TikTok-Benutzer sind mit der Shop-Funktion der App nicht zufrieden, da auf der „Für Sie“-Seite In-Feed-Werbevideos eingeblendet werden. Hier sind einige Beschwerden.
10. Oktober 2023, veröffentlicht um 21:26 Uhr ET
Wenn Sie auf TikTok waren, sind Ihnen vielleicht die neuen Shopping-Anzeigen der App aufgefallen. Mit geschätzten 1 Milliarde Nutzern Suche Logistik, ist der Schritt, In-Feed-Werbung hinzuzufügen, sinnvoll. Das Feature wurde im Oktober 2022 ausgerollt und umfasst Produkte aller Art. Von Elektronik bis hin zu Make-up und fast allem dazwischen sind die TikTok-Shop-Anzeigen zu einem wichtigen Bestandteil des Benutzererlebnisses geworden.
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Einige TikToker beschweren sich jedoch über die Funktion und weisen darauf hin, dass es in der beliebten Social-Media-App zu viele Anzeigen gibt. Benutzer beginnen, ihre Meinung zu äußern, und sie sind sichtlich verärgert über TikTok. „Hat irgendjemand es wirklich satt, dass seine gesamte For You-Seite nur aus TikTok-Werbung besteht?“ fragte TikToker @sophska4. Fügte hinzu: „Ich bin nicht lustig. Ich habe noch nie etwas im TikTok-Shop gekauft. Ich weiß also nicht, warum es ständig versucht, mir Sachen zu verkaufen.“
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Soph ist nicht die Einzige, die sich über die Werbung im TikTok-Shop ärgert. Eine Person, die sich in der App @Jouelzy nennt, beschwerte sich darüber, dass die Werbefunktion „das TikTok-Erlebnis ruiniert“. Jouelzy warnt weiter, dass die ständige Produktwerbung es den Verbrauchern nicht ermögliche, „Vertrauen in die Produkte aufzubauen“. Mittlerweile gibt es eine Welle von TikTok-Nutzern, die sich über die Werbevideos beschweren, doch die Beschwerden stoßen möglicherweise auf taube Ohren.
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TikTok hat das Problem nicht behoben und Benutzer beschweren sich immer noch!
Als TikTok im Oktober 2022 seine In-Feed-Anzeigen einführte, hoffte das Unternehmen, dass die Funktion dazu beitragen würde, das Einkaufserlebnis zu vereinfachen. „Shopping-Anzeigen ist eine einfachere, intelligentere und fortschrittlichere Werbelösung, die Marken dabei hilft, Käufer überall auf der Kaufreise zu treffen, die Nachfrage zu wecken und den Umsatz anzukurbeln“, heißt es in der Pressemitteilung von TikTok. Einige TikTok-Nutzer sind jedoch verärgert über die In-App-Anzeigen und äußern ihre Bedenken offen.
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Eine Person sagte, dass sie kurz davor stünde, die Social-Media-App vollständig zu löschen. Während andere diese Meinung teilten.
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Ein anderer sagte, dass ihnen die Möglichkeit fehlte, auf TikTok zu scrollen, ohne Produktanzeigen ansehen zu müssen. „Ich vermisse die lustigen Videos, das Tiktok-Drama und die AITA-Videos“, schrieb @m_likes2write.
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Und obwohl es die Funktion schon seit 2022 gibt, haben einige Nutzer angedeutet, dass sie die TikTok-Shop-Videos erst im August gesehen haben.
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Letztendlich stimmten viele TikTok-Nutzer Soph und Jouelzy zu, aber man kann nichts dagegen tun. TikTok erlaubt Benutzern nicht, Shopping-Anzeigen einzuschränken, und das Unternehmen muss sich noch mit der Gegenreaktion befassen.
Auch YouTube-Nutzer beschweren sich über Werbung.
TikTok ist nicht die einzige digitale Plattform, deren Nutzer sich über In-App-Werbung ärgern. YouTube-Beobachter haben auch argumentiert, dass die Website mit „zu vielen Anzeigen“ übersät sei. In einem Reddit-Thread mit über 251 Kommentaren wirft Reddit-Nutzer Oakmen87 YouTube vor, weil es die Anzahl der Anzeigen in seinen Videos erhöht habe.
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„Zuerst haben Sie die beiden ersten Anzeigen vor einem Video. Dann haben Sie eine Sponsor-Anzeige im Video. Dann haben Sie eine Kanal-Merch-Anzeige. Dann haben Sie Affiliate-Links“, schrieb Oakmen87.