Die rund zehntausend Dokumente, aus denen sich die Facebook Papers zusammensetzen, zeigen ein Unternehmen in Aufruhr – und eines, das seine wirtschaftlichen Interessen über die bekannte Schädigung des öffentlichen Interesses stellt. Sie katalogisieren unter anderem das anhaltende Versagen des Unternehmens, Desinformation und Hassreden zu kontrollieren. David Remnick spricht mit Maria Ressa, einer investigativen Journalistin auf den Philippinen, die die Nachrichtenagentur Rappler leitet. Sie war Ziel von Hasskampagnen von Anhängern des philippinischen Präsidenten Rodrigo Duterte, und im Oktober erhielt Ressa (zusammen mit dem russischen Journalisten Dmitry Muratov) den Friedensnobelpreis für ihren Einsatz für den Schutz der Meinungsfreiheit. Ressa ist auch Mitbegründerin des sogenannten Real Facebook Oversight Board, einer Gruppe von fachkundigen Beobachtern und Kritikern, die nicht mit dem quasi-unabhängigen Aufsichtsgremium von Facebook verbunden sind. Sie sieht keine einfachen Optimierungen, um den Schaden zu lindern; Der grundlegende Ansatz, Inhalte an die Benutzer zu lenken, um das Engagement zu maximieren, ist ihrer Meinung nach von Natur aus destruktiv. „Wir haben Haken, Schnur und Senkkörper angepasst: ‚Personalisierung ist besser’“, betont Ressa. „Es bringt dem Unternehmen mehr Geld, aber ist das das Richtige? Personalisierung zerreißt auch eine gemeinsame Realität.“
Die Nobelpreisträgerin Maria Ressa über die Aufruhr bei Facebook
