In meinem letzten Artikel ging ich ausführlich auf die vielen Herausforderungen ein, mit denen Suchteams bei der Arbeit an mehrsprachigen Websites konfrontiert sind.
Jetzt werde ich Vorschläge für Managementstrukturen zwischen mehrsprachigen Teams machen. Diese Praktiken können zu einer besseren Zusammenarbeit und einem besseren Erfolg beitragen.
Zusammenarbeit fördern
Wenn es heute keine oder nur geringe Zusammenarbeit gibt, besteht ein einfacher erster Schritt darin, einen Slack-Kanal oder sogar einen freigegebenen Ordner in Ihrem Unternehmensintranet zu erstellen, um Tipps, Artikel oder Folien von einer Konferenz, an der Sie teilgenommen haben, zu teilen.
Beziehen Sie die Stakeholder aus den verschiedenen oben genannten Rollen in den verschiedenen Märkten ein.
Dies wird häufig Feedback zu Ihren Inhalten hervorrufen und zum Teilen durch andere ermutigen.
Im Laufe der Zeit können Sie einen vierteljährlichen Wissensaustausch oder sogar regionale Roadshows durchführen und Workshops während regionaler Treffen durchführen.
Best-Practice-Leitfäden
Wenn es keine dokumentierten SEO-Best Practices gibt, beginnen Sie mit der Weitergabe Ihrer Leitfäden.
Sie in Ihrer E-Mail-Signatur zu verlinken und sie mit einer Web-Meeting-Software aufzuzeichnen, damit die Teilnehmer die Nuancen besser verstehen können, sind effektive Möglichkeiten, Wissen auszutauschen.
Die meisten freuen sich über jeden Wissensaustausch von erfahreneren Märkten und Teammitgliedern.
Es kann sogar zu anfänglichem Widerstand kommen, wenn der Prozess abweicht, aber hier kann der Dialog beginnen. Sie können die Unterschiede ausgleichen, um einen einheitlichen Prozess für die Organisation zu schaffen.
Schlüsselwortlisten
Viele Markierer haben keinen Zugriff auf Tools und haben wenig Zeit. Daher kann ihnen die Weitergabe Ihrer Keyword-Liste, insbesondere an gängige Sprachmärkte, oft viel Zeit sparen.
Eine gute Best Practice besteht darin, geschäftskritische Wörter für Produkte oder Dienstleistungen zu identifizieren, die in allen Märkten verfügbar sind, mit der Entwicklung einer zentralen Wortdatenbank zu beginnen und Berichte zu bewerten, um Inhaltslücken, Kannibalisierung und Lokalisierungsrückstände zu identifizieren.
Effektive SEO-Managementstrukturen
In einer perfekten Welt hätte ein Unternehmen ein vollständig abgestimmtes und zentral verwaltetes globales Suchteam, das sich auf die Erreichung marktspezifischer Ziele konzentriert, die zum kollektiven Nutzen des Unternehmens beitragen.
Wie wir bereits festgestellt haben, ist dies für die meisten Unternehmen weit von der Realität entfernt – aber wenn Sie die oben genannten Tipps zur Förderung der Zusammenarbeit und zum Aufbau starker Beziehungen zu den Marktunternehmen nutzen, können Sie den Rahmen Ihrer Managementstruktur in Schwung bringen.
Die erfolgreichsten globalen Suchprogramme verfügen über eine Art Search Center of Excellence (SCOE).
Diese SCOEs gibt es in vielen Formen und Größen, ihr Hauptziel besteht jedoch darin, die Zusammenarbeit, einen einheitlichen Prozess und gemeinsame Ziele für alle Märkte zu fördern.
Ein entscheidendes Element eines COE ist die Einbeziehung von Vertretern aus den Bereichen Suche, DevOps/IT, Marketing, Content und Produkt.
Durch die Einbeziehung dieser Stakeholder sind Sie besser in der Lage, die kollektiven Prioritäten, Herausforderungen und Ressourcen jedes dieser Bereiche zu verstehen, die sich direkt auf den Erfolg Ihres Suchprogramms auswirken.
In vielen Organisationen, insbesondere solchen mit dezentralen Managementstrukturen, verfügen Sie möglicherweise nicht über direkte Untergebene und können keine Aktivitäten anordnen, aber Sie können daran arbeiten, einen Konsens für die Aktivitäten zu erzielen, die jeder ausführen muss.
Leistungsüberwachung und Berichterstattung
Jeder Markt hat Berichte, die er erstellen muss.
Ein guter erster Schritt besteht darin, die aktuellen Berichte zu teilen und Metriken und verschiedene Leistungsindikatoren festzulegen, die die Wirksamkeit der lokalen und globalen Suchbemühungen messen können.
In einem Fall stellte der Kunde fest, dass er mehrere Tools und zwanzig verschiedene Formate derselben Informationen verwendete.
