- Microsoft hat erklärt, dass sie die Ursache des Problems untersuchen.
- DuckDuckGo gab eine kurze Erklärung zu X ab und bestätigte, dass ihr Dienst ausgefallen sei
Am frühen Donnerstag kam es bei Bing.com, der Suchmaschine von Microsoft, zu einem größeren Ausfall. Das Problem weitete sich offenbar auf die Anwendungsprogrammierschnittstelle der Marke aus, sodass auch Dienste wie DuckDuckGo ausfielen.
Berichten zufolge betrifft der Ausfall auch ChatGPT und Ecosia. Trotz Googles Dominanz in der Welt der Websuche verfügt Bings API über zahlreiche hochkarätige Kunden.
DuckDuckGo gab eine kurze Stellungnahme zu X ab. Benutzer wurden mit einer Fehlerseite mit einem Panda auf Bing.com mit der Meldung begrüßt: „Das liegt nicht an Ihnen, sondern an uns.“
„Ankündigung: Wir haben derzeit ein Problem mit der DuckDuckGo-Suche, das möglicherweise dazu führt, dass Sie keine Ergebnisse erhalten. „Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir unsere Enten hintereinander kriegen …“, sagte das Unternehmen.
Zum Microsoft365-Status des X-Kontos sagte das Unternehmen, dass es „ein Problem untersucht, bei dem Benutzer möglicherweise nicht auf den Microsoft Copilot-Dienst zugreifen können.“ „Wir arbeiten daran, die Ursache des Problems einzugrenzen.“
DuckDuckGos Stellungnahme zum Ausfall wurde um 9:21 Uhr GMT veröffentlicht.
Die Nachricht, die Bing-Benutzer in den frühen Morgenstunden des Donnerstags begrüßte
Downdector.com sagt, dass es kurz nach 2:00 Uhr Ostküstenzeit zu einem sprunghaften Anstieg der Ausfallmeldungen für Bing.com kam, zur selben Zeit wurde auch der Ausfall von DuckDuckGo gemeldet.
In verschiedenen Berichten zu X gaben Benutzer an, dass sie beim Anmeldeversuch entweder mit einer leeren Seite oder einem HTTP-Codefehler 429 begrüßt wurden.
Sowohl Bing.com als auch DuckDuckGo wurden geladen, aber keiner von beiden lieferte Suchergebnisse, als eine Suchanfrage eingegeben wurde.
Die Ursache des Problems wurde nicht identifiziert.
DuckDuckGo ist ein privat geführtes Unternehmen. Im September 2023 gab Gründer Gabriel Weinberg bekannt, dass das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 100 Millionen US-Dollar erwirtschaftet und dabei nur 2,5 Prozent der US-Suchanfragen abwickelt.
Zum Vergleich: Googles Mutterunternehmen Alphabet erwirtschaftet einen Umsatz von knapp 240 Milliarden Dollar. Während einer Aussage vor dem Kongress im vergangenen Jahr bestätigte Weinberg, dass ein Großteil der Suchfunktionen von DuckDuckGo von Microsofts Suchmaschine Bing stammt und nicht selbst entwickelt wurde.
Das Unternehmen hatte Microsoft erlaubt, einige DuckDuckGo-Benutzer zu verfolgen, bis ein Sicherheitsforscher die Praxis im Jahr 2022 meldete.
Der Bing-Ausfall wurde erstmals gegen 2:00 Uhr Ostküstenzeit gemeldet
DuckDuckGo, das etwa 2,5 Prozent der Suchanfragen in den USA ausmacht, blieb in den frühen Morgenstunden des Donnerstags rückläufig
Der letzte größere Ausfall bei Microsoft ereignete sich im Januar 2024, als die Marke Teams des Technologiegiganten in Nord- und Südamerika ausfiel.
Teams ist eine Messaging- und Videokonferenz-App mit durchschnittlich über 320 Millionen Benutzern pro Monat.
Im selben Monat bestätigte Microsoft, dass eine vom russischen Staat gesponserte Gruppe am 12. Januar in seine Unternehmenssysteme eingedrungen war und einige E-Mails und Dokumente von Mitarbeiterkonten gestohlen hatte.
Die russische Gruppe habe auf einen „sehr kleinen Prozentsatz“ der E-Mail-Konten von Microsoft zugreifen können. Dabei handele es sich um Mitglieder der obersten Führungsebene sowie um Mitarbeiter der Bereiche Cybersicherheit, Recht und anderer Bereiche, teilte das Unternehmen mit.
Das Bedrohungsforschungsteam von Microsoft untersucht regelmäßig staatliche Hacker, beispielsweise den russischen Hacker „Midnight Blizzard“, der für die Attacke verantwortlich sein soll.
Das Unternehmen sagte, seine Untersuchung des Verstoßes habe ergeben, dass die Hacker zunächst Microsoft im Visier hatten, um herauszufinden, was der Technologieriese über seine Aktivitäten wusste.
Das Unternehmen sagte, die Hacker hätten ab November 2023 einen „Passwort-Spray-Angriff“ eingesetzt, um in eine Microsoft-Plattform einzudringen. Hacker nutzen diese Technik, um in die Systeme eines Unternehmens einzudringen, indem sie dasselbe kompromittierte Passwort für mehrere verbundene Konten verwenden.