bereits vor dem Börsengang des Unternehmens im Jahr 2004 und wurde 2013 eingestellt.
Ein ehemaliger Google-Mitarbeiter machte für den Tod der 20-Prozent-Richtlinie die Art und Weise verantwortlich, wie sie vom Management geführt wurde, und führte eine Besessenheit von Effizienz und Produktivität an. Auch das stimmt mit Schmidts Aussage bei Collision überein.
2016 hat Google sein Konzept von 20 % Projektzeit in Form des Area 120-Inkubators wiederbelebt. Obwohl es über 50 Projekte hervorgebracht hat, erreichte keines den gleichen Erfolg wie Gmail und AdSense.
Ende 2021 reorganisierte Google die Area 120 unter einer neuen Abteilung namens Google Labs, die auch die AR- und VR-Initiativen von Google beherbergt.