Einige Opfer von Straftaten müssen mit einer Verzögerung von bis zu 13 Stunden rechnen, bis die Polizei „vorrangigen“ Anrufen nachkommen kann, hieß es.
Von den Streitkräften veröffentlichte Daten zeigten, dass Opfer von Einbrüchen und häuslicher Gewalt im Jahr 2022 durchschnittlich drei Stunden und zwölf Minuten auf das Eintreffen der Beamten warteten, verglichen mit einer Stunde und 48 Minuten im Jahr 2020. Doch viele Gemeinden mussten im vergangenen Jahr weitaus längere Wartezeiten hinnehmen.
In Birmingham West habe die Polizei 13,5 Stunden gebraucht, um auf „vorrangige“ Anrufe zu reagieren, hieß es.
Die Opfer in Aylesbury Vale, das von der Thames Valley Police überwacht wird, warteten fast 11 Stunden auf eine Antwort.
Die Menschen in Surrey mussten im Jahr 2022 durchschnittlich fast siebeneinhalb Stunden warten – mehr als das Dreifache der durchschnittlichen Wartezeit im Jahr 2020. Wie sich herausstellte, verfehlten etwa 19 Einsatzkräfte ihr Ziel, innerhalb einer Stunde zu reagieren.
Innenministerin Suella Braverman hat der Polizei befohlen, „zu den Grundlagen zurückzukehren“, um das Vertrauen in die britischen Beamten wiederherzustellen.
Aber die Liberaldemokraten sagten, die Polizeidaten hätten eine „Postleitzahl-Lotterie“ der Reaktionszeiten aufgedeckt. Parteichef Ed Davey sagte: „Menschen verdienen eine schnelle Reaktion der Polizei, wenn sie Opfer eines Verbrechens geworden sind, wo auch immer sie sich befinden.“
„Doch jahrelange ineffektive Ressourcenausstattung der örtlichen Polizeikräfte durch die Konservative Partei hat zu einer beunruhigenden Postleitzahlen-Lotterie geführt, bei der die Opfer stundenlang darauf warten mussten, dass ein Beamter auftauchte. Dies zwingt Opfer von Straftaten nicht nur dazu, quälende Wartezeiten in Kauf zu nehmen, sondern bedeutet auch, dass ihnen dabei möglicherweise Gerechtigkeit verweigert wird.
„Während dieser langen Wartezeiten besteht die Gefahr, dass wichtige Beweise und Zeugen verloren gehen – und das ist unverzeihlich. Der Innenminister muss sich darauf konzentrieren, die Grundlagen richtig zu machen, statt auf endlose Spielereien, die nichts zur Sicherheit unserer Gemeinschaften beitragen.
„Es ist an der Zeit, endlich eine ordnungsgemäße bürgernahe Polizeiarbeit wiederherzustellen, damit die Menschen darauf vertrauen können, dass die Polizei eintrifft und ordnungsgemäß ermittelt, wenn sie Opfer einer Straftat werden.“
Das Innenministerium hat darauf bestanden, dass die Polizeikräfte mittlerweile über eine Rekordzahl an Beamten verfügen.
Und sie wollen, dass sich die Chefs auf die Aufklärung von Verbrechen konzentrieren und dass die Streitkräfte versprechen, jedem „vernünftigen“ Hinweis zu folgen, um mehr Straftäter zu fassen. Frau Braverman sagte, der Anstieg der Beamtenzahl würde bedeuten, dass „mehr Polizisten im Einsatz sind, um Gewalt zu verhindern, Einbrüche aufzuklären und gegen asoziales Verhalten vorzugehen“.
Ein Sprecher des Innenministeriums sagte: „Wir erwarten von allen Polizeikräften, dass sie umgehend auf 999-Anrufe reagieren, um sicherzustellen, dass sie die Reaktionszeiten bei Vorfällen einhalten und die Opfer schützen.“ Die Innenministerin hat deutlich gemacht, dass sie möchte, dass die Streitkräfte einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber Kriminalität verfolgen und die Grundlagen richtig machen.“
Der National Police Chiefs’ Council sagte, die Verbesserung der Reaktionszeiten der Polizei sei eine Priorität.
Ein Sprecher sagte: „Effiziente Reaktionszeiten tragen dazu bei, die Öffentlichkeit zu schützen, Ermittlungen zu unterstützen, Beweise zu sammeln und Straftäter vor Gericht zu bringen.“