- Den Nord-Londonern wird der Zugang zu NHS-Fachkräften verbessert
- Diese erhalten sie aber nur, wenn die Chance auf einen Arztbesuch gering ist
- Der neue Service wird durch KI erweitert, um dringende Fälle zu priorisieren
Eine Gesundheitsinitiative verspricht den Zugang zu Hausärzten noch am selben Tag – obwohl die Wahrscheinlichkeit, dass Patienten tatsächlich einen Arzt aufsuchen, nur bei eins zu 15 liegt.
Gesundheitsbeamte sagten, die Pläne, die rund 2,8 Millionen Einwohner im Norden Londons betreffen, würden den Zugang zu medizinischem Fachpersonal verbessern und die Versorgung verbessern.
Patienten, die beim Anruf in ihrer Hausarztpraxis „am selben Tag“ auswählen, werden zu einem neuen „Hub“ weitergeleitet, bei dem künstliche Intelligenz dabei hilft, die dringendsten Fälle zu priorisieren.
Dokumente des North West London Integrated Care Board deuten jedoch darauf hin, dass jeder Hub nur von einem Hausarzt besetzt sein könnte und die meiste Arbeit von weniger qualifizierten Teammitgliedern erledigt werden könnte. Das Briefing-Paket, das der Zeitschrift Pulse vorliegt, legt nahe, dass von den 146 Terminen pro Tag nur zehn von Hausärzten besetzt würden.
Der Rest wird von Apothekern, fortgeschrittenen Krankenpflegern und umstrittenen Assistenzärzten durchgeführt, die erst über eine zweijährige medizinische Ausbildung verfügen.
Gesundheitsbeamte sagten, die Pläne, die rund 2,8 Millionen Einwohner im Norden Londons betreffen, würden den Zugang zu medizinischem Fachpersonal verbessern und die Pflege verbessern (Stockbild)
Beamte sagten, dass Patienten, die eine Behandlung am selben Tag wünschen, möglicherweise eine weitere Reise antreten müssen, um sich sehen zu lassen oder einen Ferntermin per Telefon oder Video anzunehmen (Archivbild)
Beamte sagten, Patienten, die eine Pflege am selben Tag wünschen, müssten möglicherweise eine weitere Reise unternehmen, um sich sehen zu lassen oder einen Ferntermin per Telefon oder Video anzunehmen.
Ein Brief von Ärzteausschüssen in ganz London, die die Hausärzte der Hauptstadt vertreten, äußert Bedenken hinsichtlich der Patientensicherheit im Zusammenhang mit dem Hub-System.
Darin wird davor gewarnt, dass das Modell die „Kontinuität der Versorgung“ untergraben wird, und es wird darauf hingewiesen, dass Vereinbarungen, bei denen ein Hausarzt eine Vielzahl anderer Mitarbeiter beaufsichtigt, „unsicher“ seien.
Unterdessen sagte die Kampagnengruppe Save Our NHS Hammersmith And Fulham, dass die Pläne „Hausärzte von fast der gesamten Bereitstellung von Hausarztversorgung am selben Tag für über 2 Millionen Menschen ausschließen würden“. Und Dennis Reed von Silver Voices, einer Kampagnengruppe für über 60-Jährige, sagte, er sei besorgt, dass ein solcher Schritt dazu führen würde, dass „das Hausarztsystem ganz aufgegeben wird“.
Dr. Genevieve Small, Hausärztin in Harrow und Ärztliche Direktorin für Primary Care NHS North West London, sagte: „Patienten sagen uns immer wieder, dass es schwierig sein kann, einen Termin beim Hausarzt zu bekommen.“ Wir haben einen Plan entwickelt, der den Patienten, die ihn benötigen, den Zugang zu Hausärzten, örtlichen Apothekern und anderen Fachkräften der Grundversorgung am selben Tag verbessert.
„Dieser Ansatz wird ab April 2024 schrittweise im gesamten Nordwesten Londons eingeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass Hausärzte mehr Zeit haben, sich proaktiv um ihre Patienten zu kümmern, die ihr Fachwissen am meisten benötigen, einschließlich solcher mit Langzeiterkrankungen.“
Professorin Kamila Hawthorne, Vorsitzende des Royal College of GPs, sagte, Hausärzte seien offen für Möglichkeiten zur Verbesserung des Zugangs, wozu auch neue Zentren gehören könnten.
Sie fügte jedoch hinzu: „Wir haben Bedenken, wie sich dieses Modell auf die Kontinuität der Versorgung auswirken könnte, was laut Untersuchungen sowohl für die Patienten als auch für den NHS von Vorteil ist.“