Der Wert der Beratung – POLITICO

In den heutigen Medien herrscht allzu oft ein schlecht informiertes und negatives Bild von der Tätigkeit von Unternehmensberatern, das von Medienkommentatoren mit wenig direkter Erfahrung in dem von ihnen abgedeckten Sektor behauptet wird. Es ist das Bild einer Branche, die PowerPoint-Strategien, wertlose Ratschläge und Unterstützung nach dem Motto „Heute hier, morgen weg“ anbietet, und das alles für astronomische Gebühren.

Die Realität könnte natürlich nicht unterschiedlicher sein. Die moderne britische Beratung ist in der Tat ein hochmoderner und äußerst wettbewerbsintensiver Sektor, der an der Spitze der KI und technologischen Innovation, der entscheidenden Geschäftstransformation und der Förderung von Nachhaltigkeitsverbesserungen steht. Britische Beratungsunternehmen investieren viel in ihre 10.000 Mitarbeiter^[1] Kunden, was dieses globale Kraftpaket zum angesehensten Beratungszentrum der Welt macht.

Neben der falschen Wahrnehmung dessen, was sie tun, gibt es auch ein Klischee darüber, wer Berater sind. Aber die Vorstellung, dass die Branche ausschließlich aus in London ansässigen, in Oxbridge ausgebildeten Beratern mit wenig oder gar keiner Erfahrung besteht, ist völlig realitätsfern.

Moderne britische Berater sind tatsächlich unglaublich vielfältig. Der Sektor ist ein führender Arbeitgeber für Frauen und Menschen mit ethnischem Minderheitenhintergrund. Die Rekrutierung von Lehrlingen und Schulabgängern nimmt zu; Die Aufnahmezahlen an den Universitäten der Russell Group gehen zurück. Mehr als 270 Regionalbüros sind über das gesamte Vereinigte Königreich verteilt, ebenso wie die langjährigen Freiwilligenprogramme der Beratungsunternehmen. Über 70 Prozent der Mitglieder der Management Consultancies Association (MCA) sind KMU.

Auch der berufliche Werdegang hat sich drastisch verändert. Wie bei vielen Karrieren sind auch hier die Zeiten vorbei, in denen Mitarbeiter jahrzehntelang im gleichen Unternehmen blieben. Anstatt als Analysten zu beginnen und Jahre später in die Rolle des Partners aufzusteigen, wechseln immer mehr Berater zwischen unseren Kunden aus Industrie, Regierung und Beratung. Der Begriff „Drehtür“ wird oft negativ verwendet, aber durch diese Bewegung schärfen viele Berater ihre Fähigkeiten und erweitern ihr Fachwissen und profitieren vom gemeinsamen Wachstum von UK plc und unseren öffentlichen Institutionen.

Es sind ihre Fachkenntnisse und ihr Fachwissen, die Berater so gefragt machen. Während sich die Welt dem Netto-Null-Ausstoß nähert und sich an eine Zukunft anpasst, die von neuen Technologien wie KI dominiert wird, greifen Regierungen und Unternehmen auf vertrauenswürdige Berater zurück, die für ihr fundiertes Branchenwissen und ihre umfassende Erfahrung bekannt sind. Sie betrachten Beratungsunternehmen auch als die großen Organisatoren der Weltwirtschaft, die in der Lage sind, Spezialisten aus verschiedenen Disziplinen oft kurzfristig zusammenzubringen.

In vielerlei Hinsicht ist dies der Moment der Unternehmensberatung. Wir leben in unsicheren Zeiten und die Fähigkeiten, Ratschläge und Unterstützung großer und kleiner Beratungsunternehmen sind von unschätzbarem Wert. Wir leben auch in einer Zeit, in der Unternehmen auf der Suche nach talentierten Leuten sind, um ihre offenen Stellen zu besetzen, und es ist die Beratungsbranche, die massiv in Kompetenzen investiert und die klugen jungen Köpfe aller Hintergründe ausbildet, die später zu internationalen CIOs werden , COOs und CEOs der Zukunft.

Kein Wunder also, dass die Branche, die einen Umsatz von 20 Milliarden Pfund erwirtschaftet, jährlich um 9 Prozent wächst und damit den Rest des Vereinigten Königreichs und sogar die US-Wirtschaft in Bezug auf Expansion und Wachstumsraten übertrifft.

Als Branchenverband würdigt die MCA die Menschen hinter diesen Statistiken. Wir setzen uns nicht nur für die Auswirkungen ihrer harten Arbeit auf die Wirtschaft ein, sondern auch für die Auswirkungen, die sie auf unsere Gesellschaft haben. So gut wie jeder im Vereinigten Königreich hat von der Unternehmensberatung profitiert; Dies ist schließlich die Branche, die zur Umsetzung des weltweit führenden Covid-Impfprogramms beigetragen und die Wartezeiten für Brustkrebsvorsorgeuntersuchungen um ein Drittel verkürzt hat.

Doch vor allem Partnerschaften mit der öffentlichen Hand stehen der Unternehmensberatung am meisten in der Kritik. Manche sind der Ansicht, dass ein Penny Steuergelder, der für externe Beratung ausgegeben wird, eine Verschwendung ist. Die träge Annahme ist ebenso weit von der Realität entfernt wie die falschen Bilder von Beratern und ihrer Branche.

Zunächst nehmen Unternehmensberater in der Regel an Projekten mit dem ausdrücklichen Ziel teil, Geld zu sparen, die Produktivität zu steigern und bessere Ergebnisse für steuerfinanzierte Dienstleistungen zu liefern. Effizienz ist ihr zweiter Vorname. Der größte Vertrauensbeweis in ihren Wert kommt vom privaten Sektor, der 80 Prozent der Beratungsleistungen ausmacht. Zu diesen Kunden zählen die erfolgreichsten Unternehmen und beliebtesten Marken Großbritanniens. Glaubt irgendjemand wirklich, dass diese klugen Unternehmen dazu verleitet werden, ihr Geld zu verschwenden? Die Wahrheit ist, dass sie mit dem Service, den sie erhalten, mehr als zufrieden sind, weshalb Kunden immer wieder zu ihren Beratern zurückkehren.

Auch die Welt ist zufrieden. Wir hören es nicht oft, aber die moderne britische Beratungsbranche ist die zweitgrößte Branche dieser Art weltweit. Von Peru bis Saudi-Arabien und Bangladesch kaufen Kunden aus der ganzen Welt weiterhin britische Produkte, sei es für Beratung zum Thema Cybersicherheit oder für Unterstützung in ihrer Schifffahrtsbranche. Sie wissen, dass sie das Beste vom Besten bekommen. Dieser Ruf ist der Grund dafür, dass sich die Exporte in den letzten Jahren verdreifacht haben. Der Verkauf britischer Dienstleistungen im Ausland übersteigt den Verkauf von Waren bei weitem, und Beratung macht einen großen Teil dieser Dienstleistungen aus. Manche Leute beklagen diese Verschiebung. Sie sagen, dass Großbritannien nichts mehr herstellt. Aber wir machen. Wir machen Unternehmen erfolgreicher. Wir verwirklichen Regierungsprojekte. Wir machen Länder wohlhabender. Das ist die Realität der modernen britischen Unternehmensberatung. Es ist Zeit, dass wir anfangen, darüber zu schreien.