Durch die Zusammenarbeit erstellten sie einen einheitlichen Bericht, der zusammengeführt werden konnte, und forderten dann alle Teams und insbesondere die Agenturen auf, dieses Format zu übernehmen.
Der anfängliche Vorteil bestand in einer erheblichen Verkürzung der Zeit für die Erstellung des Berichts, es konnten aber auch Lücken und Herausforderungen in allen Märkten leicht identifiziert werden. Dies erleichterte es den Managern, die Herausforderungen zu verstehen und einen klaren Nutzen aus globalen Maßnahmen zu erkennen.
Suchmanagement- und Recherchetools
SEO-Tools für alle Märkte sind teuer, und wie bereits erwähnt, verfügt nicht jeder Markt über ein Suchbudget. Es sollte also eine Diskussion darüber stattfinden, welche die wertvollsten sind und ob es Entlassungen gibt; Sie können Ressourcen inkrementell hinzufügen, anstatt die gesamten Kosten einer Lösung zu bezahlen.
Dies ist mit Crawling- und Keyword-Recherche-Tools möglich.
Zentralisierte Sitemap- und Hreflang-Verwaltung
Die Zentralisierung von XML-Sitemaps scheint eine einfache Aufgabe zu sein. Ich finde jedoch, dass es eine große Herausforderung sein kann, den Zugriff auf die Search Console und die Webmaster-Tools marktübergreifend zu konsolidieren, insbesondere wenn mehrere Agenturen beteiligt sind.
Wir sollten uns alle darüber einig sein, dass die Erstellung und Aufrechterhaltung der Indexierung für jedes SEO-Programm von entscheidender Bedeutung ist.
Durch die Zentralisierung der XML-Sitemap-Qualitätskontrolle und -Verwaltung können Sie sicherstellen, dass der größte und beste Satz an URLs weltweit präsentiert wird.
Diese Aktivität wird auch Märkte mit sehr alten CMS ausfindig machen, die keine XML-Sitemaps generieren können.
Wenn Sie über mehrere CMS und unterschiedliche Domänenstrukturen verfügen und sich nicht auf allen Märkten auf die Bereitstellung von Hreflang einigen können, können Sie XML-Sitemaps und domänenübergreifende Überprüfung verwenden, um es global zu verwalten.
Durch die Zentralisierung dieser Aktivitäten können Sie eine maximale Indexierung ermöglichen und Kannibalisierung minimieren.
Kernseitenvorlagen
Abhängig von der Architektur der Website und der dezentralen Politik können Sie erhebliche Leistungsverbesserungen erzielen, wenn zumindest in den Schlüsselmärkten und für Kernseiten ein gemeinsames Template mit integrierten SEO-Elementen eingesetzt wird.
Unternehmenswebsites tun dies schon seit Jahren und verlangen von den Märkten, gemeinsame Seitenvorlagen zu verwenden, in denen Sie eine einzige Optimierung vornehmen können, und das wirkt sich auf alle Märkte aus, die die Aktualisierung durchführen.
Wenn die Zusammenarbeit in Ihrem SCOE zunimmt, werden Entwickler und Inhaltsersteller suchfreundliche Best Practices übernehmen und hoffentlich innerhalb dieser Richtlinien arbeiten, um eine globale Skalierung zu ermöglichen.
Bei einem meiner Kunden, der auf Kernseitenvorlagen umgestiegen ist, begann er, für die meisten seiner geschäftskritischen Phrasen in allen Märkten ein Ranking zu erstellen. Letztendlich reduzierten sie die Kosten für überflüssige Entwicklungen um über 100.000 US-Dollar pro Jahr, was es ihnen ermöglichte, einen globalen Suchmanager in Vollzeit zu finanzieren.
Bewertungen zur Standort- und Spracherkennung
Immer mehr Websites verwenden Erkennungsskripte, um Inhalte entweder einzuschleusen oder zu versuchen, sie basierend auf ihrem Standort oder ihren Sprachpräferenzen an den richtigen Markt weiterzuleiten.
Die Einrichtung und laufende Verwaltung dieser Technologie musste für alle Märkte überprüft werden, auch wenn Sie keine Website für den Markt haben.
Die Web- und Marketingteams müssen die Routing-Logik verstehen und ihr zustimmen und sicherstellen, dass Sie keine Frustration bei Verbrauchern oder Suchmaschinen hervorrufen.
Abschluss
Während das „Multi“ in der multinationalen Suchmaschinenoptimierung einzigartige Herausforderungen für den Suchmaschinenvermarkter mit sich bringt, können diese durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten bewältigt werden.
Auch wenn Sie nie über ein erstklassiges Search Center of Excellence verfügen werden, können Sie die allgemeinen Suchfunktionen der gesamten Organisation verbessern.
Durch die gemeinsame Nutzung von Wissen und Prozessen können Sie die allgemeine Sichtbarkeit und den organischen Traffic verbessern und über alle digitalen Kanäle ein besseres Benutzererlebnis bieten.
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Ausgewähltes Bild: Sergey Nivens/Shutterstock