„Ich möchte nicht mehr hier sein. Ich habe Angst. Ich vermisse meine Mutter.“
Ein Mitarbeiter von Target sagte, dass sie ein ganzes Geschäft allein schließen mussten, weil sie die einzige Person in einer Viererschicht vor Ort waren, die die Türen schloss. Die TikTok-Nutzerin, die auf der Plattform unter @ketaminelord bekannt ist, zeichnete auf, wie sie allein etwa 50 Kassen auszahlte, und dokumentierte gleichzeitig, wie ihre Nacht immer stressiger wurde.
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Eine Texteinblendung im Video lautet: „POV: Ich bin erst seit 2 Monaten hier und musste unerwartet fast alleine den gesamten Laden schließen. Der Morgenmanager ging um 15 Uhr und sonst kam nie jemand.“
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In ihrem Clip ist zu sehen, wie die Benutzerin direkt in die Linse ihrer Kamera spricht, und Bildunterschriften auf dem Bildschirm beschreiben detailliert ihre Situation: „Im Moment arbeiten buchstäblich nur vier Leute und ich muss irgendwie Schluss machen.“ „24 Register“, sagt sie und betont, wie unterbesetzt das Target, in dem sie arbeitet, ist.
Sie führt weiter aus, dass dies sowohl den Gästeservice als auch die Self-Checkout-Kassen umfasst und dass die Hauptverantwortung auf ihren Schultern ruht, da sie während dieser besonderen Schließzeit die einzige Person im Laden ist, die weiß, wie man diese Arbeiten erledigt: „Ich bin einer der wenigen Menschen, die wissen, wie es geht“, sagt sie.
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„Es gibt immer noch keinen Manager. Ich muss den Laden alleine schließen“, sagt sie. „Ich weiß buchstäblich nicht, was zum Teufel ich mache“, fährt sie fort, bevor das Video zu ihrem Drängen wechselt ein Einkaufswagen durch den Gang des Target-Ladens.
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Es scheint, dass sie in einer Story im Snapchat-Stil über ihre Erfahrungen gepostet hat, denn es gibt eine Bildunterschrift, die so aussieht, als könnte sie als Teil der Social-Media-Anwendung verwendet werden, die ihrem Clip beigefügt ist: „Es passiert, ob es mir gefällt oder nicht. Im wahrsten Sinne des Wortes Mädchen.“ unterbrochen“, schreibt sie in die Einblendung des Videos.
Die nächste Aufnahme zeigt alle leeren Kassen im Laden, die sie schließen muss: „32 Kassen müssen geschlossen werden, 1 Alisa“, schreibt sie, zusammen mit einer Anekdote über einen Käufer, der von dem Mangel an Kassen nicht so begeistert zu sein schien Unterstützung, die sie während ihres Target-Einkaufsausflugs erhielten (bzw. nicht erhielten).
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„Eine unhöfliche Person, die sich darüber beschwert, dass ihr niemand hilft (hier sind buchstäblich 4 Leute).“
Die Target-Mitarbeiterin führt dann weiter aus, dass sie sich bei der Anzahl der Register geirrt habe, da es noch andere gab, die sie in ihrem Schließungsverfahren berücksichtigen musste: „*lag tatsächlich eher bei ~50, wenn man die Register für Technik, Pizza Hut, Starbucks und CVS einbezieht.“ *”
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An einer Stelle im Video macht sie ein Foto von ihr inmitten all ihrer Arbeit: „Hilfe“ lautet die Überschrift einfach
„Im Geschäftsleben stehen.“ Sie schreibt in einer anderen Bildunterschrift im Anhang zu einem anderen Selfie, auf dem sie offensichtlich die Stirn runzelt und scheinbar verärgert über die ganze Arbeit ist, die ihr und ihr allein bleibt, den Laden zu schließen.
„Das schaffe ich nicht“, schreibt sie in einem weiteren Overlay ihres Videos, bevor sie ein weiteres Selfie postet, in dem sie ein beängstigendes mögliches Szenario inszeniert: „Tbh, wenn jemand versucht, mich auszurauben …“
„Ich möchte nicht mehr hier sein. Ich habe Angst. Ich vermisse meine Mutter.“ sie schreibt in einer anderen Bildunterschrift.
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Es sieht auch nicht so aus, als ob sie während der Schicht viel Hilfe von ihren Kollegen bekommt, da sie einen weiteren Videoausschnitt gepostet hat, in dem sie in ein Walkie-Talkie spricht und einen anderen Mitarbeiter in der Schicht anruft, der mit ihr etwas zu lange gebraucht hat ihre Pause: „Du hast deine 15-minütige Pause vor etwa 30 Minuten gemacht“
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„Wo bist du? Ich brauche dich bitte hier oben“, fährt sie fort, während sie sich selbst aufzeichnet, wie sie in ein Walkie-Talkie spricht.
Sie verrät, dass die betreffende Mitarbeiterin auch nicht unbedingt auf und ab gehüpft ist, um zu ihrem Bedarf zu eilen, und fügt eine weitere Einblendung hinzu: „*kommt danach buchstäblich keine weiteren 15 Minuten zurück*“
„Du warst seit ungefähr 30 Minuten weg, jetzt solltest du gerade mal 15 sein“, sagt sie ins Walkie-Talkie.
Ihr Video schneidet dann zu einem Selfie, auf dem sie die Uhrzeit zeigt: 23:12 Uhr – und sie schließt immer noch eine Kasse ab. Die Bildunterschrift lautet: „Bitte nie wieder.“
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Dann zeigt sie alle Kassenbestände, die sie im Laufe des Abends angesammelt hat: Mehrere gelbe Päckchen liegen auf einem Tisch und in einem Plastikbehälter, das Ergebnis ihrer harten Arbeit an diesem Abend. Als sie endlich ihre Nacht beendete? 23:40 Uhr. „Endlich raus mit dieser Schlampe“, beschriftet sie ein Foto von ihr vor dem Punch-In/Out-Bildschirm.
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„Ich bin gekommen. Ich habe gesehen. Ich habe gesiegt“, schreibt sie in einem weiteren Overlay auf einem weiteren Selfie, auf dem sie den Laden verlässt. Es stellte sich jedoch heraus, dass sie keine große Pause von diesem Ort haben würde, da sie in einer anderen Bildunterschrift hinzufügte, dass sie für eine weitere Schicht direkt zurück in die Einrichtung gehe.
„Ich komme morgen um 7 Uhr wieder für meine Schicht hierher. Juhu!“ Sie sagt.
Die Leute, die ihr Video sahen, waren schockiert über die Menge an Arbeit, die sie während einer einzigen Schicht geleistet hatte. Eine Person fragte sie, ob sie für den zusätzlichen Aufwand etwas mehr Geld bekommen würde.
„Bitte sagen Sie mir, dass Sie irgendeine Entschädigung bekommen haben“, fragten sie.
Leider sei dies laut Aussage der Mitarbeiterin nicht der Fall gewesen: „Nichts extra, nein“, sagte sie.
Haben Sie jemals für einen Arbeitgeber zusätzliche Arbeit geleistet, aber nur das erhalten, was Sie normalerweise erhalten hätten?