Zum zweiten Mal in Folge wurde eine Autobahnraststätte zur besten im Vereinigten Königreich gekürt. Die Kunden nannten sie „ein Vergnügen, sie zu besuchen“ und „es lohnt sich, noch ein paar Kilometer weiter zu fahren, um sie zu erreichen“.
Der unabhängige Verkehrswächter Transport Focus sprach mit 30.000 Besuchern an 120 Autobahnraststätten in Großbritannien. Zu den Faktoren, die für den prestigeträchtigen Preis berücksichtigt wurden, gehörten Meinungen zu Toiletten, Kundenservice, Wert der Speisen und Getränke sowie Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge.
Es war Rugby Moto Services mit Sitz in Warwickshire auf der M6, das die Nase vorn hatte und 100 Prozent der Kunden ihre Zufriedenheit zum Ausdruck brachten.
Rugby Moto, die neueste Tankstelle Großbritanniens, erntete online großes Lob. Ein Nutzer, der es auf Tripadvisor mit fünf Sternen bewertete, beschrieb es als „Augenöffner“ und spielte auf sein „hohes Atrium und den angenehmen und hellen Essbereich“ sowie seine „makellose Sauberkeit“ an.
Ein anderer lobte die Hundefreundlichkeit und lobte die „saubere und gute Auswahl an Geschäften und Restaurants“.
Der Bahnhof ist mit einigen funkelnden Geschäften ausgestattet – Pret a Manger, Costa Coffee, KFC, Burger King, Greggs und M&S bevölkern diese Autobahn-Utopie.
Aber es gibt noch einen einzigartigeren Grund für die Zufriedenheit der Kunden – die Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge.
Ein Rezensent lobte sie und sagte, sie seien „sehr gut organisiert“ und erklärte, dass „sehr freundliches“ Personal für ein effizientes Warteschlangensystem gesorgt habe, als alle 350 KW-Punkte belegt waren.
Ken McMeikan, CEO von Moto, sagte, dass man versuche, „das Raststätten-Erlebnis in Großbritannien zu verändern“ mit einer beeindruckenden Reihe von Funktionen, darunter eine „beschleunigte Einführung von Ultra-Schnellladegeräten für Elektrofahrzeuge, verbesserte Duschmöglichkeiten für Lkw-Fahrer und ultraschnelles WLAN für Pendler“. “.
Seine Rugby-Dienste legen großen Wert auf ökologische Nachhaltigkeit, mit Funktionen wie nachhaltiger Entwässerung, einem Biomasse-Energiekessel und „Fensterdesign, um maximales Tageslicht bei minimaler Beleuchtung zu bieten, um Energie zu sparen“.
In der Umfrage von Transport Focus gab es eine Reihe weiterer bemerkenswerter Erwähnungen, wobei Chester und Reading East sehr gut abschnitten.
Am anderen Ende der Skala lassen Hartshead Moor East (um die Ecke von Huddersfield) sowie Toddington North und South ihre Nutzer im Vergleich zu anderen Stationen im Stich.